摘要：在2024年度，我院护理团队在三亚中心医院（海南省第三人民）党委的领导下，紧紧围绕高质量发展的核心任务，不仅在日常工作中实现了十大亮点，更通过一系列创新举措，开创了护理服务的新局面。以下是本年度护理工作的十大亮点：

在2024年度，我院护理团队在三亚中心医院（海南省第三人民）党委的领导下，紧紧围绕高质量发展的核心任务，不仅在日常工作中实现了十大亮点，更通过一系列创新举措，开创了护理服务的新局面。以下是本年度护理工作的十大亮点：

一. 多学科协作下的高效护理模式

自3月起，在五个试点科室的基础上，我们成功将快速康复护理工作推广至全院，构建了涵盖医疗、护理、康复、麻醉、营养等领域的多学科协作模式。该模式显著缩短了平均住院日（从8.55天降至7.64天），降低了术后并发症发生率（从0.86%降至0.47%），并减少了人均住院费用（由12938.71元降至11672.7元），为患者提供了更高效、经济的护理服务。

全年共收到273面锦旗和40封感谢信，患者满意度从2023年的97.22%提升至98.17%。

二. 互联网+护理服务全省领跑

截至2024年底，我院“互联网+护理服务”接单量累计达到2023例，位居全省33家医院之首。新增10项服务项目，包括伤口拆线、导管更换等，线上平台提供的护理服务已扩展至53项。短信随访宣教功能的加入，使每位患者都能获得个性化的健康指导和服务。通过向基层分院派遣技术骨干，我们推动了优质护理资源的下沉，提升了基层医疗服务水平。

三. 科普宣传的重大突破

我院选送的作品《勇敢的抗糖战士》凭借独特的视角和表达方式，在中华护理学会2024年护理科普作品评选中脱颖而出，成为全国展播的18个入围作品之一，并入选中国科协2024年度全民科学素质行动计划推荐作品，彰显了我院在护理科普方面的影响力。

四. 质量管理工具应用的深化

年内完成了33个护理管理项目的结题，全年获得国家级比赛奖项6项、省级奖项8项，并申请了21项专利，专利数量远超过去三年总和，体现了我院在护理管理与创新方面的能力。

五.丰富多彩的护士节庆祝活动

以母亲节和护士节双节为契机，举办了系列庆祝活动，如亲子户外拓展、非遗手工制作、心理讲座、观影、职业沟通礼仪培训等，展示了护理人员的专业素养和人文关怀，增强了团队凝聚力。

六. 新护士定科双选机制创新

护士长采用新颖形式展示科室特色及规划，邀请新护士根据综合成绩选择心仪科室，开启了职业生涯新篇章，体现了对护理人员的尊重与关怀。

七. 护理质量简报发行

全年共发行12期护理优质质量简报，内容覆盖最新的护理实践、科研成果及优秀案例，促进了护理工作的交流与发展。

八. 人文护理品牌塑造

通过收集患者写给护士的歌曲、藏头诗和个人事迹，进行新闻报道，进一步塑造了我院的人文护理品牌形象，展现了护理人员的职业风采和温度。

九. 三基培训的创新形式

为了夯实基础并激发护理人员的竞争意识，护理技能中心设置2名专职老师，确保护士培训更灵活高效。线上理论考核采取题库随机考核，提升了考核的公平性和挑战性。

还举办了独具特色的护理技能大赛。11月8日的技能比赛通过模拟病房设置案例要求选手在直播条件下两分钟内作出护理决策，并在15分钟内完成静脉输液的操作任务。12月7日的理论竞赛则分为必答、抢答、风险答题三个环节，考验选手的知识储备和应答速度，全面展示了护理人员的专业实力。

十. 选派护理技术骨干下乡帮扶

我们积极选派技术骨干下乡帮扶，如选派护理技术骨干下乡帮扶，如协助崖城卫生院开设静疗专科门诊以及支援南滨分院血透室建设，这些努力不仅提高了基层医疗服务水平为更多患者带去了优质的护理服务。

展望未来，我们将继续秉承“凝心聚力担使命，奋楫扬帆启新程”的精神，不断探索护理服务的新路径，为患者提供更加优质的护理体验。

来源：小公谈健康