摘要:4小时ICU抢救,19.5万美元(约合140万人民币)天价账单——黑!还有比这更黑的吗?幸运的是,这个悲痛的家庭,最后用AI把这笔黑款硬生生砍到了3.3万美元,省下了超过16万美元!
4小时ICU抢救,19.5万美元(约合140万人民币)天价账单——黑!还有比这更黑的吗?幸运的是,这个悲痛的家庭,最后用AI把这笔黑款硬生生砍到了3.3万美元,省下了超过16万美元!
这件事是由网友“nthmonkey”10月28日发布在社交媒体Threads上,引发了网友的热烈讨论。事情发生在美国,但具体医院及人名都不详,大家姑妄看之,我没想到的是,AI竟然还能如此有用。
故事要从一场突如其来的悲剧说起。
当事人nthmonkey的姐夫/妹夫因心脏病突发离世,在ICU仅仅抢救了4个小时。悲痛尚未平复,一张19.5万美元的天价账单就拍在了他们面前。更要命的是,逝者在两个月前,偏偏医疗保险失效了。
换做是你,是不是眼前一黑?
这家人拿到的第一版账单,简直是“天书”。比如,一个笼统的“心脏科”项目,就收费7万美元。7万?到底做了什么?医院的回答是:“哦,就是心脏科啊。”
nthmonkey怒了,他决定接手这场战斗。他首先要求医院提供一份包含标准CPT编码(医疗程序编码)的明细账单。
你猜医院怎么说?
“哎呀,我们五个月前刚升级了电脑,系统啥都不好使。”
这种“我电脑坏了”的借口,像极了你没写完作业的样子。在 nthmonkey"的坚持下,医院终于交出了那份密密麻麻的编码账单。
换做以前,普通人拿到这份满是专业术语和编码的账单,基本就等于“放弃抵抗”,只能任人宰割。
但时代变了。nthmonkey"花了20美元/月,订阅了AI聊天机器人Claude。他把所有资料,一股脑儿地“喂”给了AI。
接下来发生的事情,堪称“AI法证”高光时刻。
Claude不眠不休(当然,它也不需要睡觉),开始工作。几分钟后,它揪出了医院的“三宗罪”:
第一宗罪:重复收费!
这是最狠的。AI发现,医院既收了一个“主程序”(比如一个完整的心脏手术包)的钱,又把这个主程序拆开,把所有“子项目”(比如插管、用药)单独收费。Claude计算出,光是这项重复收费就高达10万美元,这是联邦医疗保险(Medicare)明令禁止、绝对会拒付的。
第二宗罪:编码不当!
AI发现,医院用了一个“住院”才能用的编码。但病人从头到尾都是“急诊”,根本没办过住院手续。医院:哎,我手滑了。
第三宗罪:违规操作!
AI还指出,医院在同一天内同时收取了呼吸机服务和重症监护费,这在特定情况下违反了监管规定。
此外,AI还顺带扒出,那些医疗用品的收费,动辄就是Medicare报销标准的5倍、10倍,最高甚至达到了23倍!
nthmonkey总结说:医院制定了自己的规则、自己的价格,就等着从我们这些外行人身上捞钱。
证据确凿,该反击了。
但医院发现事情不妙,使出了“第二招”。他们居然建议家属去申请“慈善援助”。
这招太阴了!nthmonkey一眼看穿:家属并不穷(逝者有百万保险),他们要的不是施舍。医院只是想利用“慈善”名额来抵税,顺便把这笔烂账做平。
他们才不上当!
nthmonkey让Claude切换模式,帮忙起草了一封“律师口吻”的信函。这封信可不是哭诉,而是摆事实、讲法律,详细列举了上述所有违规行为,并明确威胁:要么按Medicare的标准重新计费,要么咱们法庭见、媒体见、立法委员会见!
医院彻底怂了。他们知道自己这些操作见不得光。
医院先是还价到3.7万美元。nthmonkey坚持不让步,最终双方以3.3万美元的价格成交。
195,000美元 vs 33,000美元。
一场靠着每月20美元AI订阅发起的反击,大获全胜。
nthmonkey在帖子最后说:我不想寻求慈善,我只是在谈判价格。这起事件的道德问题很明确:任何个人自费支付的金额,都不该超过保险公司或Medicare(美国最大的医疗支付方)愿意支付的金额。
这起胜利,不仅仅是省了钱,更是证明了“知识就是力量”——而在今天,AI正在让这种力量“平权”给每一个普通人。
参考文献:
Tyson, Mark. (2025, October 29). Grieving family uses AI chatbot to cut hospital bill from $195,000 to $33,000. Tom's Hardware.
nthmonkey. (2025, October 27-28). [Threads Post Series]. Threads.
来源:徐德文科学频道
