女子为儿子订婚花7千买11箱海之蓝,被亲家发现是假酒,经协商,商家同意退还酒钱,并赔偿8000元

B站影视 韩国电影 2025-11-14 04:22 1

摘要:订婚宴是见证新人开启人生新阶段的重要场合,酒水的品质不仅关乎宴席的体面,更直接关联宾客的健康与体验。河南一位女士为儿子筹备订婚宴时,精心选购的 11 箱海之蓝白酒,却意外曝出是假冒产品,让一场喜事添了堵。这起涉及商标侵权的消费纠纷,最终以商家退款赔偿告终,也为

订婚宴是见证新人开启人生新阶段的重要场合,酒水的品质不仅关乎宴席的体面,更直接关联宾客的健康与体验。河南一位女士为儿子筹备订婚宴时,精心选购的 11 箱海之蓝白酒,却意外曝出是假冒产品,让一场喜事添了堵。这起涉及商标侵权的消费纠纷,最终以商家退款赔偿告终,也为消费者敲响了选购婚宴用品的警钟。

订婚宴选酒显诚意 宾客饮后不适起疑心

赵女士家住河南长葛,为了给儿子办一场体面的订婚宴,她提前多方挑选,最终在当地葛天商贸港的徐华百货,花费 7150 元购置了 11 箱海之蓝白酒。海之蓝作为知名白酒品牌,口感温润且口碑稳定,赵女士原本以为,选择这样的品牌既能撑起宴席场面,也能让亲友喝得放心。

订婚宴当天,装饰一新的宴会厅里宾客满座,气氛热烈。服务员将一箱箱白酒开箱摆放,逐一为宾客斟满酒杯,推杯换盏间满是祝福。但宴席进行到后半段,陆续有几位亲友表示身体不适,有人眉头紧锁捂着胃部,有人说头晕恶心,就连赵女士自己也觉得喉咙发紧、肠胃不适。

起初大家都以为是饮酒过量导致的正常反应,并未过多在意。宴席结束后,赵女士的不适感愈发强烈,第二天甚至不得不前往医院输液治疗。就在她独自承受身体不适时,亲家那边传来了疑虑 —— 多位亲友回家后也出现了类似症状,大家不约而同怀疑,问题可能出在宴席上的白酒的身上。这个猜测让赵女士既气愤又尴尬,好好的订婚宴,竟可能因假酒扫了所有人的兴。

送检揭开造假真相 商标侵权实锤商家被罚

带着满心的疑虑,赵女士第一时间联系了徐华百货的商家,提出白酒可能存在质量问题。但商家态度坚决,多次否认售卖假酒,坚称自己售卖的都是正规渠道进货的正品,让赵女士拿出证据。

为了弄清真相,赵女士从剩余的 5 箱白酒中取出 7 瓶,送往当地市场监督管理局申请专业鉴定。市场监管部门工作人员接收样品后,立即启动检测流程,不仅对白酒的外观包装进行细致检查,还联系了洋河酒厂的专业鉴定人员协助甄别。

鉴定过程中,工作人员发现这些白酒的外包装存在明显破绽:盒面缺乏正品应有的清晰反光效果,纹理模糊不清,封口处能看到明显的二次粘贴痕迹,胶水印记杂乱。更关键的是,酒瓶上的防伪标识经扫码验证后,显示为无效编码,与厂家正品的防伪特征完全不符。最终,厂家出具的鉴定报告明确指出,这批白酒仅有瓶子为真品,外包装与防伪标均为伪造,属于典型的侵犯注册商标专用权的产品。

市场监管所工作人员表示,虽然厂家检测后未认定白酒本身存在质量问题,但商标侵权的事实确凿。依据《中华人民共和国商标法》相关规定,商家销售侵犯注册商标专用权的商品,已构成违法行为,监管部门已依法对其作出罚款处罚。

商家推诿拒赔 多方协商达成解决方案

拿到鉴定报告后,赵女士再次找到商家,依据《消费者权益保护法》第五十五条 “退一赔三” 的规定,要求商家退还 7150 元购酒款,并支付三倍价款的赔偿金。但商家却明确拒绝了这一诉求,给出的理由让人难以接受。

商家声称,市场监管部门已经对其进行了罚款处罚,不应再承担额外赔偿责任。同时辩解称,这些白酒并非自己直接进货,而是他人寄售在店内的商品,货款已经支付给寄售方,自己也是这起事件的受害者,从头到尾并不知情。这番推诿让赵女士十分不满,她认为,作为销售方,商家有责任把控商品质量,不能以 “寄售” 为借口推卸应尽的义务。

双方僵持不下,赵女士向市场监管部门申请调解。监管部门工作人员介入后,向商家明确了相关法律责任:即使是寄售商品,销售者也应当对商品的合法性与质量承担查验义务,无法证明商品合法来源并说明提供者的,需承担相应赔偿责任。经过多次沟通协调,商家最终认可了自身责任,与赵女士达成和解协议。

根据协议,商家将在约定的下周一,全额退还赵女士的购酒款 7150 元,并额外支付 8000 元作为赔偿。虽然纠纷得到解决,但赵女士仍有惋惜:“好好的订婚宴因为假酒留下了遗憾,希望其他消费者不要再遇到这种事。”

目前,赵女士已收到商家退还的购酒款与赔偿金,剩余未开封的假酒也已交由市场监管部门依法处理。这起事件也提醒消费者,选购婚宴等重要场合使用的商品时,应选择正规渠道与信誉良好的商家,保留好购物凭证,遇到疑似假货或消费侵权情况,及时向监管部门投诉维权。

来源:一点资讯

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