摘要：8月8日，阳光财险天津分公司接受“天津经济广播”栏目邀请做客直播间，直播中由分公司理赔服务部/消费者权益保护部刘竟哲为广大观众、听众详细介绍汛期车辆水淹、洪水等灾害的保险理赔及防护知识进行专业解读。

8月8日，阳光财险天津分公司接受“天津经济广播”栏目邀请做客直播间，直播中由分公司理赔服务部/消费者权益保护部刘竟哲为广大观众、听众详细介绍汛期车辆水淹、洪水等灾害的保险理赔及防护知识进行专业解读。

节目中，刘竟哲就车主关心的核心问题逐一解答：明确车损险是水淹车理赔的基础险种；详解报案、现场处置、理赔跟进三步骤，强调48小时内报案及3小时黄金处理期的重要性；指出燃油车与新能源车理赔流程基本一致，但新能源车需先进行三电安全检测。

在预防方面，建议车主通过官方渠道获取积水预警，优先选择地势高、无遮挡区域停车，定期检查车辆关键部件。针对涉水行驶，提出“一停二看三慢过”原则，提醒水深超轮胎三分之二时切勿强行通过，涉水后需检查制动性能。若车辆涉水熄火，务必遵循“不二次启动、不破坏现场、不拖延救援“的”三不原则“。

阳光财险天津分公司已开通汛期理赔绿色通道等服务，为车主提供高效理赔保障，护市民出行平安。本次直播通过实用知识普及，助力市民在汛期科学防范车辆风险，充分展现了阳光保险的专业能力并大大提升了阳光品牌形象。

来源：爱车有家