摘要：“七天无理由退款”制度赋予了消费者在合理期限内的“反悔权”，旨在弥补消费者与经营者之间的信息不对称问题，有效规制经营者过度劝诱、欺诈营销等不当销售行为，给冲动消费的消费者们一剂“后悔药”。那“预付式消费”是否可以要求七天无理由退款？

“七天无理由退款”制度赋予了消费者在合理期限内的“反悔权”，旨在弥补消费者与经营者之间的信息不对称问题，有效规制经营者过度劝诱、欺诈营销等不当销售行为，给冲动消费的消费者们一剂“后悔药”。那“预付式消费”是否可以要求七天无理由退款？

答案是可以的，天纵鉴定（SKYLABS）注意到，自2025年5月1日起施行的《关于审理预付式消费民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》明确了预付式消费的7天无理由退款规则 。

根据该解释第十四条，消费者自付款之日起七日内有权请求经营者返还预付款本金，但需要特别强调的是，《解释》规定七日无理由退款的目的是解决信息不对称问题，如果消费者订立预付式消费合同时获得过相同商品或者服务，说明其对商品或者服务已有充分了解，就不能七日无理由退款。

例如消费者赵先生在某理发店曾办卡并消费，次月因理发店大促，赵先生又再次购买了一张同类型储值卡。在此情况下，就可以推定赵某对该理发店的服务内容及质量是熟知且认可的，赵某无权行使“七天无理由退款”的权利。

《解释》在保护消费者利益的同时，也维护商家依法正常经营，促进合同履行。因此在这里我们特别提醒消费者理性消费，办卡前先了解清楚商家经营情况、商品和服务信息。

来源：天纵检测