摘要：冬季来临，保供保暖事关民生。石家庄供电公司把确保民生用电作为重中之重，制定保暖保供工作方案，从设备升级、科技赋能、精准服务等多维发力，为群众筑牢温暖防线

万花（西富）Ⅱ回220千伏线路铁塔吊装组立。刘美君 摄

灵寿供电公司工作人员对孟托幼儿园空气能设备进行巡视检查。高顿 摄

冬季来临，保供保暖事关民生。石家庄供电公司把确保民生用电作为重中之重，制定保暖保供工作方案，从设备升级、科技赋能、精准服务等多维发力，为群众筑牢温暖防线

本报讯（通讯员武玉琨 李毅）11月11日，国网深泽县供电公司工作人员启动无人机自主巡检，一架搭载高清摄像头的无人机从机巢腾空而起，循着预设路径对10千伏535府前路西二线供暖线路全面巡检。

“采用无人机自主智能巡检模式，每天有效作业时长可达13小时，较传统人工巡检提升6倍，大大提高了迎峰度冬期间设备运维质效，全力保障‘煤改电’重点线路安全运行。”该公司运维检修部副主任赵良介绍。

科技是保供保暖的“加速器”，国网石家庄供电公司充分运用在线监测、站内机器人、无人机飞巡、视频监拍等科技手段，提前排查全域“煤改电”设备隐患，重点对高负荷、易覆冰线路开展精益化特巡，实时掌握运行状态，及时处理故障隐患。

更值得关注的是，该公司打造的配电全景可视化平台，如同电网的“透视眼”——融合配网设备实时数据、线路参数及状态信息，实现了从变电站到用户侧设备运行状态“一屏统揽”。工作人员通过平台可实时掌握供暖负荷变化、“煤改电”设备健康状况及故障区域，大幅提升“运、检、抢”精准度与响应效率，让智慧保供的暖流快速直达群众身边。

设备升级强基础，筑牢保供“硬支撑”。迎峰度冬前，国网石家庄供电公司提前布局，以电网升级夯实保供根基。一方面，部署实施9座变电站10台主变更换工作，预计增加供电容量92.5兆瓦，有效提升重点变电站供电能力；另一方面，全力推进220千伏万花变电站主变增容、110千伏郭村变电站新投主变等一批迎峰度冬重点工程，从源头上筑牢保供保暖电网基础，保障群众取暖用电无忧。

在正定县樊家庄村，这里的149户村民冬季采用电锅炉、空气能设备取暖。国网正定县供电公司将该村列为冬季保供暖重点保障对象，增加村内供电线路、配电变压器特巡频次，依托用电信息采集系统实时监测每户用电情况，保障村民供暖可靠用电。

“在加强设备运维的基础上，我们与辖区重点客户建立双向联络机制，精准掌握各区供暖设备启用时间，引导开展错避峰调试，做好保暖保供负荷监测，有效避免采暖设备重过载，全力保障居民及企业平稳度冬。”国网正定县供电公司营销部主任武超说。

在此基础上，国网石家庄供电公司对10家统调供暖电厂、15家地调供暖电厂开辟度冬工作联络绿色通道，高效办理故障恢复、应急消缺等业务。针对供暖企业新装增容需求，创新建立“客户经理+项目经理”协同服务机制，实施“项目长”盯办调度模式，强化末端服务协同，确保供暖企业按期送电。与华电供热等重点供暖企业建立实时信息传递共享机制，共同开展故障处置和预警应急。结合“电采暖”用户分布与冬季负荷特点，优化抢修部署和物资储备，应用“气象预警”数字员工智能预警寒潮、雪冻等极端天气，实时调度应急发电车，全力保障电网稳定运行、群众温暖过冬。

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