摘要：此前的两大战役，一是阿里内部整合淘宝、饿了么、飞猪等，500亿元力推“淘宝闪购”，打响外卖与即时零售的融合之战；另一则是9月10日推出“高德扫街榜”，以全球首个基于用户导航、到店行为数据生成线下服务榜单，涵盖餐饮、酒店、景点等业态，结合支付宝芝麻信用体系构建商
11月17日，阿里巴巴（09988/BABA，以下简称“阿里”）全新AI应用“千问”正式公测。
作为年内阿里集团级三大“战役”收尾，千问App的推出，不仅是阿里内部资源整合、AI to C对外出口“收敛”的关键之举，同样是阿里再造流量“小王”之滥觞。
此前的两大战役，一是阿里内部整合淘宝、饿了么、飞猪等，500亿元力推“淘宝闪购”，打响外卖与即时零售的融合之战；另一则是9月10日推出“高德扫街榜”，以全球首个基于用户导航、到店行为数据生成线下服务榜单，涵盖餐饮、酒店、景点等业态，结合支付宝芝麻信用体系构建商家信用评价体系。
两者都直指当下的生意及营收变现；千问则被阿里核心管理层视为“AI时代的未来之战”：将用先进模型，打造一个“会聊天能办事的个人AI助手”，将阿里旗下地图、外卖、订票、办公、学习、购物、健康等各类生活场景接入千问，使之成为“未来AI生活超级入口”。
知名投资人、金沙江创投主管合伙人朱啸虎，由此称赞千问App为技术、产品、生态“三合一”，可以硬刚ChatGPT。
上线首日，因用户访问量过大，千问App部分功能出现响应延迟或服务中断。多位用户反馈，在应用上线初期便提示“入口拥堵”“网络崩溃”，在对话界面输入指令后无法获得回复，服务短暂处于不稳定状态。
阿里方面表示，这次发布的千问App是一个初级版本，很快会有大更新。
晚点报道显示，千问App明确对标ChatGPT最新的5.1版本，由此前的通义App和夸克AI对话助手升级而来，接入阿里通义实验室最新的Qwen 3 - Max模型。千问项目负责人是阿里智能信息事业群总裁吴嘉。自9月起，上百名阿里工程师聚集在阿里西溪园区C4楼三、四层封闭开发——这和高德扫街榜上线前同样于C4楼二层封闭开发类似。
原生AI
“以我的理解，千问App应该是把流量和用户积累起来后，考虑与阿里原有的业务AI化结合。一般而言，集中在阿里园区开发的产品，都有浓重的电商痕迹。”前阿里“小二”符直分析说。
这与晚点所称思路一致：“目前千问团队最重要的是怎么能够彻底去激发模型的力量，把它和用户现在和潜在、未来的需求进行更高程度的关联。”“主要工作分为两个阶段：第一阶段，核心做好用户体验和口碑评价，基于模型快速进行产品迭代；第二阶段是千问和阿里各个业务的整体协同，目前千问与高德、淘宝、支付宝、闪购等都已经在做一些联合开发的工作，进展非常快，预计很快还会有大版本的更新。”
对于为何要在当下推进千问项目，吴嘉称，随着模型能力的发展，现在到了应用的爆发阶段，如果以过亿DAU（日活跃用户）为标准，面向C端用户的中国AI超级应用一定会很快到来，“不是2025年，就是2026年上半年。”
QuestMobile报告显示，2025年10月，AI原生应用中，字节跳动旗下的豆包DAU最高，5410万；DeepSeek有2860万，腾讯（00700）旗下元宝仅560万（不包括微信调用）。OpenAI旗下ChatGPT日活大致在1亿-2亿间；而此前被吴泳铭确认为阿里 AI 2 C入口的夸克，10月日活约3370万，计入阿里内部认为未被第三方统计数据，日活大致为5000万-6000万。
也因此，在阿里内部看来，尽管2025年夸克上线了超级框、高考志愿大模型、AI创作平台、AI眼镜、AI对话助手等，力作不断，但某种程度上日活增速还是不够快，不足以拉开与豆包的差距。
而基于阿里大模型技术的领先性和三年3800亿元的投入规划，阿里不允许自己错失AI 2 C的超级入口战略机会。
“差不多2025年夏天，阿里核心管理层讨论会更多一些，确定阿里要投入多少资源，投入多少力度去做这件事情，国庆前是阿里上上下下对千问项目讨论最密集的时候。最终是吴泳铭（阿里CEO）做出的判断和决定——阿里必须要有一个AI原生的C端超级入口。”晚点援引阿里受访称。
千问团队受访时则称：面向用户，一块是原生应用，也就是千问；另一块是原本业务的AI化，夸克、淘天、1688、高德、海外电商等都在做。
挑战ChatGPT
事实上，不止是应对国内的电商变局，阿里在如火如荼推进与京东（09618/JD）、美团（03690）的外卖+即时零售“三国杀”大战时，敏锐发现了ChatGPT 9月以来的一系列布局。
资深TMT分析师、智能小巨人（北京）科技有限公司创始人王铮观察到，2025年9月以来，ChatGPT发动了一场AI电商基础设施之争：9月，OpenAI推出即时结账与ACP（开源智能体电商协议），包括内置Stripe即时结账功能、力推ACP作为AI商业公开标准、与Etsy及Shopify百万商户（含Glossier、SKIMS、 Spanx 和 Vuori等品牌）结成首批商户合作伙伴；10月14日，沃尔玛（WMT）与OpenAI战略合作，客户和会员能够直接在ChatGPT内完成沃尔玛购物，这也很可能是沃尔玛中国引进阿里背景高管的内因；10月28日，PayPal（PYPL）接入ACP协议。
“不得不说，ChatGPT这波的特点是因为流量已经足够大，所以成为了新的分销渠道，而且在接入各种应用，又进一步利用‘数据+AI’来提供个性化产品和服务，所以国外的分销渠道会更快地变成AI驱动的分销渠道，而国内在原有平台上加AI助手就没有那么根本性的变革的感觉，还是原有的体系做了增强。”王铮告诉《财中社》，千问的AI 2 C卡位，是构建“Agentic电商”时代“超级入口”、探索Agentic Commerce在中国市场的落地路径，也将是国内互联网企业纷纷切入Agentic电商的起点。
阿里和吴泳铭的决断足够快，但千问的横空出世，不仅将深刻改变国内电商的下一步竞争态势，也将进一步影响到阿里版图内既有业务的调整。
“仅从流量入口的重要性来看，淘宝闪购无疑是当下的‘大王’，新升级的千问则是‘小王’，其他诸如饿了么已完成淘宝闪购入口更名而消失，高德、夸克、1688、闲鱼、飞猪等是否会成为下一个‘饿了么’，还需视淘宝闪购和千问的未来发展而定。”符直表示。
来源：财中社