摘要：在第三十五个全国节能宣传周之际，国资委“走进新国企”——走进中国节能“绿色工厂”融媒体调研活动来到新时代健康产业（集团）有限公司（以下简称“新时代健康”）。据悉，作为中国节能环保集团有限公司旗下从事大健康产业的支柱企业，该公司从打造独具特色的“绿色生态产业链”

6月27日，南都记者获悉，在第三十五个全国节能宣传周之际，国资委“走进新国企”——走进中国节能“绿色工厂”融媒体调研活动来到新时代健康产业（集团）有限公司（以下简称“新时代健康”）。据悉，作为中国节能环保集团有限公司旗下从事大健康产业的支柱企业，该公司从打造独具特色的“绿色生态产业链”到创新推出“新时优品”健康管理服务，在服务“美丽中国”和“健康中国”建设过程中开展了一系列有效的实践与探索。

活动现场。

打造“绿色生态产业链”

“‘美丽中国’和‘健康中国’密不可分，一个关乎生态环境的健康，一个关乎人类的健康，生态环境的健康与否直接影响到人类的健康，两者相互依存、相互促进。我们理解的大健康产业，不仅包括人类的健康，还包括自然环境的健康。”公司总经理张红说。

据张红介绍，公司成立于1995年，今年适逢三十周年。“三十年前，我们攻克了天然绿色原料松花粉的破壁和保鲜两大难题，实现了松花粉产业化和商品化，让既有突出保健价值，又有鲜明中国特色的‘中国松花粉’正式上市。”

发展至今，公司充分挖掘松、竹、梅等天然绿色原料的保健价值，荟萃中华传统养生方面的优势研究成果，开发出一系列营养保健食品、化妆品和保洁用品，构建了“研发产品—采收原料—原料初加工—深加工形成产品—线上线下销售—服务终端消费者—带动种植”的循环经济模式，打造出独具特色的“绿色生态产业链”。

“这条产业链就是我们助力实现‘美丽中国’‘健康中国’的实践成果。”张红表示，该产业链对提高农民收入、调整产业结构、缓解社会就业压力、助力乡村振兴、改善生态环境方面都发挥了积极作用。

目前，该公司累计在全国建立了15个原料采收基地，促进保护林地耕地31.6万亩，为全国10省老少边穷地区群众带来11.5亿元收入，成果惠及30多万群众，走出一条“百姓富、乡村兴、企业旺、生态美”的和谐发展之路。

产品生产线。

此外，在松竹等自然资源的开发与保护上，这条产业链实现了平衡，确保了资源的可持续利用，实现了生态产品的价值提升，创造了可观的经济效益，成为绿色循环经济模式的典型范例，相继入选中国社会科学院管理丛书《中国企业社会责任案例》和中国科学院MBA课程。

2023年，以该生态产业链为研究对象的专业论文《Poverty Reduction through Enterprise Procurement in China Evidence and Case Study》（《中国企业采购减贫实证与案例研究》）在国际扶贫论坛发布。同年，该公司的《打造循环经济模式 助力乡村振兴》履责案例入选《中央企业社会责任蓝皮书2023》。2024年，该公司的《循环经济开新纪 乡村振兴建新功——用绿色产业链托起美丽中国梦》再度荣获“2024年北京市企业社会责任优秀案例”。

新时代健康在践行绿色可持续发展方面的成果，获得了国内外多个专业机构的认可和赞誉，为建设“美丽中国”“健康中国”贡献了优秀的实践案例。

科技赋能绿色生产

作为我国节能环保集团唯一一家连续四年获评“国家级绿色工厂”的健康产品制造销售企业，该公司在推行绿色生产方式方面取得的诸多经验和成果。

在园区建设方面，新时代健康打造了一个集研发、生产、检测、物流、参观、体验、培训等多种功能于一体的绿色产业园区。园区的建筑、道路及绿化等涉及的规划、建材、设备、设施、工艺等全部按国家节能环保最新要求实施，生产车间按照GMP标准要求建设，配备20余条先进的全自动片剂、粉剂营养保健食品生产线，日化液洗、护肤产品生产线。同时，全面引进ISO9001、ISO14001、ISO22000、ISO45001、ISO50001国际认证体系。

产品品控。

在供应链管理方面，新时代健康坚持绿色、可持续原则，建立了“绿色供应链管理”运行体系，整合完善绿色制造信息化平台；产品设计及原辅材料采购100%符合绿色环保标准；优先选择通过可持续发展认证的原料供应商，采购环境友好、节能低耗和易于资源综合利用的原材料、产品和服务。2023年，公司获评“山东省绿色供应链管理企业”。

在产品研发方面，新时代健康将环保、可持续发展作为重要考量因素。在制定新产品规划时，设定了明确的“绿色”目标。以2023年获批的“国家级绿色设计产品”液洗产品为例，这一系列产品的包装纸箱达到AA级标准，木浆占比40%，回收纸占比60%，性能比普通A级原纸耐磨、耐折、抗压数据提升20%以上，实现了性能与环境的和谐统一。

在产品生产方面，新时代健康将生产过程同能源管理紧密结合，优化生产运营过程的能源结构，改进生产工艺，减少能源浪费，降低产品的碳排放，以生产出更绿色低碳的产品。例如，工艺冷却水采用低温蓄冷技术等多种有效措施，使单位产值的综合能耗降低至0.009吨标准煤/万元，实现了低消耗、低排放、高产出和高效益的目标。

在工厂智能化方面，新时代健康运用大数据、云计算、人工智能等新技术，持续推进工厂数智化升级。引入华为人工智能技术，实现“外包装问题”的毫秒级线上全自动检测；引入粉剂单袋重量检测智能化调节装置，保障装量100%合格；利用机器视觉技术自研多个智能化应用场景，大幅提升产品质量稳定性。大力开展产线柔性化改造，近四年，累计优化产品工艺近100项。

此外，公司建立了智能立体仓库及WMS仓储管理系统，实现生产输送仓储全过程智能化。

创新引领高质量发展

三十年来，新时代健康陆续推出“中国新时代专营”“国珍专营”“国珍健康生活馆”商业模式。

2020年，公司创新推出“新时优品”特许经营模式，将渠道终端升级为“新时优品健康管理服务中心-健康管理社区站-健康顾问”的形式，为大众提供一站式、个性化的非医疗性健康管理服务。“新时优品”这一新模式的推出，为公司带来了科技创新、产品生产、销售服务等一系列变革，是公司着力培育和发展的新质生产力。

“新时优品”健康管理服务中心。

据张红介绍，相较于传统“提袋型”消费模式，“新时优品”倡导的消费模式，是一种“体验型”消费。围绕衣、食、住、行、用、乐、养各类生活场景。一方面通过专业的健康顾问，为消费者提供包含优质“健康产品+健康服务”的全面健康解决方案；另一方面通过营造温馨舒适的“家”氛围，向消费者提供专业化、精准化、高端化的健康服务，传递情感共鸣、人文关怀、舒缓休闲等体验，以满足消费者更加多元化、个性化的健康需求。

在线下销售渠道方面，新时代健康建立起“新时优品健康管理服务中心-健康管理社区站-健康顾问”渠道体系，依托耳穴仪、泥灸等中医设备为消费者提供专业的“健康监测-健康评估-健康干预”服务。

健康管理及健康设备。

公司现拥有新时优品健康管理服务中心1200余家、符合备案条件的社区站近1.5万家、专业健康顾问30余万人，真正将“健康管理专家”送到消费者“家门口”，让消费者能够体验到面对面的专业服务，一对一的健康呵护。

在线上销售渠道方面，公司建立了一系列APP、小程序、公众号，涵盖自我健康监测、在线直播、产品购买等功能，实现线上与线下业务的融合发展，满足了消费者追求高效率、便捷化、智能化消费体验的需求。

同时，新时代健康坚持“专业服务，真诚无限”的服务理念，建立全天候即时咨询服务系统，建成“AI+人工”相配合的客服模式，为消费者提供一站式、人性化的专业、精准、极速服务体验。

截至目前，AI智能机器人完成客户咨询占网络咨询总量的67%。2025年初，公司在“国珍健康APP”上接入DeepSeek大模型，对“松宝AI”进行全方位智能化升级，为客户打造集智能知识检索、精准问题解答、个性化成长规划于一体的健康管理平台。累计服务量突破21万次，极大提升了客户体验。

“今年是公司成立三十周年，都说‘三十而立’，前三十年我们打下了坚实的发展基础，现在我们更加成熟、更有担当。可以说，做好了应对未来挑战的准备。”张红表示，公司将以此为新的起点，把绿色发展作为建设世界一流健康企业的必由之路，厚植企业高质量发展的绿色底色，不断提升企业的核心竞争力与可持续发展能力，全力推进“美丽中国”“健康中国”建设。

采写：南都记者 张倩寒

来源：南都N视频