摘要：秋意正浓，碧波荡漾。11月6日至11日，十五运会赛艇比赛在广东国际划船中心举行。这期间，374名志愿者、专业医疗团队、全天候电力保障人员以及精准气象服务团队等协同配合，在看不见的赛道，共同构筑了一道坚实的保障防线，为赛事的圆满成功提供了全方位支持。

秋意正浓，碧波荡漾。11月6日至11日，十五运会赛艇比赛在广东国际划船中心举行。这期间，374名志愿者、专业医疗团队、全天候电力保障人员以及精准气象服务团队等协同配合，在看不见的赛道，共同构筑了一道坚实的保障防线，为赛事的圆满成功提供了全方位支持。

青春力量：专业服务展现担当

引导观众、协助反兴奋剂检测、接待宾客、服务媒体……在十五运会赛艇比赛现场，一群身着统一服装的年轻身影格外醒目。由仲恺农业工程学院374名学生组成的志愿者团队，成为赛事中一道亮丽的风景线。

“我们的志愿者主要负责8大类37个岗位，在反兴奋剂核心服务、媒体发布、礼仪颁奖等环节都发挥着重要的辅助作用。”志愿者与观众服务处处长李爱华介绍。为确保服务质量，早在今年8月中下旬，竞委会就组织志愿者骨干在市团校进行了通用知识培训，内容涵盖日常礼仪规范、行为准则等；正赛前也多次开展场馆运营流程专题培训，全面提升志愿者的服务能力。

志愿者为大赛提供全面的后勤保障服务。

志愿者詹晓桦分享了她的服务经历：“我在观众看台引导观众就坐，提醒安全和注意事项。虽然辛苦，但当我看到观众为运动员加油欢呼，特别是一对夫妇在看台上挥舞国旗为家乡队伍呐喊时，我感到所有付出都是值得的。”作为坐席服务小组组长，詹晓桦还要安排组员岗位并进行轮换调度。令她惊喜的是，经过多日的服务，一位外国教练已能认出她，并主动与她打招呼，这让她倍感温暖，“我感觉到自己的服务得到了认可，特别开心。”

医疗护航：五处点位守护安全

赛艇比赛作为水上竞技项目，对医疗保障要求较高。赛艇竞委会医疗卫生处、白云区卫生健康局工作人员伍集文介绍，他们在划船中心共设置了5个医疗点位，其中3个分布在运动员区，2个服务于观众区。

广东国际划船中心医疗点。

“我们联动3家三级医院，配备了6名医生、6名护士、3辆救护车、3名司机和6名担架员参与保障工作。”伍集文表示，所有保障人员赛前都经过了规范化培训，并在测试赛中积累了宝贵经验。赛前，医疗团队还联合救生队伍进行了水上救援、现场救治、急救转运等全环节演练，确保各项流程无缝衔接。

比赛期间，医疗团队处置了多起运动员皮外伤和普通内科疾病。特别是一名运动员突发颞下颌关节脱位，医疗团队在紧急处理后将其转送医院，并与医生对接，使运动员脱位的颞下颌关节及时复位，迅速返回赛场参赛。“整个过程高效顺畅，体现了我们医疗保障的应急能力。”伍集文说道。

观众区域的医疗需求则相对平稳，以天气因素引起的轻微不适为主，均得到及时处置。

电力保障：多维体系确保稳定

电力供应是赛事顺利运行的生命线。白云供电局钟落潭供电所副所长周煜介绍，为确保赛事供电万无一失，该所构建了多层次保障体系，针对重要场馆制定了“一馆一策”保供电方案。

在划船中心，该所采用了“1回市电+2台1000千瓦低压发电机+16台共66千瓦不间断电源”的基础保电配置。针对央视直播等重点负荷，还专门设置了“2台200千瓦发电机+7台共90千瓦不间断电源”的专属方案。

前来支援的清远市清城供电局安监部经理冯颖君介绍，自5月份进驻以来，保障团队每天对场馆进行常规巡视，前期完成了大量准备工作，“我们在赛前已把所有重大隐患都处理完毕，确保隐患见底清零。同时，通过双发电车接入和UPS配置，从网架结构上为电力保障提供了强大支撑。”

保电团队开展巡视和负荷测试。

正赛期间，保电团队分成7个值守点，每半小时开展一次巡视和负荷测试，每小时进行一次测温，确保负荷情况全程在控。59名来自白云供电局、南投集团及清远供电局的保电人员各司其职，实现全域覆盖，责任到人。

气象服务：精准预报支撑决策

赛艇比赛对气象条件极为敏感，精准的气象服务是赛事安排的重要依据。白云区气象局工作人员王飞介绍，本次赛艇气象服务核心突出一个“精”字，这背后是国家、省、市、区四级气象部门的强大支持。

“具体而言，我们的服务可以概括为定点、定时、定量。定点是指我们直接针对赛艇赛道提供气象服务，而非普通的城市或区县预报。这得益于我们在赛场铺设的多套气象自动监测设备，犹如给赛场加装了‘气象感知神经’。”王飞解释道。

赛场铺设的气象自动监测设备。

定时方面，气象团队提供滚动更新、精确到逐小时甚至分钟级的预报服务，而非笼统的“上午有雨”这类预报。定量方面，团队专门开发了十五运会场馆天气相关微信公众号页面，运动员、裁判员和竞赛组织工作人员可通过手机，随时随地获取气压、气温、风力、风向等多要素预报产品。

本次气象服务团队与竞委会竞赛处的联动机制也颇具特色。王飞说：“我们建立了从首席预报员到裁判长的直达沟通机制，现场气象服务保障人员本身就是竞委会运行团队成员。遇到复杂天气时，气象团队会当面向竞委会竞赛处汇报天气形势研判，提供决策参考。”

文化展示：岭南特色增添风采

除了严谨的保障工作，赛事期间的文化展示也为比赛增添了亮色。体育展示颁奖处处长李坤云表示，按照“一馆一策”原则，赛事期间，该处主要负责现场评论、播报和颁奖仪式等环节，包括播报场馆信息、竞赛规则、赛艇信息等工作，并播放十五运会和广州市、白云区宣传视频，展现广州、白云城市形象。

赛前，现场演出人员还精心呈现富有岭南特色的英歌舞、舞狮等表演，十五运会吉祥物“喜洋洋”和“乐融融”也亮相赛场，欢乐“卖萌”，为比赛注入了浓厚的文化氛围，提升了赛事的观赏性与趣味性。

赛前英歌舞表演。

十五运会吉祥物在赛场上卖萌。

在11月10日和11日两个备受关注的决赛日，礼仪人员、志愿者等以精准的流程、端庄的仪态，将每一个颁奖环节完美呈现，打造了一场场向拼搏与胜利致敬的“荣誉盛宴”。

为期五天的赛艇比赛已经落下帷幕，运动员们在碧波荡漾的航道上创造佳绩，而幕后保障团队的专业奉献同样熠熠生辉。从志愿者的青春笑脸，到医疗人员的锐利目光，从电力工作者的坚实守护，到气象工作者的精准预报，以及安保团队的硬核护航、接待团队的微笑相迎等，每一个细节都凝聚着保障团队的心血，为这场全运盛会增添了别样的风采。

文 | 陈淑娴

图 | 石建华

编辑 | 曾晓泳 王晓美

审核 | 罗盛光 戴日模

签发 | 刘海裕

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来源：广州白云发布