星巴克被指爆改成奶茶店事件舆情传播分析

B站影视 韩国电影 2025-11-13 14:35 1

摘要:有人推门而入恍若误入大卖场,“就差店员拿着喇叭吆喝促销了”;常驻星巴克的学习党无奈抱怨:“我是来学习的,不是来K歌的,这氛围根本无法专注。”更有网友脑洞大开疯狂玩梗:“过段时间,刘德华也要在星巴克解冻了,凤凰传奇已经在排队等候入场。”“再过阵子怕是要推出星豆浆

近日,社交平台上,一则关于星巴克歌单的吐槽引发热议。

有网友发现,星巴克门店背景音乐突然清一色换上了中文歌,小资情调秒变千禧年KTV风。

有人推门而入恍若误入大卖场,“就差店员拿着喇叭吆喝促销了”;常驻星巴克的学习党无奈抱怨:“我是来学习的,不是来K歌的,这氛围根本无法专注。”更有网友脑洞大开疯狂玩梗:“过段时间,刘德华也要在星巴克解冻了,凤凰传奇已经在排队等候入场。”“再过阵子怕是要推出星豆浆、星油条了。”一场本土化改造的狂欢想象在网络上蔓延。

从营造静谧的精英氛围“第三空间”,到千禧金曲的热闹来贴近年轻群体与下沉市场,舆论两极分化,也展现出品牌定位的撕裂。

一、舆情传播趋势分析

根据识微商情舆情分析系统显示,2025年11月4日00时至2025年11月12日13时,有关“星巴克被指爆改成奶茶店”的舆情热度约为45,911。通过观察趋势可知,舆情于11月11日18时达到最高峰。

二、舆情传播平台分析

该时段内,有关“星巴克被指爆改成奶茶店”的舆情主要集中在社交网络平台,约占95.6%,其次为短视频(约占1.4%),论坛(约占1.3%)。

三、舆情情感倾向分析

该时段内,有关“星巴克被指爆改成奶茶店”的舆情情感倾向以中性为主,占50.8%;其次为正面舆情,占44.5%。负面舆情较少,占4.7%。

四、舆情信息类型分析

该段时间内,有关“星巴克被指爆改成奶茶店”的舆情信息以评论为主,占52.6%;其次为转发,占41.8%;原帖较少,占5.6%。

五、舆论分析

1.正面信息概要

独特的歌单带来情感价值: 用户称赞星巴克的千禧年歌单,认为其把千禧年的快乐装进来,引发千禧回忆杀,给人带来美好的情感体验。

懂年轻人的经营策略: 用户认为星巴克很懂年轻人,其推出千禧年歌单等操作值得满分,表达对星巴克经营策略的认可。

2.负面信息概要

星巴克更换歌单被吐槽,影响品牌形象和顾客体验: 星巴克更换歌单为千禧年怀旧金曲,被大量网友吐槽像县城奶茶店,导致其高端人设可能崩塌,还会造成老客户流失;同时歌曲太吵,影响顾客看书、学习和聊工作。

星巴克咖啡口味不佳:有顾客反馈星巴克的手冲咖啡难喝,美式是喝过最难喝的美式,只有冰冷萃能稍稍入口。

星巴克塑料杯子掉价: 顾客认为星巴克使用的塑料杯子掉价,影响品牌整体格调。

餐饮舆情:舆论如何看待星巴克被指爆改成奶茶店_舆情分析_识微科技

来源:识微企业舆情监测系统

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