摘要：5月22日，开封市城乡一体化示范区金耀街道赵屯社区居民杜爱玲将一面印有“焦裕禄式的好领导 想群众所想 帮群众所需”的锦旗送到社区书记窦建伟手中，字里行间表达着对社区高效服务的真挚感谢。

5月22日，开封市城乡一体化示范区金耀街道赵屯社区居民杜爱玲将一面印有“焦裕禄式的好领导 想群众所想 帮群众所需”的锦旗送到社区书记窦建伟手中，字里行间表达着对社区高效服务的真挚感谢。

“眼看雨季来了，房子漏雨越来越严重，俺老两口儿真不知道该怎么办。”杜爱玲回忆，自家自建房因年久失修，墙体裂缝、渗水问题已危及居住安全。面对翻建房屋的迫切需求，独居老人因不了解申报流程而陷入困境。窦建伟获悉后，第一时间带队上门核查：丈量房屋面积、记录隐患点、询问老人需求，同步对接住建部门梳理审批流程，协调施工队比选方案，最终筛选性价比最高的团队推荐给杜爱玲。

施工期间，窦建伟多次到现场查看进度，协调解决临时居住、建材运输等细节问题，并叮嘱工人：“老人住得安心最重要，质量上绝不能打折扣。”“没想到社区把我们的难处当成自家事来办，现在房子翻新了，下雨天再也不用提心吊胆！”杜爱玲感激地说。

杜爱玲的获益并非孤例。据了解，今年以来，金耀街道通过“网格化走访+精准化服务”机制，将23个社区划分为84个网格，配备专职网格员每日巡查，建立“民情日记-部门联动-跟踪问效”闭环：在老旧小区改造中，协调加装电梯8部，增设智能充电桩12处；针对独居老人，推出“适老化改造”套餐，打造4家养老助餐点，让3000余名老人“食有所依”。街道创新启动 “民生微实事”项目，通过“居民点单、社区接单、部门办单”，从背街小巷亮化到垃圾分类，从老年课堂到便民市集的打造，将让服务触角延伸至“最后一米”。

金耀街道党工委书记魏宁波说：“习近平总书记在河南考察时的重要讲话为我们的工作指明了方向，我们一定牢记嘱托，扎根基层、深耕民生，聚焦‘两高四着力’推动社会治理提质增效，用实干实效托起群众家门口的幸福。”

来源：河南日报