摘要：让雷军和小米都感到意外的是，竟然真的有客户在购买潜水手表之后去用于潜水。所以问题出现了，最新的一起案例，有客户购买一款小米的潜水手表，在进行潜水之后，手表出现的产品质量问题。售后的回复是，是由于客户自身原因造成的产品损害，与产品本身的质量无关，所以拒绝做维修处

小米潜水手表不能潜水。

让雷军和小米都感到意外的是，竟然真的有客户在购买潜水手表之后去用于潜水。所以问题出现了，最新的一起案例，有客户购买一款小米的潜水手表，在进行潜水之后，手表出现的产品质量问题。售后的回复是，是由于客户自身原因造成的产品损害，与产品本身的质量无关，所以拒绝做维修处理，以及拒绝做退赔处理。

经过再三的协商，最终达成的方案是，小米可以为用户的小米手表去进行维修，但是维修的事由一定不能写因潜水造成的产品质量问题。结合这个案例，胡律师想说的是，大字宣传，小字免责，仍然是熟悉的配方，熟悉的套路。

当客户购买小米手表时，我相信包括案例当中的客户，包括很多的客户，也是极大程度上看中了小米宣传语当中的可以潜水的宣传，大致非常的明确。全新潜水模式上线，并且重点提及支持潜水最深40米。经过PADI实测，这些都充分说明了，该款小米手表是具备潜水功能的手表。

但是没有人注意的是，在这款宣传语的下方，仍然隐藏着一行如果说你不放大，你无法洞察的小字是这么写的：钛金属米兰尼斯表带和编制户外表带，未做相关认证，不适用于潜水。也就是一款表是由表盘和表带构成。

按照小米的对外宣传语，表盘是可以防水，但是表带并不防水。但是实践当中，怎么可能单独带表盘去进行潜水？所以按照宣传语，这整个的一块手表是不具备潜水功能的手表。而且重点的问题是，在本起案例当中，并不是表带出现了问题，而是表盘在潜水之后，出现了进水的问题。所以这也更加印证了，无论是表盘还是表带，都不具备潜水的功能！

再结合到这款潜水手表的对外宣传语，明显属于通过大字宣传，小字免责的方式所进行的虚假宣传。一块根本不具备潜水功能的手表，被刻意包装成具备潜水功能的手表，又涉嫌构成商业商品欺诈行为。胡律师认为，小米应当承担的是退一赔三的法律责任。

来源：仰望星空/物语