摘要:5月28日,许昌市魏都区法院一纸判决,让段某在自己“两个小段”的账号上公开道歉30天,还得赔偿胖东来40万。在庭审现场,段某还说自己是胖东来的“铁粉”,当初的投诉只是“情绪上头”。可胖东来却拒绝调解。
胖东来和红内裤事件博主案件判决已经出来了,博主说自己是胖东来忠实顾客,当时只是情绪化了。
5月28日,许昌市魏都区法院一纸判决,让段某在自己“两个小段”的账号上公开道歉30天,还得赔偿胖东来40万。在庭审现场,段某还说自己是胖东来的“铁粉”,当初的投诉只是“情绪上头”。可胖东来却拒绝调解。
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这事儿得从今年1月30日说起。那天正是大年初二,段某在胖东来买了条红色内裤,结果穿完发现掉色,还起了疹子。她立马找门店投诉,值班人员记下问题,答应年后处理。
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2月2日到3日,胖东来态度挺积极,派员工陪她去医院检查,查出皮炎、皮疹,还主动付了1144元医药费,甚至要给500元“建议奖”,可段某没要。按理说,商家做到这份上也算仁至义尽,但事情偏偏没完,2月4日,段某在自己抖音小号“两个小段(小)”发视频,直接点名胖东来卖“问题内裤”,还带节奏说商家服务差。视频一爆,播放量飙到1200多万,点赞11万,评论4万多,连带着胖东来股价都下跌。
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胖东来这下坐不住了。2月2日先下架同款内裤,2月4日干脆把整个品牌连带深色内衣、袜子全撤柜,2月6日自掏14万送检,结果检测报告全部合格,都没问题!可损失已经造成:品牌商订单被取消,其他商场跟风下架,胖东来光检测费、律师费就花了20多万。
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胖东来因为此事把段某告上法庭,索赔百万。法院一查,发现段某大号有130万粉丝,小号5万,算得上“网络大V”,而且她过去视频里就多次出现过敏记录,这次却没证据证明是内裤造成的过敏。最终,法院认定她“没核实就乱喷”,赔偿胖东来40万,还得挂道歉视频一个月。
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有意思的是,庭审现场段某突然“服软”,说自己其实是胖东来老顾客,投诉纯属“情绪化”。可胖东来态度坚决,拒绝调解,明说“不是针对她个人,而是要立规矩”。有旁听的代表透露,胖东来方甚至放话:“追责金额原则上不低于100万”,这次只判40万,还算“手下留情”。
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在这个人人都能在网上说话的时代,普通人发言都得注意一下。而段某作为百万网红却在没证据的情况下就胡乱质疑胖东来商品有问题,最终赔掉40万,账号信誉也崩了,而胖东来虽然赢了官司,可品牌形象难免受损。
各位觉得法院这个判决是轻了还是重了,胖东来该不该原谅这人?一起来说说你的看法。
来源:菠萝看世界