摘要：在候车厅、售票窗口、安全通道、站台天桥区域，青年志愿者们身穿统一哈铁志愿者服装，面带微笑，热情地为旅客提供安全检查、引导咨询、行李搬运、秩序维护等服务。他们耐心细致解答旅客疑问，帮助老年旅客和带小孩的旅客顺利进站，为行动不便的旅客提供无障碍服务，确保每一位旅客

为提升旅客候车和出行体验

保障旅客出行安全、畅通、温馨

中国铁路哈尔滨局集团有限公司

哈尔滨客运段团委组织30名青年志愿者

在哈尔滨站开展为期15天的志愿服务活动

这些充满朝气的青年志愿者们

用实际行动

为旅客提供贴心服务

在候车厅、售票窗口、安全通道、站台天桥区域，青年志愿者们身穿统一哈铁志愿者服装，面带微笑，热情地为旅客提供安全检查、引导咨询、行李搬运、秩序维护等服务。他们耐心细致解答旅客疑问，帮助老年旅客和带小孩的旅客顺利进站，为行动不便的旅客提供无障碍服务，确保每一位旅客都能感受到出行的便捷与温暖。

在候车大厅里，志愿者贲莹莹捡到了一个卡包，内有身份证、银行卡等重要物品，她立即将其送至服务中心广播寻找失主。失主听到广播后迅速赶来认领，对此十分感谢铁路志愿者。在安检通道内，志愿者苏睿博发现一位旅客携带了超规格的自喷压力罐，在耐心解释后，旅客表示理解并配合办理了暂存手续。

青年志愿者于昊延激动地说：“作为一名铁路青年，能够参与志愿服务，我感到非常光荣与自豪。”在志愿服务中，他们不仅用实际行动践行着“人民铁路为人民”的宗旨，更将服务至上、责任担当、团结协作、无私奉献的精神传递给每一位旅客，为旅客出行安全保驾护航。

来源：哈铁资讯