摘要:近年来,武山县公安局坚持和发扬新时代枫桥经验,立足“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”目标,创新构建“全链条预防、多元化调处、闭环式管理”工作体系,将矛盾纠纷排查化解作为平安建设的“定盘星”,用绣花功夫织密基层治理网络,不断提升基层社会治理“新高度”。
近年来,武山县公安局坚持和发扬新时代枫桥经验,立足“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”目标,创新构建“全链条预防、多元化调处、闭环式管理”工作体系,将矛盾纠纷排查化解作为平安建设的“定盘星”,用绣花功夫织密基层治理网络,不断提升基层社会治理“新高度”。
创新机制强根基 织密矛盾“过滤网”
聚焦“预防走在排查前,排查走在调解前”,建立“1+3+N”联勤联动机制,以综合指挥室为中枢,整合社区民警、驻村辅警、网格员3支队伍力量,联动司法调解员、乡贤“五老”、律师顾问等社会资源,打造覆盖全县的“警格+网格”双网融合体系,有效推进各种矛盾纠纷化解。创新切合本地特色的工作法,民警携带《民情日记本》走村入户,在田间地头建立“流动调解站”,今年以来累计采集社情民意180余条,提前预警风险隐患23起。
多元共治聚合力 搭建解纷“立交桥”
依托警调对接机制,构建“三级调解”梯度化解体系,简单纠纷由民辅警在接处警现场、社区警务工作开展过程中就地化解,复杂矛盾移送县综治中心多元化解,确保矛盾纠纷排查化解实现闭环管理。启动“中心吹哨、部门报道”工作机制,配合综治中心联动相关职能部门介入多元调处,重大疑难矛盾纠纷引入由“法官预审”制度,针对家事纠纷创新“心理疏导+法律帮扶”双介入模式,前移矛盾纠纷调处化解工作端口,动态评估、精准分类各类矛盾纠纷,实现矛盾纠纷风险防范全面起底。今年以来,成功化解各类矛盾纠纷216起,调解成功率达95.6%。
智慧赋能提质效 构建治理“新生态”
聚焦矛盾纠纷“排查、化解、回访”三个环节,充分利用智慧警务平台,整合110警情、12345热线等12类数据源,前端分流预判矛盾纠纷,提升排查化解效能,及时主动干预化解,定期开展回访工作,切实做好早发现、早介入、早化解。着力构建矛盾纠纷数据库,优化整合公安、乡镇、综治、司法、信访等多部门数据信息,通过信息分析比对出可能引发案事件的疑难复杂矛盾纠纷,成立工作专班点对点化解,基于家庭矛盾、邻里矛盾、劳资纠纷等历史纠纷数据建立风险分级模型,通过数据分析预测矛盾升级概率,生成红、黄、蓝三色预警,建立工作台账对账销号,提升矛盾纠纷治理效能。
来源:历史事件簿