摘要:当新能源车型把 “动口不动手” 变成用户习以为常的体验,豪华燃油车的智能交互到哪一步了?继上期鲁大师实验室实测宝马3系基础语音AI识别率仅为30.28%后,本期我们将目光转向 2025款奔驰E260L 。
当新能源车型把 “动口不动手” 变成用户习以为常的体验,豪华燃油车的智能交互到哪一步了?继上期鲁大师实验室实测宝马3系基础语音AI识别率仅为30.28%后,本期我们将目光转向 2025款奔驰E260L 。
这台搭载8295芯片和VE333.8-58版本系统的车型,面对覆盖灯光控制、车机内容、车身控制等六大板块共142项语音指令的测试,最终仅成功识别51项,整体识别率为35.92%。
更值得注意的是,这一成绩与被诟病“不够本土化”的特斯拉Model Y,以及售价10几万的领克07 EM-P处于同一水平,让传统豪华燃油车在智能化浪潮中的处境显得格外微妙。
01
灯光控制
测试规模:总指令11个,成功3个。
亮点:仅氛围灯开关、颜色/主题切换、车内照明灯开关可语音控制。
不足:车内照明(冷暖光切换)、大灯(高度/远光控制)、提示灯光(转向、驻车灯)均不支持语音操作,灯光交互完全依赖物理按键。
02
车机内容
测试规模:总指令25个,成功9个。
亮点:基础车机功能可语音控制,如电话、导航功能、车机设置(打开/退出软件应用)等核心场景能稳定识别。音乐类APP的播放/暂停、跳转时间节点、上下首切换也能实现。
不足:深度交互能力薄弱,例如车机屏幕亮度调节、应用窗口/分屏切换、视频类APP的播放控制(如倍速、选集)均无法通过语音完成,操作仍需手动介入。
03
车辆使用场景
测试规模:总指令15个,成功3个。
亮点:仅支持摄像头拍摄(视频/图片)、打开行车记录仪等基础功能。
不足:实用场景覆盖严重不足,清洗功能如雨刮、大灯清洗等高频场景均不支持语音控制,完全依赖手动操作。
04
车身控制
测试规模:总指令38个,成功8个。
亮点:空调系统语音控制较完善,支持开关、温度调节、运行模式切换、内外循环;车窗/可语音控制开关及开口大小。
不足:舒适配置的语音交互几乎空白,座椅、方向盘调节、后视镜折叠等功能均无法语音操作。
05
语音基础信息查询
测试规模:总指令41个,成功28个。
亮点:信息查询能力较强,涵盖数学计算/单位换算(汇率、面积等)、车辆自身信息(保险、胎压、车内空气质量)、实时资讯(天气、限号、油价)、知识文化(古诗词、星座运势)、垂类问答(景点、医疗)等场景,能满足日常信息获取需求。
不足:生活服务类功能缺失,购物(外卖、订票)、路况/快递/股市查询、法律类问答均无法支持。
06
语音AI能力
测试规模:总指令12个,成功0个。
不足:高级AI功能完全缺失,跨应用控制、对话历史回忆、实时物体识别、内容创作(如生成脚本、画图)等功能均不支持,语音交互仅停留在“基础指令执行”层面,无智能化体验可言。
07
总结:豪华品牌的智能化“瘸腿”
奔驰E级的语音系统在基础车机操作、空调控制、信息查询等场景有一定实用性,但在深度交互、场景覆盖、AI能力上严重滞后于市场主流水平,甚至不及10万级新能源车型。对于追求“动口不动手”智能体验的用户,其语音系统的表现难以匹配“豪华品牌”的定位。
来源:大豫家园