摘要：家庭是社会的基本细胞，家庭教育则是基层治理的“神经末梢”。在深圳市龙华区大浪街道，一项名为“爱・有方”的家庭教育指导工程，紧扣“家庭安则社会安”的治理理念，探索“全链条”教育服务模式。自2023年启动以来，该项目将家庭教育指导纳入基层治理网格体系，聚焦家长教育

家庭是社会的基本细胞，家庭教育则是基层治理的“神经末梢”。在深圳市龙华区大浪街道，一项名为“爱・有方”的家庭教育指导工程，紧扣“家庭安则社会安”的治理理念，探索“全链条”教育服务模式。自2023年启动以来，该项目将家庭教育指导纳入基层治理网格体系，聚焦家长教育能力提升、家庭关系调适和青少年心理健康干预等，以家庭建设为核心支点，通过培育“家庭治理细胞”，推动家庭矛盾调解案件从 2024年同比下降 67%到2025年第一季度再降 63%，走出一条从“问题化解”到“源头治理”的基层治理新路径。

“爱・有方” 的家庭教育指导工程项目现场

四级联动织密家庭教育服务网

针对调解案件中约70%的家庭因监护人教育认知落后、方式错误或疏于监护导致家庭失和甚至未成年人身心伤害的问题，大浪街道妇联开发了《家庭沟通力》《情绪管理》等标准化课程包，涵盖亲子教育、心理健康、性教育等多元化内容，并深度融入“街道统筹-社区落地-学校支撑-社会补充”四级联动机制，实现家庭教育指导纵向贯通、横向覆盖。

截至目前，街道累计开展讲座、工作坊等活动300余场，服务群众超2万人次，辐射近20万人；80%以上家庭反馈亲子、夫妻关系改善，家庭教育纠纷同比减少约20%，男性家长参与率提升40%；青少年心理问题发生率显著下降，以“家庭小安”助推“社会大安”，打造基层治理“大浪样本”。

源头预防构建家庭治理生态圈

街道实现社区家庭教育指导服务站全覆盖，整合社工、心理咨询师等专业力量，针对夫妻矛盾、单亲家庭、留守儿童等特殊群体开展定制化服务，累计开展42场；同时，创新推出“家庭巾帼志愿者”计划，从“听课者”中发现、培育家庭教育“传播者”，形成“家庭带家庭”的良性互动模式，目前已培育10余名街道级家庭教育指导师和12支社区家庭教育巾帼志愿者队伍。

此外，街道通过建立家庭纠纷调解专家库，构建起“专家引领-志愿者示范-邻里互助”的传播生态，推动家庭矛盾调解效能显著提升，2024年家庭矛盾调解案件同比下降67%，2025年第一季度同比再降63%，有力减轻了基层司法调解压力。

创新服务质效融合生态

为解决更多深层次问题，2024年大浪街道对项目内容、形式进行了优化提升，项目从“普惠服务”向“精准干预”升级：增设家庭个案辅导专线，引入“心理测评+跟踪回访”机制；将性教育讲座场次从年均8场增至32场，覆盖全年龄段青少年；创新开展“爸爸课堂”专项行动，针对男性家长设计《父亲角色心理学》等课程，推动父亲参与率提升40%。

通过季度量化问卷调查动态优化服务，居民满意度从78%提升至92%；项目获评2024年“街坊口碑榜”民生微实事优秀案例，获评2024年街坊口碑榜民生微实事优秀案例；服务成效及经验做法也多次获学习强国、人民日报等多家权威媒体报道，实现了家庭“小和谐”与社会“大治理”的有机统一。

文、图 | 李薇 周文洁 陈素莲

来源：羊城派一点号