摘要:而在两千多年前,鬼谷子就已经总结出了沟通的精妙秘诀,只要掌握这四点,你也能成为沟通高手。
在生活里,我们常常会遇到这样的场景:
满心欢喜地分享一件事,却发现对方兴致缺缺,回应冷淡。
本想心平气和地解决问题,可话一出口,就引发了激烈的争吵。
又或是在重要场合,精心准备的发言,却没有达到预期的效果。
这些状况,其实都和我们的沟通能力紧密相关。
而在两千多年前,鬼谷子就已经总结出了沟通的精妙秘诀,只要掌握这四点,你也能成为沟通高手。
01
时机对了,沟通就成功了一半
鬼谷子说:“言过其实,则信难立。”
如果只说不做,或者说话的时机不对,就会引发争议。
沟通就像种庄稼,播种得太早或太晚,都难以收获好的成果。
时机的选择,在沟通中起着举足轻重的作用。
你看那三国时期,诸葛亮舌战群儒的故事。
当时,曹操大军压境,东吴内部对于是战是降争论不休。
诸葛亮并没有在东吴众臣刚提出质疑时,就匆忙反驳。
而是等他们把心中的担忧、疑虑都一股脑儿倒出来后,才开始侃侃而谈。
他看准了东吴众人在面对曹操威胁时,内心其实是渴望抵抗的,只是缺乏信心和正确的引导。
于是,诸葛亮巧妙地抓住这个时机,凭借着自己卓越的口才和对局势的精准分析,成功说服了东吴君臣,促成了孙刘联盟。
所以说,善于把握沟通时机的人,往往能事半功倍,让自己的话语发挥出最大的价值。
02
言辞有分寸,关系才稳固
鬼谷子说:“善言者,必先养其志。”
一个善于沟通的人,必定注重自身内在修养的培养,而这修养就体现在言辞的分寸把握上。
说话有分寸,不只是要避免口出恶言,更是要懂得在不同场合、面对不同对象时,该说什么、不该说什么,说到什么程度。
北宋的寇准,有一次和丁谓一同进餐。
寇准吃饭时,不小心把汤汁沾到了胡须上。
丁谓见状,赶紧起身,小心翼翼地为寇准擦拭胡须。
这本是一个示好的举动,可寇准却笑着打趣道:“参政,国之大臣,乃为官长拂须耶?”
意思是,你身为国家大臣,怎么能给上司擦胡须呢?
这句话一出口,丁谓顿时尴尬得满脸通红。
原本可能升温的关系,就因为寇准这句没有分寸的玩笑话,变得紧张起来,此后丁谓对寇准怀恨在心,两人的关系也急转直下。
生活中,那些受欢迎的人,往往都是言辞有分寸的高手。
他们在赞美别人时,真诚而不谄媚;在提出建议时,委婉而不生硬;在表达不同意见时,也能做到尊重对方,有理有据。
所以,掌握好言辞的分寸,就如同为人际关系加上了一层保护膜,能让关系更加稳固和长久。
03
换位思考,让沟通直达人心
鬼谷云:“凡说之要,在于察情。”
沟通的关键,在于了解对方的内心想法和情感需求。
只有站在对方的角度去思考问题,才能真正做到有效沟通。
春秋时期,晏子是齐国的名相,他就很擅长换位思考。
有一次,齐景公的一匹马突然死了,景公非常生气,下令要肢解养马人。
晏子见状,并没有直接劝阻景公,而是说:“让我来告诉养马人他犯了什么罪,让他死个明白。”
然后晏子对养马人说:
“你犯了三条大罪。第一,你把国君的马养死了;第二,你养死的还是国君最心爱的马;第三,因为你养死了马,让国君因为一匹马而杀人,这件事传出去,百姓会认为国君残暴不仁,诸侯会轻视我们国家。”
景公听了晏子的话,顿时意识到自己的行为不妥,于是赦免了养马人。
晏子正是站在了景公的角度,让景公明白杀养马人会带来怎样的负面影响,从而成功地说服了景公。
所以,学会换位思考,是打开对方心门的一把钥匙,能让沟通更加顺畅和深入。
04
以结果为导向,让沟通更有效
鬼谷子云:“言多,必有数短之处。”
沟通的目的,不是为了逞一时口舌之快,而是要达成特定的目标。
无论是解决问题、增进感情还是传递信息,都应该以结果为导向,让每一句话都发挥作用。
唐朝时期,魏征是唐太宗李世民的谏臣。
他向唐太宗进谏时,就非常注重以结果为导向。
有一次,唐太宗打算大兴土木修建宫殿。
魏征知道后,并没有直接指责唐太宗的想法不对,而是向唐太宗列举了历史上因大兴土木而导致国家衰败的例子,并且分析了当下国家的实际情况,说明修建宫殿会给百姓带来沉重负担,不利于国家的长治久安。
唐太宗听了魏征的话后,深思熟虑,最终放弃了修建宫殿的计划。
魏征的进谏,始终围绕着 “让国家繁荣稳定” 这个结果,所以能够被唐太宗所接受。
在我们日常的工作和生活中,也应该秉持这种以结果为导向的沟通方式。
比如,在团队讨论项目方案时,不要陷入无意义的争论,而是要围绕如何让项目顺利推进、取得更好的成果来发表意见。
在和家人沟通时,也要以解决问题、增进家庭和睦为出发点,而不是一味地宣泄情绪。
只有这样,我们的沟通才能真正产生价值,实现我们想要的结果。
结语
鬼谷子的这些沟通秘诀,历经千年,依然闪耀着智慧的光芒。
掌握时机、把握分寸、换位思考、以结果为导向。
当我们将这四点运用到实际的沟通中时,就会发现,与人交流变得更加轻松愉快,人际关系也会变得更加和谐融洽。
从现在开始,运用这些秘诀,开启我们的沟通高手之路吧!
来源:小学快乐课堂