媒体聚焦｜《苏州日报》：三大空间书写为民服务“升级版”

摘要：点一杯稻香咖啡交流灵感，在唯识阅读空间自修阅读，靠唯实培训提升技能……随着唯思咖啡、唯识阅读、唯实培训三大惠民空间开放，苏州工业园区唯亭人力资源产业基地迎来为民服务“升级版”，将打造集休闲、学习、成长于一体的综合型共享服务空间。

今天（10月30日）

《苏州日报》聚焦唯亭延伸为民服务触角

以《三大空间书写为民服务“升级版”》为题

报道唯思咖啡、唯识阅读、唯实培训三大惠民空间

点一杯稻香咖啡交流灵感，在唯识阅读空间自修阅读，靠唯实培训提升技能……随着唯思咖啡、唯识阅读、唯实培训三大惠民空间开放，苏州工业园区唯亭人力资源产业基地迎来为民服务“升级版”，将打造集休闲、学习、成长于一体的综合型共享服务空间。

2023年10月，唯亭人力资源产业基地正式启用。两年来，基地聚焦构建老百姓身边的“家门口”公共就业服务体系，在人力资源市场运营、家门口就业服务、居民就业创业帮扶等方面取得一系列成果：累计开展专场招聘会192场，服务企业230家，提供岗位8200个；孵化创业项目35个；依托“云上唯亭”服务平台，开展技能培训120场、政策宣讲60余场……

“肩负着阳澄南岸创新城发展建设的重要使命，三大惠民空间的启用，是唯亭街道‘以人民为中心’治理理念的全新实践。”唯亭街道相关负责人说，依托唯亭人力资源产业基地，唯亭街道接下来将在服务能级提升、资源整合优化等维度发力，持续为阳澄南岸创新城发展注入民生活力与人才动力。

一个基层平台集成公共就业服务功能

园区首家零工市场阳澄南岸零工市场、苏州市首批示范家门口就业服务站、唯亭街道创业孵化基地“众创空间·唯才汇”、“云上唯亭”新媒体服务平台……唯亭人力资源产业基地成立之初，就创造性地提出打造街道“123”公共就业服务体系。其中“1”指唯亭人力资源党群服务阵地；“2”为唯亭人力资源市场和阳澄南岸零工市场；“3”包括街道就业服务中心、街道创业孵化中心和街道培训服务中心三大中心。

“基地初心是延伸公共就业服务触角，打造家门口一站式服务矩阵。”唯亭街道人力资源公司总经理李锋说，通过“123”公共就业服务体系的规范化运营，基地成为集人力资源市场、零工市场、创业孵化、技能培训于一体的基层公共就业服务平台：既精准对接居民求职需求，又为企业解决用工难题，通过整合岗位、定向培训，助力企业招才用工，打通就业服务“最后一公里”。

两年来

唯亭人力资源产业基地的

就业服务温度与实效

藏在一组组数据中

在就业帮扶方面，重点关注高校毕业生和“4050”就业困难群体，一方面，通过专场招聘会对接企业招聘需求，服务群众9500多人，完成就业登记2600多人，成功匹配工作岗位320个，完成公益性岗位招募35个；另一方面，通过众创空间“唯才汇”，25个项目顺利“毕业”并取得营业执照，带动就业82人；组织创业辅导12场次、创业交流活动8场次。

在技能培训方面，依托“云上唯亭”平台，组织直播带岗及活动15场次，完成城乡技能培训124人次。

惠民空间拓展新形势下服务维度

就业是最大的民生

面对求职者需求多元

传统服务时间矛盾凸显的问题

街道依托基地率先破题

唯亭人力资源市场推出延时服务，工作日延时至20时，确保“群众下班，服务在线”。延时服务期间，市场内的人社一体机、零工巧匠一体机等设备开放，线上招聘信息实时推送，专人值班指导居民通过“智慧人社”App办业务，实现服务“不打烊”。

“延时服务让我们更贴近群众。调研发现，居民及新市民劳动者急需沉浸式交流环境、互助共享空间及实训技能培训，于是我们改造三大惠民空间。”据李锋介绍，“三唯”惠民服务空间恰好对应这些新的服务需求——唯思咖啡以公益咖啡为媒介，营造自由开放的交流场景；利用唯亭人力资源市场非招聘时间闲置的工位打造唯识阅读空间，重点探索自习工位等新模式；唯实培训则借力金鸡湖工匠学院唯亭分院，聚焦辖区企业用工需求和求职者技能短板，让求职者在“家门口”就能提升专业能力。

三大空间启用后，基地升级为集就业招聘、企业服务、人文交流、咖啡品鉴、休闲阅读、技能实训于一体的综合型服务平台。值得一提的是，唯思咖啡由街道人力资源公司孵化的创业团队运营，形成“创业反哺就业”良性循环。

“三驾马车”助力劳动者练就真本领

三大惠民空间启用当天，金鸡湖工匠学院唯亭分院暨云上唯亭技能实训基地“暖新夜校”培训清单同步发布。18个职业技能类、8个专业赋能类、8个教育宣讲类项目，既贴合求职者提升需求，又适配新业态劳动者、“4050”群体学习节奏，实现“想学习就能学会”。