摘要:近年来,在宏观经济稳步增长与技术迭代加速的双重推动下,商务服务业呈现出蓬勃的发展态势,特别是法律咨询服务更是蓬勃发展。
近年来,在宏观经济稳步增长与技术迭代加速的双重推动下,商务服务业呈现出蓬勃的发展态势,特别是法律咨询服务更是蓬勃发展。
随着企业主对法律服务专业化、细分化的服务需求持续攀升,市场不断催生出了新的潜在商机。
在此背景下,互联网广告作为企业营销的重要载体,其需求规模也同步提升。
越来越多的企业主希望通过互联网等广告渠道获取更多的曝光机会和客户群体,如何做好广告就成了至关重要的一环。
今天我们就结合法律服务行业的发展趋势来谈一谈广告是如何进行优化的。
一、审核政策相关
在商务服务行业的广告审核中,落地页与广告创意是审查的重点环节,其规则体系尤为严格。
为确保广告活动的顺利投放,保障客户利益,同时维护良好的网络生态环境,深入理解并严格遵守以下核心合规要点至关重要。
我们将围绕三大关键领域——人物肖像、负面舆论及视频号特殊规范,进行系统性的阐述。
1. 人物肖像及律师相关信息
任何涉及真实人物形象,尤其是具有专业资质的律师时,都必须提供完备的证明文件,以杜绝虚假宣传与侵权风险。该领域的核心原则是真实性、授权与资质透明。
律师事务所信息的规范:
所有推广律师事务所服务的落地页,必须具备并清晰展示其法定注册名称与司法行政部门颁发的执业许可证编号。这是证明其执业合法性的最基本要求,缺失任何一项均视为违规。
个人律师信息的深度规范:
当落地页具体推广某位个人律师时,除上述肖像授权外,还需在账户资质中额外补充该律师的 《律师执业证》 等有效执业资质文件。
2. 负面社会舆论内容
旨在防范利用社会矛盾进行营销,其核心原则是维护社会稳定与政府公信力,禁止煽动对立情绪。任何试图从社会负面事件或公众焦虑中牟利的业务内容,均被严格禁止。
禁止宣传的业务范畴:
明确禁止推广诸如“代理拆迁赔偿维权、债务逾期咨询与协商、诈骗维权、金融维权”等类型的服务。这些业务领域极易触碰社会敏感议题,引发不良导向。
对抗性与煽动性表达的禁用:
严禁在文案中使用具有强烈煽动性和对抗意味的词汇,例如“强拆、补偿低、补偿不合理”等。此类词语刻意激化矛盾,制造紧张氛围。
导向性视觉与描述的禁区:
在视觉呈现上,禁止使用任何可能暗示冲突、不公或负面社会事件的图片,例如拉横幅、拆迁现场、庭审对峙、法律援助聚集等场景的图片。在文字描述上,杜绝任何带有引导性或鼓动性的叙述。
二、行业数据参考
商务服务的全国大盘数据的流量情况分布如下(按照城市类型分类)
图片来源:腾讯营销学堂
根据大盘数据分析,微信流量相较于PCAD流量表现出两个显著特征:点击率相对较低,但转化有效率更高。
基于此,在广告版位选择策略上,建议可重点倾向微信生态。具体而言,客户可优先考虑朋友圈与公众号等优质资源进行投放。
在地域策略上,建议采取全面覆盖的方式,同时将推广资源向二三线及其他城市倾斜,以实现潜力的最大化挖掘。
三、推广链路分析
为了能够系统提升广告投放的留资效率与私域沉淀效果,我们将核心广告组件划分为“高效留资”与“私域沉淀”两大战略板块,并逐一详解其适用场景、配置要点与规范。
1.高效留资组件:优化转化路径,提升获客效率
这类组件核心目标是简化用户操作步骤,降低留资门槛,从而快速收集高质量的销售线索。
1)表单快捷留资组件
核心功能与价值:允许用户快速填写手机号码,是提升留资效率的基础且关键工具。它通过简化信息输入流程,有效缩短转化路径,适用于追求快速获客的各类营销场景。
版位适用性与配置:适用于全流量广告投放。特别注意得是,当广告投放于朋友圈版位时,该组件必须设置为落地页的顶部组件,以获取最优的曝光与点击效果。
2)一键填写号码表单
核心功能与价值:在表单快捷留资基础上,进一步实现了“一键输入手机号码”的能力,最大限度减少了用户的输入成本,是当前优化留资率的最佳方案。
3)咨询组件引导留资
核心功能与价值:通过前置在线咨询接口,与用户互动对用户进行初步筛选,再由客服人员引导用户留下联系方式,有助于提升线索的精准度与意向水平。
4)微信客服组件
核心功能与价值:在落地页内嵌入微信客服入口,引导用户发起咨询。客服在对话中直接引导用户留下联系方式,实现“广告-咨询-留资”的无缝闭环,用户体验更为原生。
2.私域沉淀组件:引导添加好友,构建用户资产
本类组件核心目标是直接将广告流量引导至企业私域池(如企业微信),实现用户的长期运营与价值挖掘。
1))
核心功能与价值:用户在广告落地页内即可直接操作,添加企业微信好友。此路径适合希望将用户沉淀至私域后进行深度沟通与转化的场景。
2))
核心功能与价值:用户点击后直接跳转至企业微信的好友添加页面,转化路径极短,效率最高。
核心功能与价值:通过微信客服对用户进行初步沟通与意向筛选后,再引导其添加企业微信。此路径实现了“初步筛选-深度沉淀”的两步走策略,线索质量更高。
4)在线咨询→加企微(落地页咨询引导式)
核心功能与价值:与方案①逻辑类似,但启动点为落地页上的在线咨询组件。通过客服筛选后引导添加企微,是整合了留资与沉淀的复合型策略。
图片来源:搜一搜搜索结果页
四、丰富创意和优化落地页
创意涉本次创意设计涵盖封面、附加组件、文案、布局等维度。
其中,创意需清晰标注业务类型;展示素材要全程凸显专业性,反复强调业产品或服务以加深用户记忆,且需先明确投放位置再制作素材。
另外,不同的投放版位素材要进行区分,以朋友圈和公众号版位来说,朋友圈与公众号投放的视频差异明显,朋友圈版文案需加入特殊符号和表情包,视频素材重点突出业务类型,公众号版因存在文案遮挡或显示不全的可能,素材制作宜采用政策大字形式。
落地页主要分为互动与原生两大类型。其中,原生落地页的突出优势在于能够无缝融入用户当下的浏览环境,以原生、非干扰的形式自然呈现信息,这显著降低了用户的排斥感,有效提升了广告接受度与最终转化率。
图片来源:搜一搜搜索结果页
如上图所示,原生落地页顶部的外层素材能让网民有更佳得原生广告体验,同时落地页中有明显的咨询按钮能够让网民在最短的时间里快速找到从而降低页面的跳出率,提高留资率。
五、小结
法律服务行业广告优化可概括为三大核心步骤,以实现高效营销效果。
首先需做到准备充分,深入研读行业广告审核规则与关键要点,避免因合规问题影响推广,为后续操作筑牢基础;其次要熟悉完整推广链路,结合具体法律服务业务(如诉讼代理、法律咨询等),精准选择适配的投放版位与转化链路,确保推广资源高效利用;最后需做好账户基础搭建,借助多元广告形式(如原生落地页、专业视频等),最大化提升客户触达率与转化效果。
掌握上述优化策略,能让法律服务行业的账户运营更具针对性,有效减少试错成本,显著提升优化效率,实现事半功倍的推广成效。
来源:A丝路赞学院
