摘要：为进一步防范化解金融风险，构建和谐的金融消费环境，在“3.15”国际消费者权益日来临之际，农发行辽宁省分行切实履行主体责任，统一安排部署活动开展，辖内分支机构积极行动，开展多层次、多渠道、多样式的金融消费者权益保护教育宣传活动。

为进一步防范化解金融风险，构建和谐的金融消费环境，在“3.15”国际消费者权益日来临之际，农发行辽宁省分行切实履行主体责任，统一安排部署活动开展，辖内分支机构积极行动，开展多层次、多渠道、多样式的金融消费者权益保护教育宣传活动。

聚焦网点开展阵地宣传。辖内各行以营业网点为宣传阵地，通过电子滚动屏全天集中推送主题口号，在营业大厅外设立宣传展台，向过往群众发放宣传手册、现场讲解金融知识等方式，强化阵地宣传，营造浓厚的集中性宣教氛围。抚顺市分行利用客户来行办理业务时，向其普及金融消费者权益保护相关知识，宣传农发行各项惠民利民政策。义县支行、灯塔市支行在营业网点前设立宣讲台，向过往的行人和来行办业务客户发放宣传手册、面对面讲解，向消费者宣传普及各类金融知识，引导消费者通过合理、有效方式保障自身合法权益。

“走出去”面向不同群体现场宣传。坚持以人民为中心，开展送金融知识进社区、进公园等活动，辖内分支机构组成宣传小分队，走向户外，面向基层不同群体开展金融教育宣传，分类施策，精准实施，打通金融宣传教育“最后一公里”。进社区，千山区支行、本溪县支行、东港市支行开展“送金融知识进社区”活动，通过发放宣传资料、现场讲解等方式，向社区居民普及金融消费者权益保护相关法律法规、金融知识及维权途径等。进商圈，金州区支行、绥中县支行将保障金融权益民生网遍布大商场、小市场，到商区向居民和个体工商户传播金融知识，提示金融风险。进公园，盘锦市分行、开原市支行因地制宜，走进公园等人群聚集的地点，向老百姓进行反电诈、反洗钱、打击非法集资、打击整治养老诈骗等金融知识宣传。进广场，苏家屯区支行、朝阳市分行宣传活动期间，员工走出办公区域，到广场街边向社会公众普及金融消费者八项基本权利，叮嘱老年消费者“不乱投”，年轻消费者“不乱贷”，守好自己的“钱袋子”。

结合专项活动融合宣传。辖内各分支机构充分发挥自身专业优势和行业优势，将“3·15”金融消费者教育宣传活动和其他专项活动一并开展，针对服务对象和重点人群提升宣传深度，有效提高金融知识宣传参与性、互动性和生动性。营口市分行将金融知识宣传与“三八”国际妇女节活动相结合，组织女员工在采摘期间向农户宣传金融消费者权益保护知识；阜新市分行将金融知识宣传与“学雷锋”走访慰问活动相结合，前往阜新市光荣院，针对老年群体开展集中宣传，提醒老年群体提高电信网络诈骗警惕性，保护好个人信息。

责编：张炜 王丽娟 王晶晶 曹阳

来源：中国经济时报农村金融