摘要：2025年3月25日，佛山市第二人民医院（绿岛湖院区）试运行，同步上线了绿岛湖地铁站与医院之间的“市民接送车”，该服务赢得市民信赖，截至5月27日累计服务突破10000人次！这趟穿梭于佛山地铁2号线绿岛湖站与院区门诊楼前广场的接驳车，不仅解决了市民就医的“最后

2025年3月25日，佛山市第二人民医院（绿岛湖院区）试运行，同步上线了绿岛湖地铁站与医院之间的“市民接送车”，该服务赢得市民信赖，截至5月27日累计服务突破10000人次！这趟穿梭于佛山地铁2号线绿岛湖站与院区门诊楼前广场的接驳车，不仅解决了市民就医的“最后一公里”难题，更以贴心服务细节打造“移动健康驿站”，成为禅城西部医疗便民新标杆。

车内亮点：细节之处彰显人文关怀

急救医疗箱全覆盖，守护出行安全：每辆接送车均配备医疗箱，内含止血包扎用品等常用医疗物资，由专人定期更新检查，确保突发情况下能第一时间为乘客提供基础医疗保障。

乘客意见簿实时互动，服务持续优化：车内设置电子与纸质双版本意见簿，市民可扫码填写或手写留言，反馈班次时间、服务体验等建议。定期汇总意见并改进，实现“民意直达，服务升级 ”。

智慧屏滚动播放，就医信息提前知：车内搭载智能显示屏，滚动播放医院特色科室、专家坐诊信息，乘客可进一步了解医院信息，同步通过医院微信公众号预约，实现“车上预约，到院即诊”的高效衔接。

免费便民雨具，细微处见用心：车厢内配备了一次性雨衣，下雨天乘客可免费领取，解决突发天气的出行困扰。此外，车内定期清洁消毒、空调恒温调控，营造舒适洁净的乘车环境。

服务升级：

从“便捷出行”到“全流程健康守护”

作为集医疗、教学、科研、预防、管理于一体的现代化智慧医院，我院始终将市民的健康放在首位，以“健康专线”为纽带，构建“交通—就诊—康复”一站式服务链。

无缝接驳：市民乘坐佛山地铁2号线，在绿岛湖站C口处步行约20米，在公交车站处即可免费搭乘“市民接送车”直达院区门诊楼前广场，市民也可在前广场上车点搭乘接送车返回地铁口，做到医院与地铁的无缝接驳。

智慧联动：车辆准点发车，市民可查看发车时刻表提前安排行程，也可扫描时刻表上的实时定位二维码，查询车辆的实时位置。（注：本时刻表基于日常路况制定，若遇高峰期拥堵、天气状况或突发情况，车辆发车时间可能有所调整，建议您提前规划行程，预留充足候车时间，结合实时定位灵活安排行程，感谢您的理解与配合。）

市民声音：家门口的“健康直通车”

“以前带母亲复查要转两趟公交，现在地铁转专线直达，车上还有急救箱，心里踏实多了！”——家住绿岛湖的市民李女士。

“新院区的配套设施太好了，而且地铁出来就有免费接送车，真正把市民需求放在心上！”——多次复诊的张先生。

奋进新程：“上车即守护”绘就佛山新名片

作为“环两江”民生工程示范标杆，佛山市第二人民医院绿岛湖院区在实现万人次接驳的崭新起点上，将精耕“健康专线”服务品质，让高效与温度并重的就医体验，成为禅西新城最具幸福感的城市名片。我们以医者仁心贯通民生动脉，让“健康佛山”的美好图景化作每位市民触手可及的获得感，以智慧医疗为笔，绘就幸福民生新图景！

佛山市第二人民医院全媒体团队出品

来源：龙卷果实