摘要：商家常以“健康讲座”“免费体验”等名义吸引老年人，实际通过封闭式私域直播、微信群等渠道进行推销，避开公开监管。例如，部分机构将讲座地点设在超市隔间或临时租赁场所，并频繁更换地点以逃避检查。

### **一、为何此类现象屡禁不止？**

1. **隐蔽性与变异性强**

商家常以“健康讲座”“免费体验”等名义吸引老年人，实际通过封闭式私域直播、微信群等渠道进行推销，避开公开监管。例如，部分机构将讲座地点设在超市隔间或临时租赁场所，并频繁更换地点以逃避检查。

2. **精准利用老年人心理**

- **情感需求**：通过日常问候、虚假关怀建立信任，甚至制造“不买产品就是拖累子女”的焦虑感。

- **贪小便宜心理**：免费鸡蛋、挂面等小恩小惠吸引老年人参与，逐步诱导高价消费。

- **健康焦虑**：夸大保健品功效，宣称“包治百病”，利用老年人对疾病的恐惧心理。

3. **监管难度大**

- **证据不足**：老年人常因轻信商家或害怕家人责怪，拒绝提供购买凭证或配合调查。

- **法律界定模糊**：部分商家以“自愿购买”为借口，模糊虚假宣传与正常营销的界限。

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### **二、安阳市是否存在监管缺位？**

1. **监管行动实际存在但滞后**

根据全国案例，市场监管部门通常会开展专项整治（如大连市成立专班打击养老诈骗），但骗局往往在集中整治后死灰复燃。安阳市可能存在类似情况，即部分案件因隐蔽性强或举报不足未能及时查处。

2. **举报与执法需多方联动**

老年人受骗后常选择隐忍，而子女发现时已错过最佳取证期。需依赖社区、家庭与执法部门协同：

- **家庭层面**：加强与老人的日常沟通，关注其消费动向，及时劝阻冲动消费。

- **社区层面**：通过宣传栏、讲座普及防骗知识，例如洛阳市市场监管局的案例宣传。

- **执法层面**：可通过12315、12337平台举报，但需提供具体线索（如商家名称、地址、录音或票据）。

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### **三、如何保护老年人权益？**

1. **家庭干预策略**

- **避免正面冲突**：通过案例（如张大爷退货成功）引导老人理性消费，而非直接指责。

- **控制财务风险**：减少老人手头大额现金，绑定子女银行卡或设置消费限额。

2. **保留证据并积极维权**

- 保存课程录音、宣传单、付款记录等证据，向市场监管部门或公安部门举报。

- 若商家以“删视频才退款”要挟，可联合媒体曝光施压。

3. **推动社会共治**

- **社区教育**：定期开展防诈讲座，邀请受骗老人现身说法（如王奶奶案例）。

- **媒体监督**：曝光典型案例，形成舆论压力，倒逼商家收敛。

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### **四、对安阳市相关部门的呼吁**

1. **加强主动排查**

针对老年人聚集的超市、社区活动中心等场所，加大突击检查频率，严查虚假宣传和“三无产品”。

2. **简化举报流程**

设立老年人专用举报通道，联合社区网格员收集线索，降低举证门槛。

3. **严惩典型案例**

对查实的诈骗行为依法重罚，并通过媒体公示处理结果，形成震慑效应。

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### **总结**

老年人陷入“听课领鸡蛋”骗局，本质是情感需求与健康焦虑被恶意利用的结果。监管并非完全缺位，但需家庭、社区与执法部门形成合力。只有多方协作，才能为老年人筑起防骗的安全网。

来源：运珧趣说案件