郭淑萍：以诚信温暖人心用公益彰显担当

摘要：8月21日清晨六点，三门峡市卢氏县伏牛路与文明路交叉口东侧，“新金源超市十二周年庆典”的充气拱门刚竖起，年逾七旬的刘大娘就忙着帮超市分拣鸡蛋，话语里满是对超市负责人郭淑萍的认可。此时距离超市八点开业还有近两小时，门口已被闻讯而来的市民围得水泄不通，大家自发帮忙

“新金源超市是良心商家，郭老板也是一个大好人，这些年可没少照顾我们，所以我们听说超市要搞12周年庆典活动，一大早就过来帮忙。”

8月21日清晨六点，三门峡市卢氏县伏牛路与文明路交叉口东侧，“新金源超市十二周年庆典”的充气拱门刚竖起，年逾七旬的刘大娘就忙着帮超市分拣鸡蛋，话语里满是对超市负责人郭淑萍的认可。此时距离超市八点开业还有近两小时，门口已被闻讯而来的市民围得水泄不通，大家自发帮忙卸车、分拣鸡蛋，再协助工作人员将鸡蛋运进超市上架，热闹的场景成了清晨卢氏街头一道温暖的风景。

今年63岁的郭淑萍，是卢氏县金源时代商贸有限责任公司总经理，也是新金源超市的“掌舵人”。她的创业路，充满了波折与坚守。2011年底，在北京闯荡十年却遭遇投资失败的郭淑萍，带着失落回到家乡卢氏县。沉寂数月后，不服输的她通过细致的市场调查，重新燃起创业的火苗。为了这份梦想，她毅然卖掉北京的房产，2012年斥资500多万买下卢氏县城文明路中段的一片商业用地。随后，她又通过银行贷款、向亲戚朋友借款等方式，凑齐3000余万元，建起了地下一层、地上四层，建筑面积达 8600 多平方米的新金源购物广场。

2013年7月，占地面积2600多平方米的新金源超市正式开业，起初由他人承包经营。彼时，这一地段仅此一家超市，生意还算红火。可好景不长，随着卢氏县城大型超市如雨后春笋般涌现，新金源超市的生意一落千丈。2018年，因本超市对面又有两家大型超市即将建成开业，原经营者在未到经营期限时便放弃经营。无奈之下，郭淑萍只能亲自接手，挑起经营超市的重担。

“自己的房子不用付房租，这就是我们的优势，得把这份优势转化为给老百姓的实惠。” 接手超市后，郭淑萍为超市定下“经济实惠、物美价廉、保证质量”的基调，决心压低价格、让利于民，起初甚至只盼着能挣够员工工资。为了让群众买到最新鲜、最优惠的原产地蔬菜水果，她常年派驻专人前往原产地考察采购，确保第一时间将新鲜产品运回超市。

这份真诚与实在，渐渐赢得了群众的信赖。新冠疫情期间，超市坚持送货上门不加价，所有员工分区域划片，奔波在县城的大街小巷。遇到行动不便的老年人，员工更是直接将商品送到家里。即便后来附近新开了不少超市，新金源超市的生意也未受太大影响，这份“不受冲击”的底气，正是来自广大顾客对郭淑萍的信任。如今，为行动不便老人免费送货上门的服务，依然在超市延续着。

经营超市的同时，郭淑萍还始终热心公益，用实际行动传递温暖。2020年2月，她向卢氏县新冠肺炎疫情防控指挥部捐赠价值6000余元的物资，为疫情防控添力；2021年7月，郑州、新乡遭遇水灾，她连夜筹备救灾物资送往郑州，价值超万元，随后又为新乡捐赠价值6000余元的物资；同月，为支持河南抗洪救灾，她再次向卢氏县红十字会捐赠价值万元左右的物资。此外，多年来她还多次为“卢氏慈善助乡村振兴”捐款，用爱心助力家乡发展。2024年，新金源超市被三门峡市市场监督管理局评为2023 年度“三门峡市文明诚信商户”，这份荣誉，是对她诚信经营、热心公益的最佳认可。

谈及自己的人生观、价值观，郭淑萍总会提到公公。她的公公是一名参加过抗美援朝的老兵，转业后在卢氏县商业领域工作，曾任食品公司书记、罐头厂厂长等职。“公公对我们要求特别严，常教育我们说从政要廉洁奉公，经商要诚信经营。”公公的教诲，如同种子般在郭淑萍心中生根发芽，也成了她经营超市、为人处世的准则。