蔚来李斌揭露水军乱象:千万级黑公关背后的信任困局与破局之路

B站影视 日本电影 2025-06-05 17:17 2

摘要:在 6 月 4 日蔚来沟通会上,创始人李斌披露惊人数据:每月针对蔚来的黑水军费用高达 3000 万 - 5000 万元,却因产业链高度隐蔽陷入 "取证盲区"。

在 6 月 4 日蔚来沟通会上,创始人李斌披露惊人数据:每月针对蔚来的黑水军费用高达 3000 万 - 5000 万元,却因产业链高度隐蔽陷入 "取证盲区"

这组数字如同一记重锤,砸向新能源汽车行业的信任基石 —— 当技术创新沦为流量战争的背景板,键盘侠组成的 "影子部队" 正通过编造谣言、煽动焦虑,左右消费者决策天平。

从直播中 "水军转投法务部拿悬赏" 的无奈调侃,到年初启动百万级线索征集机制,蔚来的反击轨迹折射出车企的维权困境。

2025 年 2 月 "车曝台" 等侵权账号的封禁案例,看似阶段性胜利,实则仅是黑产链的局部曝光。

正如李斌所言,当造谣成本趋近于零,而企业需跨越跨平台取证、司法流程等多重壁垒时,"无能为力" 的背后是数字时代信息治理的深层悖论

黑水军的猖獗,本质是算法主导的传播机制与流量崇拜合谋的结果。

某行业分析师指出,一条伪造的 "电池安全事故" 短视频成本不足万元,却可能通过情绪渲染获得百万级传播,这种 "低成本高裂变" 模式催生了专业化的谣言生产线

更值得警惕的是,这类虚假信息正在形成 "产业链闭环":从写手炮制内容、群主分发任务,到 KOL 配合带节奏,已形成日流水超百万的灰色产业。

对蔚来这样的高端品牌而言,谣言的杀伤力呈指数级放大。市场调研显示,2025 年一季度蔚来品牌搜索关键词中,"自燃"" 裁员 "等负面词条占比达 37%,直接导致部分潜在用户转向保守品牌。

而行业潜规则更令人咋舌:部分车企年预算中竟包含数千万" 舆情对冲 "费用,形成" 以黑制黑 "的负向循环,让技术竞争异化为" 黑稿攻防战 "

面对困局,蔚来的 "悬赏取证 + 司法亮剑" 模式正在改写游戏规则。

2025 年 4 月公布的侵权名单中,不乏百万粉丝级 "汽车大 V",其败诉案例传递出明确信号:谣言并非法外之地。

但企业单打独斗仍显乏力,李斌多次呼吁的 "社会共治",亟需政策层面的制度突破。

国际经验提供了治理镜鉴:欧盟《数字服务法》要求平台建立 "侵权内容 24 小时下架" 机制,美国《反网络操纵法案》明确推手刑事责任。

在国内,可借鉴 "跨部门数据共享平台" 模式,打通公安、网信、市场监管部门的数据壁垒,对黑水军实施 "资金流 - 账号流 - 内容流" 的全链条追踪。

同时,建立 "谣言共治基金",鼓励公众参与线索举报,形成 "全民监督" 的立体防线。

沟通会现场,李斌展示的 2025 年自动驾驶专利布局与 "如何应对水军" 的高频提问形成鲜明对比,暴露出行业的集体焦虑。

在电动化转型的关键期,中国车企本应将资源投向固态电池、智能座舱等核心领域,却不得不分出 30% 以上的市场预算用于舆情管理。这种资源错配,正在削弱中国汽车的全球竞争力。

消费端的数据更令人忧心:第三方调研显示,62% 的新能源消费者表示 "曾因网络谣言推迟购车",其中 25% 最终选择放弃新能源车型。

当谣言足以动摇产业根基,治理黑水军已不再是单一企业的公关战役,而是关系到整个行业能否穿越 "信任隧道" 的生死之战。

李斌披露的千万级水军费用,撕开了行业光鲜表象下的暗疮。治理黑水军,需要企业的法律勇气、平台的技术担当,更需要整个社会对 "流量正义" 的重新认知。正如蔚来法务部在声明中所言:"每一次对谣言的清零,都是对创新者的加冕。" 当行业能将目光重新聚焦于技术突破而非舆论攻防,中国汽车的全球化征程,才能真正驶入 "价值驱动" 的快车道。

来源:二哈来了呦

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