你永远无法超越一个懂得逆向思维的人

摘要：1995年，查理·芒格在哈佛法学院发表演讲时提到：在我因贫困而感到自卑的时刻，有三个习惯改变了我的人生。其中之一便是：Invert, always invert。翻译成中文就是：反向思考，永远反向思考。无论是在演讲、访谈还是自传中，芒格都多次提到这句话。这句话

1995年，查理·芒格在哈佛法学院发表演讲时提到：在我因贫困而感到自卑的时刻，有三个习惯改变了我的人生。其中之一便是：Invert, always invert。翻译成中文就是：反向思考，永远反向思考。无论是在演讲、访谈还是自传中，芒格都多次提到这句话。这句话究竟意味着什么呢？我来给大家讲几个故事。

在19世纪末，一位英国商人计划在非洲大草原上开设一个野生动物园。为了更好地展现动物的野性，如何设计更大、更坚固的笼子成为了最大的挑战。商人请来了众多专家和建筑公司，最终得出的结论是：除非笼子看不见边界，否则动物园无法体现出野生和自然的特点，但这样做的成本将远远超出预算。这时，一位默默无闻的年轻人提出了一个建议：为何不把人和动物的位置调换呢？他随后以极低的价格承包了这项业务。商人听后不屑一顾，认为年轻人天真无邪，于是没有理会。最终，商人继续在笼子的建造上投入资金，直到面临破产才放弃。而年轻人却找到投资者，设计出一种特殊的观光车，将动物放出笼子，把游客放进笼子。凭借这种观光车，他建立了当时最大、最经济、最具野性的私人动物园，赚得了丰厚的利润，他就是英国传奇商人卡尔·根贝克。

1853年，旧金山（当时称圣弗朗西斯科）掀起了一场淘金热潮。一时间，工人们放下工具，海员们抛弃了船只，甚至连传教士也放弃了布道，纷纷涌向金矿。一位年轻人也来到旧金山，梦想通过淘金致富。然而，淘金者实在太多，即使在偏远地区也人满为患，他连续几天都没有找到金子。于是他开始思考，自己淘金是为了赚钱，但现在的淘金竞争太激烈，不如换个方向，做淘金者的生意。他注意到，淘金工作需要长时间趴在岸边，人们的衣服经常磨破，十分痛苦。于是他购买了一批结实的丹宁布和帆布，制作专门的淘金工作服，赚了一大笔钱。这位年轻人就是李维·斯特劳斯，他借助淘金热发家，创建了李维斯牛仔裤的商业帝国。

20世纪60年代，美国90%的家庭拥有电视机，导致电影院的生意变得萧条。大多数电影院的盈利点不再是电影票，而是靠卖爆米花和饮料的利润。戴维·沃勒斯特是一家连锁影院的高管，每天为这个边缘行业的未来感到担忧。为了提升利润产品的销量，他尝试了许多策略，如：特价日、买一赠一等，但效果甚微。某天，他突然想到：问题可能不在价格，而在环境。在公共场合，没人愿意让别人看到自己狼吞虎咽，更何况还有翻动包装袋的声音。于是，沃勒斯特改变了策略，将“如何提高爆米花销量”转变为“如何让顾客更方便地吃爆米花”。他首先将爆米花从袋装改为桶装，然后又减弱了影院内部的灯光。随着这些改变，利润产品的销量果然持续增长，沃勒斯特的影院也因此渡过了难关。

第一个故事中，卡尔·根贝克将人关进笼子，让动物在广袤的野外自由奔跑。第二个故事里，李维·斯特劳斯将淘金的赚钱方式转变为赚取淘金者的钱。第三个故事中，戴维·沃勒斯特把固有的降价思维转变为创造舒适环境的思路。他们都因此获得了巨大的成功，思维的杠杆作用可见一斑。当主路拥堵不堪时，不妨回到原点，另辟蹊径，从旁支小道突围而出。这正是19世纪数学家卡尔·雅可比提出的逆向思维的概念。这也是芒格为何常常强调：反向思考，永远反向思考。

“逆向思维”原本是数学上的概念，却得到了查理·芒格、马斯克等成功人士的青睐。马斯克曾指出，99%的人都是正向思维者，只有逆向思维才能让你脱颖而出，独树一帜。在面对问题时，不要急于应对，而是要放眼全局，正反思考，才能找到最佳的解决方案。然而在现实生活中，我们大多数人就像那位只会加固笼子的商人一样，死死盯着眼前的问题，拼命挣扎，撞得头破血流也不愿意换条路走。这是一种典型的线性思维。《天才在左，疯子在右》中有一句话：如果思维是一堵墙，世界就在墙的另一边。这个世界从来没有绝路，能阻挡你的只有你固化的思维。当你遇到问题走入死胡同时，不妨掉个头，或许就能走出柳暗花明的境地。那么，如何培养逆向思维呢？这里有两点建议：

把结果当作起点经验是把双刃剑。它让我们处理问题更加高效，但也容易让我们陷入思维定式。腾讯副总裁郄小虎，多年前在谷歌工作时，负责提升广告的转化率。当时中国区的转化率非常低，他和同事们为了解决这一问题，尝试了放大广告字体、改变背景色等方法，却收效甚微。就在部门上下无计可施时，郄小虎开始思考：用户是如何使用它的？于是，他模仿用户的习惯，发现由于许多网站顶部放置了密集的广告，中国用户打开网页时，常常跳过顶部，直接浏览下面的内容。而谷歌广告的展示位置恰好在最顶部。于是，在郄小虎的建议下，公司将广告调整到页面底部，不久后转化率便显著提升。凭借出色的思维能力，郄小虎得到了上司的赏识，很快被提升为主管。正如梅多斯所说：在看待问题时，请多花一点时间站在有利的位置，以便从高处俯瞰全局，而不要局限于最初吸引你的具体问题。追本溯源，着眼全局，把结果当作起点，找到问题的关键节点，才能一击制胜。手脚别走在脑子前我们总是习惯认为，每个问题都有一个标准答案。因此在遇到问题时，总是不假思索，立刻着手解决。这种线性思维会把你困在笼中，疲于应对，永远处于被动状态。而逆向思维告诉我们，有时问题本身才是关键。《这就是人性》中有一个故事。哈桑借给一位商人2000元，却不小心弄丢了借据。眼看还款日期临近，哈桑焦急万分，因为在当时没有借据是不被法律认可的。朋友纳斯列金给哈桑出了个主意，让他写信给商人，催促商人尽快还清欠款2500元。哈桑很疑惑：丢了借据，连2000元都难以要回，怎么还能问商人要2500元呢？但哈桑还是照做了。很快，他收到了商人的回信：我向你借的2000元，不是2500元，到时候就还你。最终，哈桑根据这封信成功要回了欠款。