摘要:老板们口袋越来越鼓,普通打工人呢?这不是鸡汤开场。这年头,“盲盒自由”成为年轻人的新奢侈品,有人月薪几千,买个盲盒心跳加速,也有人年薪几十万,盲盒当成雕像收藏。要问谁把这场“搞钱+造梦”运动玩明白了,那非泡泡玛特莫属!2024年,泡泡玛特的员工已飙到了6273
老板们口袋越来越鼓,普通打工人呢?这不是鸡汤开场。这年头,“盲盒自由”成为年轻人的新奢侈品,有人月薪几千,买个盲盒心跳加速,也有人年薪几十万,盲盒当成雕像收藏。要问谁把这场“搞钱+造梦”运动玩明白了,那非泡泡玛特莫属!2024年,泡泡玛特的员工已飙到了6273人——这还不算外包和实习生。三年净增超过1300个“掏心干活”的小伙伴,背后是公司业绩和股价的暴涨。一边是门店小哥妹流动如流水,“铁打的泡泡玛特,流水的销售员”,一边又是五花八门的薪酬、福利和让人眼红的海外岗位。可问题也随之而来薪水真值这个钱吗?996的节奏能换来盲盒自由,还是套路又至真情假?
泡泡玛特的门面上简直就是一座“女儿国”——72%的女员工,1783男员工打着灯笼也不好找。销售员占了84%,一群小哥哥小姐姐在门店溜达,包揽了大街小巷的潮玩经济。到底是公司“懂女人心”,还是门店销售本来就是姑娘们的天下?薪水方面,说实话,比隔壁海底捞、瑞幸咖啡还拉风。2024年人均人工成本在16万上下,玩着玩着工资能赶上海底捞店长和咖啡吧员,这老实说,已经卷出新高度了。可销售员流失率32%,一年1200人挥一挥衣袖,说走就走——这又说明些什么?你以为这是人才济济?有时候“人多”就是“人海战术”的别名。
说起来,泡泡玛特的用人成本在潮玩圈不是小数目。IP和存货砸进去34.7亿,员工成本紧随其后,14.6亿——光明正大、敞亮得很。跟名创优品一比,人工成本21万一个头,几乎不分伯仲。可“人均”这个魔鬼数字,往往隐藏着“贫富差距”。门店员工数5267人,加流动人口,真正拿过工资的就6462人。表面看月薪7500起步,资深点能混到一两万,兼职还给到22块一小时。再说“六险一金”、餐补、三薪、年终奖,听起来腻歪,但流失率摆在那儿,八成还是干着干着一拍屁股走了。不信?看看门店,过了年能不能遇到同一张熟脸结账,估计“比买彩票中奖都难”。而实习生呵呵——英语电商的小可爱,1000块一天,干的活却堪比全职。一边是光鲜亮丽的福利表,另一边是真实的劳动压力。我们这些门店打工人,天天补库存、找隐藏款,基本都成了“盲盒猎人”,做梦都在排队抢热款。
大家别看泡泡玛特门店们热热闹闹,员工们风风火火,实际背后的焦虑,跟小镇做题家刷成绩一样——谁都觉得自己下次要被淘汰。销售岗流失率32%,这可不是闹着玩的。一年三分之一换新人,门店业务压力山大。不夸张地说,今天的销售小妹可能明天就成“老东家”了,转身去隔壁品牌。看似门店人工成本摆在那里“合理波动”,实际上,底层飞转,老板高处不胜寒。泡泡玛特另一组数字全员6702人(算上外包),销售类别依然是大头。人员结构单一,靠女员工“撑门面”,有点“单挑全场”的味道。各大岗位薪酬再花哨,大多数人依然跳不出销售岗位。门店流失率和用人成本的博弈,就是潮玩产业的“压强游戏”钱没少给,但活儿一点都不轻松。员工工资看起来亮眼,实际压力指数五颗星。
反方声音也开始冒头。有人说,泡泡玛特“炒概念”,资本市场卖情怀,工资其实还不如互联网新媒体大厂。14-16万算啥?一线城市租房都别指望能攒下钱。更有犀利网友调侃“盲盒能让你快乐,工资能让你自由?都是想太多。”的确,在疯狂扩张、门店遍地、产品线拉得老长的员工成了公司高速运转的“润滑油”,三年净增1300员工,看似人多势众,背后却是岗位压力和岗位流动的常态。大部分销售一线员工“耗”在柜台后面,数不清的盲盒,算不清的销量,末了也换不来真正的安全感。
正当大家以为这就是潮玩新经济“打工人”的全部生活时,泡泡玛特的锦上添花又走出了“国际范儿”。你以为只有门店姑娘小伙忙得晕头转向?错!海外岗位的薪酬让一众打工人“看走了眼”设计类应届生年入10-15K,年终奖1-3个月;运营岗轻松拿捏8-12K,还13薪;更别提北美HRBP、香港KOL达人运营带头卷,一跃就是20-35K,妥妥国际薪酬标准,金光闪闪。你说这不是“手里捧着盲盒,脚下踩着马云”?高薪岗位开挂,内卷到了国外,不得不服气!但冷静一下你会发现,海外薪资透明化,真让多少国内“盲盒猎人”上升通道好走?想进海外主管岗,必须过硬学历+外语+运气+天赋,好家伙,全是硬茬!
更销售岗位的高流动和职能岗位的高薪形成一个超级割裂的对比。门店基层一线,大家你追我赶,手脚麻利点多卖俩盲盒就能多点提成;运营管理层,“办公室小资”,工资明晃晃地高,社保公积金、券商股票一样都不能给少。可整体泡泡玛特的用工策略显然是“上面要卷,下头要稳”。上面靠高薪吸引精英,下头靠大批女销售员“守江山”。看似优势互补,实际上前后差距大的能装下一沓盲盒。公司形象光鲜亮丽,实则一线员工的“坚韧”才是公司扩张的发动机。镜头对准2024年6472个门店员工,14万年均人工成本,年流失1200人。随着潮玩品牌越来越多,盲盒粉越来越挑,攻守之间,基层员工难说“躺平”。精英岗位薪资创新高,基石岗位却说走就走,这场潮玩界的用人游戏,谁输谁赢,还真说不准。
公司营造出来的“盲盒天堂”表象后面,也可见大风起兮。你说人工成本大方吧,类型层次分明、薪酬福利曝光度高,背后少不了拉高品牌调性的运作。可实际情况是,门店员工的奔波和门槛都不像看上去那么简单。流失率高不是瞎说,8000块的月薪,还没周末,还得轮早班晚班,用个东北话说——“这活儿,真不是铁人能干下来!”更严峻的是,泡泡玛特现在陷在“鸡生蛋蛋生鸡”的怪圈扩张要人、拉高人工成本,人多带来运营压力,结果只能靠提高销售业绩来消化。员工越多,波动越大;业绩压力一上来,基层最先被淘汰。矛盾加深,结构单一,销售痕迹太重,走高端路线又缺乏技术护城河。换句话说,泡泡玛特再怎么堆人力,也难以彻底打消“劳动密集型+低门槛+高流动”的行业核心矛盾。海外高薪岗位难得到手,基层员工难有晋升通道。
至于公司制度,不乏亮点,比如“盲盒自由”、“三薪福利”,可实际这些加分项只对极少部分员工有实质意义。你说能用“喜欢潮玩”鼓励员工一直奋斗,那也太高估社会的鸡血浓度了。一出现新竞争者,门店员工分分钟跳槽,根本用不着眨眼睛。“盲盒自由”是公司贴给市场和员工的甜蜜糖衣,吃到嘴里,谁甜谁苦,只有自己知道。
咱们说实话“泡”在泡泡玛特,说难不难,说简单也真没你想的那么肥。新闻看起来、报表写起来都是浮光掠影,啥“十几万薪酬”“六险一金盲盒自由”,听着比吃自助餐还诱人。可回头哪个门店的销售不是一年三百天的轮班夜战?一点点光鲜外衣下,其实多半是“人多活多钱不多,流失率高工资不高”。别看人家招聘启事整得花里胡哨,实际要么门槛高得离谱、要么就是流水线上的新面孔。
当然了,也不是所有人都只能做一线销售。公司给的上升空间也就到此为止,大头岗位拼命卷,少数运营精英混得风生水起,大部分却依然徘徊在底层,“盲盒自由”只能仰望星空。泡泡玛特这条“人多、钱多、流失高”的用人套路,看似高大上,细扒其实跟中国零售业一脉相承——拼的是吃苦耐劳、赚的是“平均工资”,最终拼的还是韧劲。
盲盒的快乐和门店的高薪,能不能真的填满泡泡玛特的用工焦虑?销售员工一年一换,基层岗位上下不停,海外高薪又遥不可及,你觉得这套“盲盒自由”给打工人带来的到底是希望还是幻觉?有没有人愿意待在这个潮玩江湖里,和泡泡玛特一起卷到世界尽头?欢迎在评论区给我上点干货——到底是“梦想潮玩”,还是“盲盒陷阱”?你怎么看?
来源:听风的蟾