摘要：“花生居然长在树上？”2025年8月28日，知名零食品牌良品铺子因一张宣传海报陷入舆论漩涡。一张将花生果实画在枝头的广告图，在电商平台商品详情页引发网友集体吐槽，相关话题迅速冲上热搜。这场由AI生成图片引发的常识性错误，不仅暴露了技术应用的边界问题，更成为企业

“花生居然长在树上？”2025年8月28日，知名零食品牌良品铺子因一张宣传海报陷入舆论漩涡。一张将花生果实画在枝头的广告图，在电商平台商品详情页引发网友集体吐槽，相关话题迅速冲上热搜。这场由AI生成图片引发的常识性错误，不仅暴露了技术应用的边界问题，更成为企业内容审核机制的一次警示。

一、乌龙始末：从“树上花生”到全民纠错

事件起因于良品铺子一款“四粒红花生”产品的宣传海报。画面中，本应埋藏于土壤的花生果实，被AI生成技术“移植”到了枝头，与花生“落花生”的生物学特性完全相悖。更荒诞的是，另一张背景图中，花生地被误绘成玉米地，收割机在“花生田”里作业的场景令人啼笑皆非。

“幸亏小时候种过花生，要不然真被骗了！”网友的吐槽迅速引发共鸣。有人翻出植物学资料：花生属豆科一年生草本植物，开花受精后子房需落入土中发育，故称“落花生”。这场全民科普运动中，良品铺子的广告图被戏称为“2025年最离谱农业创新”。

二、企业回应：从疏忽致歉到机制升级

面对舆论压力，良品铺子于8月28日紧急发布致歉声明。公司承认，此次争议源于“错误使用AI生成的图片素材”，并透露已对相关页面完成修正，淘宝、京东等平台广告图均已更换。

“这不仅是设计疏忽，更是内容审核流程的漏洞。”品牌方相关负责人向媒体坦言。据内部核查，问题图片系AI工具自动生成后，未经生物学专业审核直接上线。目前，企业已启动三项整改措施：

1. 全面核查：对所有产品宣传材料进行科学性审查；

2. 技术升级：优化AI生成内容的关键词过滤与事实校验功能；

3. 流程再造：建立“AI生成+人工复核+专家背书”三级审核机制。

三、AI双刃剑：效率狂飙下的常识危机

此次事件并非孤例。2024年，某电商平台曾将“水稻长在山坡上”的AI图片用于大米促销；2025年初，某餐饮品牌因AI生成的“牛排长在树上”海报遭监管处罚。技术中立的表象下，隐藏着三大风险：

• 数据偏差：AI训练库若缺乏农业领域专业数据，易生成反常识内容；

• 审核缺位：企业过度依赖技术自动化，忽视人工专业校验；

• 传播失控：社交媒体时代，错误信息可能引发指数级扩散。

“AI是创意加速器，但不是责任豁免牌。”清华大学传播学教授李明指出，“尤其在食品、医疗等关乎民生的领域，企业必须建立‘技术生成+专业把关’的双重防线。”

四、品牌信任修复战：从危机公关到长效建设

良品铺子的快速致歉与整改获得部分网友认可，但品牌信任重建仍需长期努力。对比2023年某国际快消品牌因“AI生成虚假代言人”遭抵制事件，此次危机处理凸显三大启示：

1. 速度即生命线：24小时内完成页面修正与声明发布，避免舆论发酵；

2. 态度决定温度：未推诿责任，而是坦承“工作疏忽”，赢得公众谅解；

3. 行动超越承诺：启动全品类宣传材料核查，而非仅修正问题图片。

“消费者要的不是完美企业，而是知错能改的诚意。”品牌战略专家王琳分析，“良品铺子若能将此次事件转化为优化内容生产流程的契机，反而可能提升品牌公信力。”

五、行业警示：技术狂奔时代的理性回归

据统计，2025年我国AI生成内容市场规模突破800亿元，但配套监管与行业标准仍处起步阶段。此次“花生上树”事件，为整个营销行业敲响警钟：

• 技术伦理：AI应用需遵循“不违背公序良俗、不传播虚假信息”底线；

• 能力配套：企业使用AI工具时，必须同步提升内容管理团队的生物学、医学等专业素养；

• 消费者教育：通过产品包装科普、短视频科普等方式，构建“技术-企业-公众”的信任桥梁。

结语：在创新与责任间寻找平衡点

良品铺子的“花生上树”风波，终将随时间淡去，但它留下的思考远未结束。在AI重塑内容生产格局的今天，企业如何在效率与严谨、创新与责任间找到平衡点，将成为决定品牌生命力的关键。

这场乌龙事件提醒我们：技术可以改变传播方式，但无法替代对真理的敬畏；AI可以加速创意落地，但永远需要人类智慧的护航。正如那句被广泛转发的网友评论：“让花生回到土里，让AI回归工具——这才是科技向善的本义。”

来源：侠叔说剧