临朐县人民医院细微处打造有温度医院 全方位改善群众就医体验

B站影视 2024-12-17 12:05 2

摘要:为缓解“停车难”问题,开展停车引导志愿服务,帮助急危重及缺少陪护的患者免费“代泊车”。门诊半封闭小窗口改造为开放式大窗口,设立便民门诊,节假日正常上班,方便群众开药和检查单、复印病历,加大药品配备,确保常用药需求。通过国家互联互通标准化成熟度四级甲等测评,接入

今年以来,临朐县人民医院立足群众看病就医需求,全方位持续提升医疗服务能力和水平,为县域群众提供温馨、便捷、优质的医疗服务。

优化服务流程,群众看病就医更便捷

为缓解“停车难”问题,开展停车引导志愿服务,帮助急危重及缺少陪护的患者免费“代泊车”。门诊半封闭小窗口改造为开放式大窗口,设立便民门诊,节假日正常上班,方便群众开药和检查单、复印病历,加大药品配备,确保常用药需求。通过国家互联互通标准化成熟度四级甲等测评,接入省市检查检验结果共享互认平台,实现对上对下检验检查结果共享互认。充分利用电子医保码、住院床旁结算、诊间结算、移动支付、自助服务机等便民化手段,简化就医环节,减少等候时间,提高就诊效率。设立门诊政协委员“知情明政”体验岗、“院长代表席”和志愿服务岗,实行“走动式管理、流动式服务”,开展“日行一善”活动,为就医群众提供连续、贴心的服务。

强化专科建设,群众看病就医更放心

推进公立医院改革与高质量发展示范项目肿瘤中心和康复中心建设,荣获山东省癌症筛查及早诊早治工作先进集体、潍坊市康复技能大赛一等奖。支持皮肤科创建为“国家级银屑病规范化治疗基地”,超声科加盟北大第三医院肌骨超声专科医联体,普外一科创建为全省适宜卫生技术(内镜下逆行胰胆管造影ERCP)推广基地,检验科加入省立医院医学检验联盟,肛肠科加入青大附院肛肠疾病联盟,介入超声科创建为潍坊市临床精品特色专科,呼吸与危重症医学科牵头成立全县首个专科疾病联盟“呼吸基层联盟”,涵盖全县18家卫生院,提升乡村呼吸疾病的早诊早治率和上下转诊能力。

增进民生福祉,群众看病就医更实惠

承担国家上消化道癌早诊早治、全省重点人群结直肠癌、农村妇女“两癌”免费筛查等项目,完成筛查近3万人次,为群众节约费用700万元。与北京大学肿瘤医院原副院长苏向前领衔的胃肠肿瘤微创外科专家团队联合开展首场“革命老区健康行”公益活动,成立肿瘤防治中心和苏向前名医工作室,针对复杂、疑难病例,北京专家团队第一时间来院进行手术治疗(免专家费),每周还邀请北京、济南、马应龙集团连锁肛肠医院等上级专家来院MDT多学科联合会诊、坐诊、查房、手术,累计服务门诊病房患者2000余人次,多学科联合会诊近500例,开展各类复杂肿瘤手术60余台,县内患者足不出县就能得到上级名医诊治。培训全县1000余名乡村医生160场次,开展“四进四送四提升”“健康夜市”等各类义诊30余次,为6000余名群众提供血糖、血压、心电图、B超等免费检查,将优质医疗服务送到群众家门口。

来源:桓小卫

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