山东交通广播《汽车天下》栏目被授予“消费维权联络站”

B站影视 2025-01-16 23:41 2

摘要:近日,山东省消费者协会授予山东交通广播《汽车天下》节目“消费维权联络站”称号,并进行授牌,以表彰该栏目长期以来在汽车维权等方面为消费者做出的突出贡献。

近日,山东省消费者协会授予山东交通广播《汽车天下》节目“消费维权联络站”称号,并进行授牌,以表彰该栏目长期以来在汽车维权等方面为消费者做出的突出贡献。

多年以来,《汽车天下》节目致力于监督汽车产品质量及服务问题,做消费者与汽车厂商之间解决问题的桥梁,依法依规、客观公正的解决广大消费者的汽车投诉问题,成功解决了无数的维权案例,为消费者保驾护航。作为全山东省仅有的5家授牌单位之一,本次既是对节目工作的肯定与认可,也将促使节目更加不忘初心、坚定不移的努力前行。

作为专业性强、服务性强的汽车节目,山东交通广播《汽车天下》节目主持人杨扬及团队成员,秉持从专业角度,为受众提供以下服务:新车挑选、优惠购车、汽车维权、售后维修、二手车、房车几大板块。

主持人杨扬,18年资深汽车节目主持人,国家注册高级二手车鉴定评估师,山东省质监局注册家用汽车产品三包责任争议处理技术专家。

在新车选购、选车买车领域,《汽车天下》节目总能为受众“量体裁车”,从专业角度解答受众各种选车买车问题,被广大受众誉为购车意见领袖。此外,主持人利用自己在汽车领域的影响力,无偿的帮助听众优惠砍价购车,在粉丝谈不动的情况下,帮助其额外省下从单车2000元到4.5万元之间不等,极大的增强了节目权威性以及在受众中的好评度。粗略估计,按照节目每天仅“限号”2位无偿帮忙优惠买车、所买车辆按最低10万元车价(事实上大多是价格更高)计算的话,保守估计在过去一年中,仅通过每天2小时节目促成的汽车消费就超过7000万,实实在在的起到了促进汽车消费的作用。

在汽车维权领域,《汽车天下》节目多年以来成功解决无数例汽车投诉问题,其中包括退一赔三、退换新车、免费更换发动机或变速箱、现金赔偿等多种案例,深受消费者信赖。仅在2024年度,便成功解决了50多起汽车维权问题。

典型案例如:

350万奔驰迈巴赫发动机故障拖了一年多,节目成功维权免费换发动机并补偿;

80万奥迪A8L变速箱故障拖了两年,节目成功维权免费更换变速箱并补偿;

奥迪Q3新车故障,节目成功维权退换新车一辆;

丰田威兰达发动机故障,节目成功维权免费更换发动机、延保,并补偿;

丰田荣放修车,4S暗用副厂件,节目成功维权更换原厂配件并补偿;

北汽新能源电动车电池模组损坏拖了几个月不处理,一期节目帮助成功维权,免费更换电池模组。

再如,拖了半年多的奥迪A6L订金不退、二手车购车存在质量问题。。。。。。等等相当多的投诉案例,都是在《汽车天下》节目介入后,经过专业分析、客观公正监督报道,问题迅速得以解决。

节目多次收到车主送来锦旗,表示对工作的鼓励与肯定。粗略估算,仅在2024年,《汽车天下》节目帮省内外消费者挽回经济损失在数千万元以上。

山东交通广播连续多年举办“3.15汽车维权”公益行动,联合山东省消费者协会、山东省汽车流通协会等职能部门,一起为消费者保驾护航。

山东交通广播《汽车天下》每天上午10:00——12:00通过广播+3大新媒体直播平台视频直播,面向全省乃至全国直播节目。通过热线电话、微信平台、视频直播间多种渠道与广大受众互动,热线火爆,文字互动留言更是海量。节目还拥有包含抖音、快手、视频号等在内的新媒体矩阵。2024年,《汽车天下》作为全国首个受邀入驻央广总台云听平台的电台汽车节目,也将节目搬到了这一平台,受到更多受众的好评。

新的一年,《汽车天下》节目也将继续深耕汽车行业,为消费者的汽车生活做全方位的专业服务!

如果您遇到了汽车维权问题,有以下三种方式联系到山东交通广播《汽车天下》节目:

1.节目直播时间拨打热线0531-82926060、82927070;

3.山东交通广播微信公众号发送关键字“投诉”填写信息。

来源:小白唠车

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