摘要：各位好，这里是经世品牌研究中心。当AI营销财报显示净利润暴跌146%，AI营销的黄金时代似乎戛然而止。但就在同一片市场，百联造趣场却以41%的复购率证明：当技术理性遭遇文化感性，情绪价值正在成为新的增长极。

各位好，这里是经世品牌研究中心。当AI营销财报显示净利润暴跌146%，AI营销的黄金时代似乎戛然而止。但就在同一片市场，百联造趣场却以41%的复购率证明：当技术理性遭遇文化感性，情绪价值正在成为新的增长极。

AI营销的遇冷源于三重困境。

首先是技术异化，某头部基金公司AI生成的内容同质化率高达78%，导致用户跳出率激增32%；

其次是信任坍塌，2025年某AI魔改保健品账号三个月收割1.2亿后注销，暴露技术滥用的监管真空；

最后是价值迷失，巴黎世家2700元塑料发夹事件，印证了三浦展的警示：当文化符号沦为消费主义的数字游戏，品牌好感度将骤降19%。

反观文化符号营销的突围案例，

长安十二时辰文旅项目通过解构盛唐文化基因，将《霓裳羽衣曲》转化为沉浸式光影体验，实现日均营收破百万。数据显示，其游客停留时长较传统景区延长2.3小时，社交传播内容生产超200万条。这种将文化符号转化为可触摸的情绪载体，正是第五消费时代"再生活化"的典型实践。

2024年文化消费市场规模达8.2万亿，其中融合文化符号的品牌溢价能力高出行业均值35%。这印证了营销学者刘志伟的判断：当AI营销陷入算法囚笼，品牌必须回归人类最本真的情感连接。

来源：刘志伟学者