摘要：3月19日，合肥日报传媒集团（合肥日报社）旗下合新闻客户端正式加入由浙江“潮新闻”发起的“记者帮・全国联动帮”，携手齐鲁壹点、大象新闻、紫牛新闻、极目新闻、荔枝新闻等全国15家主流媒体客户端，构建覆盖全国的民生服务协作网络。

3月19日，合肥日报传媒集团（合肥日报社）旗下合新闻客户端正式加入由浙江“潮新闻”发起的“记者帮・全国联动帮”，携手齐鲁壹点、大象新闻、紫牛新闻、极目新闻、荔枝新闻等全国15家主流媒体客户端，构建覆盖全国的民生服务协作网络。

全国联动 共筑民生守护网

“记者帮・全国联动帮”由潮新闻客户端牵头成立，旨在通过资源共享、线索互通、联合报道等机制，破解跨区域民生难题。

“加入全国联动帮，意味着我们的影响力以合肥为圆心，辐射安徽，进而逐步拓展到全国范围。”合新闻客户端负责人表示。

在合新闻客户端，“掌上12345”板块是市长热线的手机端，也有近200名记者编辑在线开展“记者帮”，为用户提供各类生活服务、求助帮办。下一步，将充分发挥自身在政务服务领域的优势，重点推进“记者帮”与“掌上12345”民生服务模块深度融合，构建“诉求收集-问题转办-跟踪反馈”的全链条服务体系。

以此次加入“全国联动帮”为契机，合新闻客户端将进一步深入长三角民生服务圈，探索更多区域协作机制，拓展全国范围内的民生诉求智能分发与协同处置。

聚合资源 构建民生服务矩阵

作为合肥市属媒体旗舰平台，“合新闻”将依托自身“新闻+政务服务商务”的特色优势，与各成员单位共同聚焦就业创业、住房医疗、教育养老等民生领域，打造跨区域帮办互助新生态。

作为安徽省首个实现“双首页”模式的综合服务平台，合新闻客户端自2022年11月上线，2025年3月完成3.0版重磅迭代更名。客户端以及微信、抖音、快手、小红书等第三方社交平台账号，构建起覆盖用户超1600万的全媒体传播矩阵。

除提供资讯、音视频、直播等服务外，“合新闻”提供衣食住行医疗教育等各类生活服务。聚合各类融媒体优质资源，开展平台合作共建共享，“星河号”吸引各类优质创作达人。全年开展各类线上线下互动活动300余场，在政务服务、生活服务等领域积累了深厚的用户基础。

聚水成“潮” 汇聚向善向上力量

潮新闻“记者帮”负责人表示，再小的善意，也能聚水成“潮”，涌动无限的能量，今后“记者帮·全国联动帮”将共同携手全国更多主流媒体，聚力民生、倾听民意、为民发声，发挥主流媒体向善、向上的力量。

安徽大学新闻传播学院副院长、教授、安徽大学舆情与区域形象研究中心主任章玉政表示，这种跨区域媒体协作模式，既发挥了主流媒体的社会动员能力，又通过技术赋能实现了为民服务的精准触达，为智慧城市建设提供了创新样本。

此次合作，体现了民生服务类公益品牌的吸引力、号召力，合新闻客户端将进一步深化媒体融合、强化媒体责任、参与媒体区域协同。未来，通过全国联动机制，让民生服务更有温度、更具实效。

合新闻记者 王书浒

来源：合新闻