摘要：调解当日，现场气氛剑拔弩张。调解室内，双方及其家属围坐长桌两侧，杨某涨红着脸指责周某，周某也不甘示弱，双方各执一词，争吵声此起彼伏，调解一度陷入僵局。这时，专业调解团队开始发力。派出所所长率先发言，沉稳的语气中透着威严：“双方都冷静一下，先看看《中华人民共和国

近日，在禄丰市彩云镇，一起因排水淹没地基引发的邻里冲突在彩云镇综治中心、派出所、司法所及镇村两级调解员的联合调解下化解。

杨某与周某是前后邻里，多年前因建房用地、排水通道等历史遗留问题产生矛盾，从口角争执升级至肢体冲突，医疗费赔偿争议让双方关系近乎破裂。

调解当日，现场气氛剑拔弩张。调解室内，双方及其家属围坐长桌两侧，杨某涨红着脸指责周某，周某也不甘示弱，双方各执一词，争吵声此起彼伏，调解一度陷入僵局。这时，专业调解团队开始发力。派出所所长率先发言，沉稳的语气中透着威严：“双方都冷静一下，先看看《中华人民共和国民法典》里相邻权是怎么规定的。”他翻开法典，指向相关条款，明确指出相邻各方应按照有利生产、方便生活、团结互助的原则正确处理关系，排水通道问题有明确法律处理原则。这番话后，双方对立情绪稍有缓和。司法所所长接着拿出提前绘制的排水通道示意图，实地测量重新规划方案，直言周某家排水需调整，同时指出杨某过往也有不妥之处，强调解决问题要依法依规。村委会主任语气温和且有力地提及村里几代人讲究邻里互助的传统，唤起双方曾经的情谊。

然而调解过程并非一帆风顺。双方在医疗赔偿金额上僵持不下，周某认为杨某夸大伤情，杨某则觉得赔偿过低难以接受。调解员见状，采用“背靠背”的方式分别沟通。

与杨某单独谈话时，调解员拿出司法鉴定报告，逐项分析伤情与赔偿依据，指出超过部分法律不支持；对周某，则拿出杨某住院期间的治疗记录和医药单据，耐心讲解赔偿计算标准，强调多赔少赔都不公平。

经过多轮协商，双方终于达成一致。当周某将医疗赔偿金递到杨某手中，接过重新划定的排水通道规划图时，2名老人的手终于握在一起，并对调解员的辛勤工作表示感谢。

提醒

俗话说得好，“远亲不如近邻”，和谐的邻里关系是和谐社会的一个美妙音符。自私狭隘会导致邻里的小纠纷小矛盾酿成大祸。

凡事“三思而后行”，发生矛盾时应通过合理、合法的方式来解决，保持理智，冷静处理，心平气和地寻求解决办法，千万别使用暴力，不可因一时冲动，致他人遭受痛苦，自身面临法律制裁。

记者 闵以荣 通讯员 杨为民 姚晓佳

来源：云南法制报一点号