摘要:在数字化浪潮席卷各行各业的今天,医药行业正以开放的态度拥抱技术创新。在政策与市场的双重推动下,“AI+医疗”正在深刻重塑医药行业的营销格局,特别是医药AIGC技术的应用,为行业带来了前所未有的变革机遇。
在数字化浪潮席卷各行各业的今天,医药行业正以开放的态度拥抱技术创新。在政策与市场的双重推动下,“AI+医疗”正在深刻重塑医药行业的营销格局,特别是医药AIGC技术的应用,为行业带来了前所未有的变革机遇。
智能内容生成:让专业医学内容既准确又生动
在医药AIGC技术的应用场景中,“AI+内容生产”已成为药企数字化营销中最实用、最易落地的领域之一。借助大语言模型和自然语言处理技术,医药AIGC能够将枯燥的医学知识转化为患者喜闻乐见的内容形式。
传统的医学内容创作面临两大难题:过于专业则枯燥乏味,过于通俗又恐失严谨。如今,医药AIGC技术可以高效解读指南、共识和研究文献,从多角度优化内容表达,最终整合成既专业又易于传播的文章。这种创新模式不仅显著提升了内容创作效率,降低了创作成本,还通过自动化识别与人工复检相结合的方式,大幅提高了内容审核的准确率。
智能问答系统:24小时在线的专业医疗助手
智能问答是医药AIGC技术的另一个重要应用方向。这个系统既可以服务患者,也能赋能药企内部的销售团队。
对于患者而言,一个能够7×24小时提供专业咨询的智能助手,可以及时解答健康疑问,将复杂的医疗知识转化为通俗易懂的语言。对于药企,这种服务不仅提升了患者体验,还增强了企业的价值传递能力。
在内部赋能方面,医药AIGC技术支持的知识问答系统,可以帮助销售代表快速获取产品信息和专业知识,有效提升与医疗专业人士的沟通质量。目前,一些领先药企已经构建了完整的智能问答平台,将企业专业知识与医学知识库相融合,并在回答中补充参考学术资料链接,确保信息的准确性和权威性。
虚拟数智人:打造沉浸式的交互体验
虚拟数智人作为医药AIGC技术的重要载体,正在医药营销领域展现出巨大潜力。通过打造“医生数智人”、“高管数智人”等形象,药企可以覆盖医生教育、患者科普、品牌推广等多重场景。
在传统的医药营销中,医学会议直播等活动往往成本高昂且覆盖面有限。数智人技术能够有效突破这些限制,结合业务需求和推广渠道,打造专属的数字形象,应用于企业内训、产品宣传、医生教育和患者科普等多个维度。
一家药企的实践案例颇具代表性:通过与医百科技合作,在数月内完成了100+数智人视频内容的制作。医生数智人形象用于医学播报和患教科普,而高管和员工数智人则服务于内部培训和产品讲解。这种创新方式不仅让内容形式更加多元化,还显著降低了制作成本,特别适合在医学会议直播等场景中增强互动体验。
医药AIGC技术正在重新定义医药营销的边界。从内容生成到智能问答,再到虚拟数智人,这些创新应用都在证明一个趋势:数字化转型不再是选择题,而是必答题。在医药数字化营销过程中,与AIGC技术的结合将能创造出更大的赋能价值!
来源:小向科技观
