摘要：近日，白象“多半袋/桶面”系列产品引发网友广泛关注与讨论，原因是该系列产品包装上标注“‘多半’是白象食品有限公司注册商标”，不少网友质疑其存在宣传误导，相关话题迅速登上热搜。

近日，白象“多半袋/桶面”系列产品引发网友广泛关注与讨论，原因是该系列产品包装上标注“‘多半’是白象食品有限公司注册商标”，不少网友质疑其存在宣传误导，相关话题迅速登上热搜。

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从网友反馈的情况来看，“多半袋/桶面”旁边醒目的“大分量，倍满足”标语，容易让消费者在看到产品时，下意识地认为该产品的净含量较普通款增加了多半。然而，“多半”实则为商标这一事实，与消费者的常规认知产生了冲突，这也难怪会被质疑是在“玩文字游戏”。

6月4日，白象客服回应媒体称，“多半”确实是商标，“多半袋/桶面”只是产品名称，商品克重以包装上标注为准 ，同时表示会将网友意见反馈给建议部门。

那么，“多半袋/桶面”系列产品的实际分量究竟有没有“多半”呢？为了解开这个疑问，记者走访了长沙市一家线下超市。在超市中，记者找到了白象多半袋面红烧牛肉面、老坛酸菜牛肉面以及多半桶面红油爆椒牛肉面三款商品。其中，多半袋面红烧牛肉面的包装显示“净含量：面饼+配料129克；面饼：110克”；多半袋面老坛酸菜牛肉面“净含量：面饼+配料145克；面饼110克”；多半桶面红油爆椒牛肉面“面饼+配料135克；面饼：110克”。

随后，记者又在线上购物平台查询了相同口味的白象以前的三款商品信息。白象红烧牛肉面“净含量：面饼+配料104克；面饼：85克”，与多半袋面相比，仅面饼含量多了25克；白象老坛酸菜牛肉面“净含量：面饼+配料122克；面饼：85克”，多半袋面在面饼含量上多了25克，但配料含量少了2克；白象红油爆椒牛肉面桶装面“净含量：面饼+配料113克；面饼：85克”，多半桶面在面饼含量上多了25克，配料含量少了3克。由此可见，“多半袋/桶面”在净含量上并没有多半，仅多了1/5到1/4。

除了分量，价格也是消费者关注的重点。记者以线上购物平台价格为参考，进行了一番对比。白象多半袋面红烧牛肉面1袋2.78元，白象红烧牛肉面2.38元；白象多半袋面老坛酸菜牛肉面1袋2.78元，白象老坛酸菜牛肉面2.19元；白象多半桶面红油爆椒牛肉面4.98元1桶，白象红油爆椒牛肉面1桶约6元左右。从这些数据可以看出，“多半袋/桶面”在含量多了1/4到1/5的情况下，价格仅涨了1/4左右，红油爆椒口味甚至还降价了。记者将这些调查结果再次反馈给白象客服，客服认为不同名称的商品不具可比性，但会向上级反馈。

记者通过天眼查查询得知，与“多半”有关的商标有14个，其中9个商标无效，5个商标已注册，包括“多半”“白象多半”“白象多半袋”“白象多半桶”，大部分于2018年9月底申请。值得一提的是，白象食品股份有限公司申请的“多半袋”“多半桶”商标，因易导致消费者对商品的数量等特点产生误认被驳回，处于无效状态 。

这一事件也引发了网友的热烈讨论。有网友表示：“谁能想到‘多半’是个商标，感觉被误导了。”还有网友称：“白象一直是大家心中的国货之光，这次这样的操作有点败好感。”从网友的评论中不难看出，大家对白象此次的商标及产品宣传方式存在质疑，对品牌形象也产生了一定影响。

在商标注册合法的前提下，企业如何合理使用商标，避免消费者误解，成为亟待思考的问题。《中华人民共和国商标法》明确规定，带有欺骗性、易使公众误认的标志不得作为商标使用 。即便商标本身合法合规，但如果企业通过包装、话术等手段，将其与产品特性强行关联，误导消费者，本质上仍属于对消费者的欺骗。从法律角度来看，如果白象利用商标及包装宣传，误导消费者对产品分量的认知，那么可能侵害消费者的知情权和公平交易权。

从此次白象“多半袋/桶面”事件可以看出，企业在商标使用和产品宣传方面，应更加注重消费者的感受和权益，秉持诚信原则，避免引发不必要的争议。而对于消费者来说，在购买商品时，也需要更加仔细地查看产品信息，理性消费。

来源：优美清风a5