摘要:近日一位老人推开了中国农业银行青岛琅琊支行的大门径直走到柜台前坐下从上衣口袋里掏出一张皱巴巴的纸顺着柜面窗口轻轻地推了进去正当马莲莲阅读时,老人开口了:“我要找你们领导,表扬你!”数月前老人的儿子急需一笔资金老人便取出存放现金的铁盒赶往银行准备转账但现金存放时
近日
一位老人推开了
中国农业银行青岛琅琊支行的大门
径直走到柜台前坐下
从上衣口袋里
掏出一张皱巴巴的纸
顺着柜面窗口轻轻地推了进去
正当马莲莲阅读时,
老人开口了:
“我要找你们领导,表扬你!”
数月前
老人的儿子急需一笔资金
老人便取出存放现金的铁盒
赶往银行准备转账
但现金存放时间过久,已经粘连
老人见状
心中焦急万分
当时,马莲莲一边安抚老人情绪
一边细致且谨慎地清点现金
经过她的耐心操作
所有现金均顺利通过点钞机验证
填写单据时
老人因听力不佳且视力模糊
办理业务尤为困难
马莲莲始终耐心为老人讲解
并主动协助其核对信息
办完业务后
老人赶去外地儿子家
在单据上写好“表扬信”
并一直放在口袋里
“我这一回来就想着
先来看看这位小姑娘
就想好好表扬表扬她!”
老人感慨道
“谢谢你们!
我年纪大了,很多事力不从心
你们的举动让我想起了当兵时
一起并肩前行的战友们
我们那时也是这样互帮互助
互相成就的。”
说到这儿
泪水顺着老人的脸颊滑落
银行人琐细日常中
看似微不足道的善举
可能在不经意间
便温暖了一颗善良、感恩的心
千千万万银行人
做好每一件力所能及的小事
便如涓滴细流汇成江海、
细碎沙粒筑就长城
将友善、温暖的种子播撒在
人们心中
让这个世界因为你们而更美好!
来源:中国银行保险报