摘要：通过AI的预测分析，结合最近一年中报告过的相关案例，本文将深入探讨几个可能暴雷的领域，包括AI技术滥用与数据安全、新能源汽车服务乱象、直播电商新型套路、医疗美容、儿童用品以及农村市场等。
随着315国际消费者权益日的临近，消费者权益保护再次成为社会关注的焦点。在这个特殊的日子里，我们不禁要问：今年哪些行业可能会成为曝光的重点？
通过AI的预测分析，结合最近一年中报告过的相关案例，本文将深入探讨几个可能暴雷的领域，包括AI技术滥用与数据安全、新能源汽车服务乱象、直播电商新型套路、医疗美容、儿童用品以及农村市场等。
AI技术滥用与数据安全
随着生成式AI技术的快速发展，其滥用与数据安全问题日益凸显。生成式AI被用于伪造身份、发布虚假广告，智能设备违规收集用户信息，AI客服、人脸识别、语音合成软件等也频频涉及其中。这些问题不仅侵犯了消费者的合法权益，还严重扰乱了市场秩序。
AI造谣案例：2024年，多地发生了利用AI软件编造虚假新闻的事件。例如，有网民利用AI软件生成“云南山体滑坡灾害已致8人遇难”的虚假新闻信息，并在网络平台上发布，造成不良社会影响。类似案例还包括编造“喜德县地震”“巴中警民对峙”等虚假信息。数据泄露与隐私侵权：银行APP隐私侵权现象屡见不鲜。据不完全统计，仅2024年就有超25家银行因移动应用违规收集个人信息等问题被通报。这些问题涉及违规收集个人信息、超范围收集个人信息以及强制、频繁、过度索取权限等。随着《生成式人工智能服务管理暂行办法》的实施，监管力度或将进一步加强。该办法对深度合成技术生产的内容提出了监管要求，包括不得用于制作、发布、传播虚假新闻信息，制作、发布、传播非真实音视频信息应当以显著方式标识等。
新能源汽车服务乱象
新能源汽车市场近年来蓬勃发展，但服务乱象也层出不穷。动力电池以次充好、充电桩“僵尸桩”骗取补贴、续航里程虚标等问题频发。部分车企甚至通过特殊测试环境获取理想化数据，欺骗消费者。
电池质保问题：在2025年“3·15国际消费者权益日”来临之际，《海南特区报》、海南交通广播等多家媒体联合推出的“椰风行动-汽车315”特别行动中，曝光了多起新能源汽车消费纠纷案例。其中，有消费者反映其购买的新能源车因电池故障续航暴跌，尽管符合终身质保条件，但厂商却拖延发货。续航里程虚标：有消费者反映其购买的二手埃安V纯电SUV续航里程严重不实，充满电后实际续航里程远低于厂家标称的续航里程。类似问题在新能源汽车市场中并不鲜见。消费者在购买新能源汽车时，应仔细核对车辆配置和续航里程等信息，并关注厂家的售后服务政策。同时，建议消费者选择正规渠道购买车辆，并保留好相关凭证以便维权。
直播电商新型套路
直播电商作为新兴商业模式，近年来发展迅速。然而，随着市场的不断扩大，新型套路也不断涌现。虚拟主播24小时循环诱导、MCN机构伪造代购链路、直播间“情感绑架”老年人等问题频发。
系列网红直播带货案：四川省法院审理了一起以“凉山曲布”“赵灵儿”“凉山孟阳”为代表的“系列网红直播带货案”。这些团伙通过前端引流孵化、中端直播带货、末端流量变现的运作模式，以次充好、以假乱真，销售假冒大凉山的农特产品，形成了一条制假售假的产业链。MCN机构造假案例：2024年4月，公安部通报了一起MCN机构利用AI造谣的案例。江西男子王某江经营5家MCN机构，运营自媒体账号842个，组织团队利用AI工具批量生成虚假消息，单日产量高达4000至7000篇。针对直播电商领域的新型套路问题，建议监管部门加强监管力度，完善相关法律法规，并加大对违法行为的处罚力度。同时，建议消费者提高警惕性，理性消费，避免被虚假宣传所误导。
医疗美容领域风险
医疗美容市场近年来快速增长，但风险也随之增加。上门医美无菌操作缺失、医生资质不符等问题频发。这些问题不仅损害了消费者的健康权益，还严重影响了医疗美容行业的声誉。
某生物科技有限公司在为消费者进行美容手术时，安排不具有美容主诊资格的工作人员进行手术，导致消费者整容效果不佳。类似案例在医疗美容市场中并不鲜见。
消费者建议消费者在选择医疗美容服务时，应仔细核对医生的资质和机构的合法性，并关注手术过程中的无菌操作等问题。同时，建议消费者选择正规渠道进行医疗美容服务，并保留好相关凭证以便维权。
儿童用品安全隐患
儿童用品市场作为消费市场的重要组成部分，其安全问题一直备受关注。然而，近年来儿童文具、玩具等用品的安全隐患问题频发。这些问题不仅影响了儿童的健康成长，还引发了社会的广泛关注。
针对儿童用品市场的安全隐患问题，建议监管部门加强监管力度，完善相关法律法规，并加大对违法行为的处罚力度。同时，建议消费者在购买儿童用品时仔细核对产品的质量和安全性，并选择正规渠道购买产品。
通过以上分析可以看出，AI技术滥用与数据安全、新能源汽车服务乱象、直播电商新型套路、医疗美容、儿童用品等领域均存在不同程度的风险。在315国际消费者权益日来临之际，我们呼吁相关部门加强监管力度，完善相关法律法规，并加大对违法行为的处罚力度。
同时，也提醒广大消费者提高警惕性，理性消费，维护自身合法权益。我们期待每天都是315，让消费者权益得到更好的保护。
来源：赵雨润
