创新乡村金融宣传 架起惠民服务桥梁

B站影视 电影资讯 2025-03-14 10:57 2

摘要:为深入贯彻好金融工作政治性、人民性,践行以人民为中心的价值取向,增强社会公众维护自身合法权益的意识和能力。全国第43个“3·15”消费者权益保护日来临之际,丘北金融监管支局联合丘北农村商业银行共同开展“3·15”金融消费者权益保护日宣传活动。

——丘北金融监管支局联合丘北农村商业银行共同开展“3·15金融消费者权益保护日宣传活动

为深入贯彻好金融工作政治性、人民性,践行以人民为中心的价值取向,增强社会公众维护自身合法权益的意识和能力。全国第43个“3·15”消费者权益保护日来临之际,丘北金融监管支局联合丘北农村商业银行共同开展“3·15”金融消费者权益保护日宣传活动。

针对农村地区金融知识普及率低、电信诈骗案件多发、群众维权意识薄弱等问题,本次宣传重心置于乡村、集市等区域。通过面对面讲解、互动答疑等方式,聚焦电信诈骗、非法集资等高发领域,揭露常见金融诈骗套路,提高群众风险识别和防范能力。同时,向群众宣传金融消费者权益保护政策,畅通投诉渠道,引导群众依法维护自身合法权益。

通过宣传,进一步优化农村地区金融服务,提升社会公众满意度,取得显著成效。

一是覆盖广。分别在辖内12个乡镇赶集日当天设立固定宣传点,组织流动宣传小分队60余人次,深入集市摊位,街头、岔口、田间地头等金融知识匮乏角落,散发宣传折页3000余份,接待咨询百余人次,覆盖赶集群众超5000人,实现宣传无死角。

二是形式新。采用“摊位 + 流动”双线宣传模式,结合“民族语言+案例”“互动+实操”等方式,增强宣传的趣味性和吸引力。通过“金融知识快问快答”游戏吸引百余人参与假币识别技巧,现场手机银行手把手教学转账、查询等基础功能,普及安全支付注意事项。用当地方言向农村老年群体讲解“假冒银行短信”“保健品诈骗”“高息理财陷阱”等典型案例,通过“故事化”叙述揭示诈骗套路。

三是服务准。开设“绿色服务窗口”,现场受理社保卡激活、“融信服平台”助力小微企业注册融资服务,为群众提供“宣传 + 服务”一站式解决方案,延伸金融服务链。

丘北农商行因地制宜,让宣传贴近群众生活场景,用“乡音土话”传递专业内容,破除知识传播壁垒,以“小摊位”撬动“大宣传”,用实际行动践行了丘北农商行“扎根乡村、服务民生”的使命,进一步提升了农商行“百姓银行”的品牌形象。

下步工作中,丘北农商行将本着长效服务是根本到原则,将宣传与业务办理结合,既解决当下问题,又为后续服务埋下触点,深化客户联系。将继续探索金融知识普及新路径,让消保宣传更接“地气”、更具“生气”、更有“底气”,为构建和谐金融环境贡献农信力量。(刘文燕)

责编:张炜 王丽娟 王晶晶 曹阳

来源:中国经济时报农村金融

相关推荐