摘要：一通紧急电话，打断了正在就餐的警员；一场爱心接力，在石家庄地铁站内迅速展开。11月11日晚，一名乘客在北国商城站因匆忙赶路不慎扭伤脚踝，无法行走。地铁警务人员与站务工作人员闻讯而动，从紧急处置到全程护送，再到跨站“爱心接力”，仅用半小时便将乘客安全送抵目的地，

一通紧急电话，打断了正在就餐的警员；一场爱心接力，在石家庄地铁站内迅速展开。11月11日晚，一名乘客在北国商城站因匆忙赶路不慎扭伤脚踝，无法行走。地铁警务人员与站务工作人员闻讯而动，从紧急处置到全程护送，再到跨站“爱心接力”，仅用半小时便将乘客安全送抵目的地，用高效与温情赢得了乘客的连连称赞。

11月11日20时许，北国商城地铁站警员李超琦接到同事赵晨岩的紧急来电：“班长，C2口有一名乘客赶路太急崴了脚，现在动不了了！”正在吃饭的李超琦立即放下碗筷，第一时间赶往现场，途中迅速让警员盛卉通知车控室，同时安排警员田昊推来爱心轮椅支援。

抵达现场后，警员刘柏壮将乘客搀扶至轮椅上，经询问后，乘客表示自己的脚腕扭伤了，无需前往医院，只需稍作休息和简单处理即可。随后，警员与站务工作人员配合，使用急救箱中的扭伤喷雾为乘客处理伤处。通过交谈得知，乘客需要换乘3号线前往中仰陵站。因路途较远，为确保乘客出行安全，警员与站务工作人员一路护送乘客前往站台。

最后，警员李超琦通知3号线沿线中转站及中仰陵地铁站工作人员，要求做好“爱心接力”服务。20时30分，乘客顺利抵达中仰陵站，在警务人员和车站工作人员的帮助下，乘客乘坐出租车离开。“真的非常感谢你们的帮助，及时且高效，谢谢！”乘客感激地说。 （记者 刘俊科）

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