摘要：“这‘满月礼’‘周岁红包’‘第一次走路奖励’……你们想得太周到了！每次存钱都能留下这些记号，等孩子长大了翻出来看，该多有意义啊！”近日，在西秀富民村镇银行开发区支行营业厅，王阿姨看着存折上一笔笔带着温度的备注，难掩满意之情。这是该行推出儿童存折个性化备注服务后

“这‘满月礼’‘周岁红包’‘第一次走路奖励’……你们想得太周到了！每次存钱都能留下这些记号，等孩子长大了翻出来看，该多有意义啊！”近日，在西秀富民村镇银行开发区支行营业厅，王阿姨看着存折上一笔笔带着温度的备注，难掩满意之情。这是该行推出儿童存折个性化备注服务后，众多暖心场景中的一幕。

原来，王阿姨从孙子出生起，就坚持每月到银行存一笔定期，打算作为孩子的成长基金。“钱存着是心意，但总觉得少了点什么。”李阿姨起初有些遗憾，这些钱里有孩子满月时的长辈贺礼、周岁时的红包，还有每次考试进步的“小奖励”，她希望能把这些特殊的意义记下来，等孩子成年后当作“时光礼物”。

了解到王阿姨的需求后，该行厅堂工作人员主动提出：“我们银行推出的“儿童存折”可以帮您在每笔存款后备注清楚来由，这样既不耽误存钱，又能留住这些小故事！”从“出生纪念金”“百天祝福礼”，到“第一次叫奶奶奖励”“幼儿园入园红包”，工作人员陪着王阿姨一起回忆每笔存款的由来，耐心琢磨最合适的备注语言。遇到王阿姨记不清的细节，大家还会一起商量表述为存款赋予特殊意义。

“本来只是想存点钱，没想到银行想得比我还细！”看着存折上整整齐齐的备注，王阿姨连连点赞，“现在每次来存钱，就像和你们一起给孩子写成长日记，这存折以后就是孩子的‘人生纪念册’，太有价值了！”

“金融服务不止于存取，更在于读懂客户的情感需求。”儿童存折上的每一行备注，都承载着长辈对孩子的期许与爱意。未来，该行将继续深耕“有温度的服务”，从细节处着手，让专业金融服务与人文关怀同行，成为客户身边最贴心的“财富管家”与“情感见证者”。

如今，在安顺西秀富民村镇银行的营业厅里，一本本记录着“满月礼”“进步奖”“新年红包”的儿童存折，正悄然成为传递亲情的载体。那些跃然纸上的温暖备注，不仅让每一分存款都有了故事，更让银行服务在金融属性之外，多了一份直抵人心的柔软与感动。（王倩）

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来源：中国经济时报农村金融