摘要:10月28日,美团旗下国际外卖平台Keeta在阿联酋首都阿布扎比正式启动运营,标志着其在中东海湾地区实现了更完整的市场覆盖。这是继2024年9月进入沙特阿拉伯、2025年8月登陆卡塔尔后,Keeta在中东布局的第三个国家。
中时财经原创出品
作者:李 捷
编辑:张丽敏
制图:乔寒云
当国内外卖市场陷入百亿级补贴胶着战之际,美团的国际化战略已在全球市场迅速推进。
10月28日,美团旗下国际外卖平台Keeta在阿联酋首都阿布扎比正式启动运营,标志着其在中东海湾地区实现了更完整的市场覆盖。这是继2024年9月进入沙特阿拉伯、2025年8月登陆卡塔尔后,Keeta在中东布局的第三个国家。
从最初香港市场的“试点验证”到中东、拉美市场的规模化推进,美团正成为国内互联网企业出海浪潮中的一个典型样本。
不过,有业内人士对中国经济时报·中时财经分析指出,在快速扩张中,美团需要面对不同市场的本地化运营难题,以及国际竞争与跨区域管理的多重挑战。
01 中东市场密集布局
作为美团旗下的国际外卖平台,Keeta正快速切入中东市场。
自2024年9月登陆沙特阿拉伯后,Keeta在数月间迅速拓展至利雅得、吉达、麦加等20多个城市的深度覆盖,进入沙特市场仅四个月后,已跻身当地外卖行业前三。
值得注意的是,自今年8月以来,Keeta正以每月一国的节奏先后进入卡塔尔、科威特、阿联酋迪拜和阿联酋阿布扎比。其中,从筹备到阿布扎比正式运营,仅用时一个月。
对于如此密集的上线节奏背后的战略考量,中国经济时报·中时财经联系了美团方面,截至发稿,对方未做出明确回复。
但根据美团提供的官方资料,公司正通过“四国联动”模式夯实在中东海湾地区的业务布局,并将继续拓展至海湾阿拉伯国家合作委员会(Gulf Cooperation Council,GCC)更多区域。
美团为何没有选择互联网企业出海起点的“东南亚”,转而深入中东区域?
百联咨询创始人、零售电商行业专家庄帅对中国经济时报·中时财经分析指出,目前美团出海还是以餐饮外卖为主,这和不同地区对外卖的接受度有一定关系。无论是从竞争的维度,还是从消费习惯的维度,包括餐饮企业对互联网平台的接受度,甚至一些国家的政策支持等多重因素都影响出海布局。
毕马威分析显示,中东地区经济活跃,海湾六国(沙特阿拉伯、阿联酋、卡塔尔、科威特、阿曼、巴林六大经济体)人均GDP超过3万美元,消费能力强劲。该地区人口结构年轻,城镇化率超90%,互联网普及率高,为外卖等便捷生活服务提供了广阔市场。
摩根士丹利的研报预计,到2028年,海湾阿拉伯地区的在线食品外卖市场将达到300亿美元,年均增速将达到15%。
Statista数据指出,中东地区外卖ARPU(外卖平台每个用户平均收入)达475.2美元,较北美还高出约80美元,呈现高增长、高价值特征。
02 寻求增量:破除“内卷”向外看
全球本地生活服务市场正保持快速增长。据Wise Guy Reports报告,2024年全球本地生活服务市场规模预计为10799.5亿美元,到2032年有望增至34046亿美元,期间复合年增长率约15.43%;数字支付收入的复合年增长率预计为16.5%。
某电商行业资深人士告诉中国经济时报·中时财经,目前许多国际市场竞争尚不充分,对中国企业而言仍存在拓展空间。
庄帅认为,受国家鼓励企业出海政策推动,加之中国互联网模式已具备全球竞争力,美团加快海外扩张在预期之中。“国内竞争趋于饱和,进入存量竞争阶段,去拓展全球化的市场也是寻求增量的必然路径。”庄帅说。
美团方面亦公开表示,将破除“内卷”、走向国际化,推动“中国经验”变成“全球方案”。
在此战略下,美团海外业务营收呈现快速增长态势。美团2025年第一季度,新业务分部收入同比增长19.2%至222亿元,经营亏损同比收窄17.5%至23亿元。此外,Keeta在香港市场的占有率也从2024年3月的44%进一步提升,且在沙特的业务覆盖城市不断增加,用户数和订单量迅速攀升。
在上述业内人士看来,美团在沙特的打法就是香港试点的复制,而在中东市场取得初步成功后,美团正将目光投向更广阔的拉美市场。
美团官方表示,计划在数月内正式进入巴西,为南美用户创造更好的即时零售购物体验。
今年5月,美团与巴西政府已签署投资备忘录,计划未来五年投资10亿美元发展业务。巴西市场拥有2.1亿人口,平均年龄33.8岁;另根据DataReportal发布的《Digital 2025:Brazil》报告,截至 2025 年初,巴西互联网用户总数约 1.83 亿人,约占全国总人口的 86.2%。
这些特征与美团在中东所见机遇高度契合。美团管理层此前明确表示,中东及拉丁美洲是海外扩张重点,未来五年将在巴西投资10亿美元,预计到2026年6月,Keeta将进入15个大都会区,五年内覆盖1000座主要城市。
花旗研报认为,这一布局显示美团正系统性推进其全球化战略,构建跨区域的海外业务网络。
兴业证券预测,2024至2027年,美团营收将从3376亿元稳步攀升至5035亿元,经调整净利润则从438亿元跃升至751亿元,海外业务有望成为新增长极。
03 挑战:竞争、投入与本地化
然而,这场扩张也伴随高昂投入与多重挑战。
中东即时零售市场的强劲增长韧性吸引了众多平台争相进驻。公开资料,德国Delivery Hero旗下的子品牌Talabat占据绝对领先地位,2024年GMV(商品交易总额)达74亿美元,同比增长23%,在阿联酋、科威特等市场占据优势。
HungerStation与Jahez2023年合计占据约70%份额,前者主打低价策略,后者聚焦高收入群体提供高端履约服务,凭借对消费习惯的深刻理解,在区域市场建立了深厚的用户黏性。
为了快速切入市场,此前公开报道称Keeta在沙特投入10亿里亚尔(约合19.52亿元人民币)开展用户补贴活动,新用户注册即可获得100里亚尔(约合195.2元人民币)优惠券,首单享受50%折扣并免配送费。
海外业务的前期高额投入导致2024年第四季度新业务经营亏损扩大至22亿元,销售及营销开支同比激增51.8%至225亿元。与此同时,国内市场的竞争仍需要持续投入资源。
通过“烧钱”补贴铺设的市场与国内打法并无二致。但在上述行业资深人士看来,通过补贴获得成本优势争夺市场然后击退竞争对手,是必要的措施。
该人士对中国经济时报·中时财经表示,占领市场份额后,美团的精细化运营将会发挥出优势,进而实现盈利。“美团在国内也是这么发展起来的,在国外市场应该还会有融合升级的打法。”该人士称。
不过,竞争对手也在积极布防。
今年上半年,滴滴宣布以“99 Food”的品牌重启巴西外卖业务,意图协同本地出行与支付服务。10月14日,99 Food 在里约热内卢启动试运营。滴滴通过收购巴西网约车平台99,整合了150万司机,其中70 万为摩托车骑手,具备运力基础。
值得一提的是,滴滴的外卖业务在海外市场开展迅猛。公开报道,在墨西哥,滴滴外卖已做到市场第一,市占率超过50%,覆盖了超过60个主要城市,接入超7万个商家,每天稳定配送30万单以上。
如何突破现有的竞争壁垒?
庄帅分析认为,目前竞品的市场份额尚未形成绝对垄断,且成本效率较低,美团仍存在机会。只是他也表示:“不同的国家有不一样的文化,对于跨国企业内部管理的差异会形成挑战。”
花旗研究指出,尽管海外业务的前期投入可能高于市场预期,但美团显示出为获取长期市场份额而持续投入的决心。
为支持业务扩张,美团正在加强资金储备。此前据彭博社报道,美团计划发行90亿至100亿元人民币“点心债券”,期限涵盖5年与10年,成为继腾讯、阿里、百度之后又一进行出海融资的科技巨头。
截至2024年上半年,美团现金储备为1016.56亿元;进入2025年上半年,美团持有的现金及现金等价物为1017亿元,短期理财投资为694亿元。两者合计约1711亿元。这意味着,未来可以为海外拓展提供充足的弹药。
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来源:中时财经一点号
