摘要：8月24日上海一家星巴克门店里，一名女子因为少拿到一杯饮品，持续辱骂店员长达十分钟。

至于吗？不就是店员漏做了一杯咖啡吗？

8月24日上海一家星巴克门店里，一名女子因为少拿到一杯饮品，持续辱骂店员长达十分钟。

被骂的女孩全程低头忍受，最后委屈落泪。

要知道门店已经第一时间补上饮品并免单处理，但顾客依然不依不饶.....

就连在场的消费者也无奈的表示，原本美好的心情被彻底破坏，也只能选择离开。

随着事件的发酵，越来越多的细节被扒出，不仅让自己陷入了“社会性死亡”的境地，还无辜牵连了家人，实在令人唏嘘。

据上海这家星巴克回应称：“当时女子来点餐的时候，由于当时点餐环境较为嘈杂，所以确实没有完全听清”

店员在发现漏做饮品后，第一时间向女子致歉并提出补做和免单的解决方案。

但女子情绪激动，坚持要求店员必须为“失误”付出更严重的代价。

只见女子开始在店内大声叫嚷，用词极其难听，“做咖啡的下等人的”、“态度不好就不要上班......”

职业不分贵贱做咖啡怎么会变成下等人了？怎么你做个咖啡就是上等人？

显然这种行为严重扰乱了门店的正常经营秩序，即便是和自己的丈夫和孩子一同出行，但是都并未制止该女子。

整个过程中，她完全不顾及周围人的感受，持续用语言攻击对方近十分钟。

被辱骂的店员是一名女生经此事件后出现了严重的心理阴影，暂时无法正常上班。

毕竟如此用充满歧视和侮辱的语言攻击他人，想必是个人都会生气吧.....

视频画面中，该女子的面容清晰可见，并未打码处理，这使得她的个人信息在网络上迅速传播。

引发网友的强烈谴责，毕竟该女子是和丈夫和孩子出行，都说父母是孩子的老师。

在公共场合如此失态，用充满歧视的语言攻击他人，不仅给孩子树立了极其负面的榜样，也让孩子在无形中成了他人指指点点的对象。

网友们纷纷表示，这样的父母实在不配为人师表，孩子在这样的家庭环境中成长，实在令人担忧。

而女子自己也因为这十分钟的冲动行为，不仅让个人声誉扫地，还连累了无辜的孩子，真正印证了“社会性死亡”的代价。

原本只是一件小小的消费纠纷，却因为当事人的不理智行为演变成了一场全网关注的公共事件。

信息来源：

【1】热搜第一！事发上海星巴克，女子突然开始咆哮，骂哭店员！工作人员回应

光明网2025-08-26

【2】金羊网态度不好不要上班”！星巴克店员漏点单被咆哮辱骂10分钟2025-08-26

来源：啰嗦翔子