全国“敬老爱老助老模范人物” ——西宁公交集团运营调度指挥中心五队公交车驾驶员张福生

摘要：2025年，张福生同志被全国老龄办授予全国“敬老爱老助老模范人物”称号。二十余年来，他坚守公交驾驶一线，始终怀着“假如我是一位老年乘客”的同理心，将“真心、细心、耐心、热心、爱心”的“五心”服务融入工作的每一个环节。他深知老年乘客的不易，总是设身处地为他们着想

2025年，张福生同志被全国老龄办授予全国“敬老爱老助老模范人物”称号。二十余年来，他坚守公交驾驶一线，始终怀着“假如我是一位老年乘客”的同理心，将“真心、细心、耐心、热心、爱心”的“五心”服务融入工作的每一个环节。他深知老年乘客的不易，总是设身处地为他们着想，主动搀扶、耐心等候、贴心问候，一个暖心的举动、一句体贴的问候，让小小的车厢充满了家人般的温情。他创建“张福生心灵驿站”，传播敬老服务经验。从十米车厢到心灵驿站，他不仅守护着万家团圆的归途，更承载着城市敬老爱老助老的文明标高。先后获得市“十佳公交车文明驾驶员”“优秀共产党员”“劳动模范”等荣誉称号；2024年荣获青海省劳动模范称号，2025年荣获全国劳动模范称号。