摘要:在昨天举行的2025年上海市“政府开放月”主题活动上,长宁区、浦东新区展示了各自在优化涉企检查、创新智慧监管、智能执法增效、优化辖区营商环境等方面的成效,“一码通查、一次查清”正为企业和消费者带来可知可感的服务品质提升。
涉企检查方式不断优化,企业表示,如今的监管“管得更好”
一码通查 一次查清 精准高效
在昨天举行的2025年上海市“政府开放月”主题活动上,长宁区、浦东新区展示了各自在优化涉企检查、创新智慧监管、智能执法增效、优化辖区营商环境等方面的成效,“一码通查、一次查清”正为企业和消费者带来可知可感的服务品质提升。
监管“无感”
今年4月,长宁区为桂满陇(中山公园店)安装了“互联网+明厨亮灶”摄像头,实时展示后厨画面并接入长宁区“互联网+明厨亮灶”智慧平台,市场监管部门可通过手机端查看后厨视频,不规范的细节都能被AI摄像头捕捉并预警。“检查频次明显减少,但监管效果却变好了,后厨的小伙伴更加自律自觉。”桂满陇公共事务经理金静说。
长宁区市场监管局党组书记、局长倪佳慧介绍,今年起,长宁区市场监管局以非现场检查为突破口,探索在不进入企业现场的前提下,实现对经营行为的实时监控、监测与风险评估。在食品安全领域,依托“互联网+明厨亮灶”智慧平台,监管部门借助24小时的视频监控,无需频繁上门检查就能实现监管目的。
金静介绍,桂满陇店内新安装的监控设备较以往的“明厨亮灶”系统更为智能。餐厅运营方和市场监管部门均可实时查看厨房的操作监控,发现问题能及时发起预警。
更重要的是,智慧化手段让监管变得“无感”的同时,又“无处不在”。“多了智能摄像头这个‘电子店长’,员工进入后厨时的着装规范、砧板生熟分开、抹布摆放位置都能被及时提醒,没有了以往突击检查的紧张感,取而代之的是日常操作的规范自觉。”
告别重复迎检
“以往的监管不是‘管得不对’,而是可以‘管得更好’。”记者采访中,不少受访企业都表达了类似观点。
今年,上海市市场监管局全面推行应用“检查码”,同时全面开展“信用+风险”分级分类监管。浦东新区在全面推行涉企“检查码”的过程中,引导企业更加合理安排经营活动,提前自查自纠、降低经营风险,同时减少了执法检查对正常经营的干扰。
“家家乐”是一家在上海设有20余个门店的中小型社区超市,开设地几乎都是位于居民区的临街门面房。公司总经理廖旭琴告诉记者,由于超市深耕居民区,此前较容易出现占道经营搞促销的情况。“现在有了‘检查码’,我们作为经营者在手机端扫一扫码,就知道哪家店又出现了不规范经营行为,城管综合执法部门的整改意见也一目了然。”
据悉,浦东已建立包括机动车维修行业、建设工地、餐饮行业等16个综合监管场景,覆盖对象1.3万余户,实现了“一支队伍、一次上门、多项覆盖”。以机动车维修行业为例,原先由生态、水务、交通、属地城管等多个执法部门分多次开展的执法检查,现在仅由一支执法队伍、一次上门实施“全量体检”,平均可减少75%的检查次数,让企业告别重复迎检,更专注经营。
“精准上门”
今年,长宁区新上线了“直播带货全流程智慧监管系统”、“智慧电梯”管理平台以及“互联网+明厨亮灶”智慧平台等非现场检查平台。其中,“智慧电梯”管理平台整合了实时监测、维保监管和应急处置等三大功能,可对全区1万余台电梯展开24小时智能监管,大幅缩短预警响应时间。
长宁区市场监管局特种设备科副科长褚俊炜介绍,以往每次检查都需要电梯企业提供很多台账资料,现在,所有数据在平台上一目了然,能大大减轻企业负担。“智慧电梯”管理平台通过智能分析海量的电梯运行数据,让监管部门对正常运行的电梯“无事不扰”,对运行异常的电梯则“精准上门”展开检查。
不少企业对“分类分级”监管的尺度与边界也很关注。对此,浦东新区综合执法局党组成员、副局长杨新介绍,“分类分级”监管即在一定周期内,根据企业、商户的违法风险程度实行差异化监管,低风险商户每半年检查1次,连续三年都保持低风险的执法对象可享受一定周期的“免检”;对高风险企业的检查频次则高于行业检查的基准频次。
来源:金台资讯