宝宝巴士儿歌APP被指推送低俗广告,公司致歉:已全部下线

B站影视 欧美电影 2025-10-30 15:43 3

摘要:近日,有网友反映,在打开“宝宝巴士儿歌”APP时,开屏会跳转到含有低俗擦边直播等不适合儿童观看的第三方广告,引发家长担忧。

一款专门为儿童打造的儿歌应用,开屏竟然是成人内容的广告。

近日,有网友反映,在打开“宝宝巴士儿歌”APP时,开屏会跳转到含有低俗擦边直播等不适合儿童观看的第三方广告,引发家长担忧。

10月29日上午,宝宝巴士相关负责人回应称,出现在APP上的问题广告是第三方平台接入广告,此次事件严重影响了用户的使用体验,对此他们表示诚挚的歉意。

宝宝巴士表示,公司高度重视此次事件,已第一时间下线了相应平台上的所有广告,并研发了广告强制拦截功能,以完善广告主的审核和屏蔽机制。

据报道,近期有网友反映,在打开宝宝巴士旗下一款“宝宝巴士儿歌”APP时,应用开屏会跳转到含有成人内容、低俗擦边直播的广告。

这些广告显然不适合儿童观看,因此在家长群体中引发了广泛的担忧和关注。

一位网友描述,手机平时主要由孩子使用,近期发现手机中无故多出多款陌生软件。之后才意识到可能是孩子在APP内误点广告所致。

该网友认为,孩子因难以识别广告跳转选项,容易误触进入不良页面甚至自动下载无关软件,可能受到不良引导。

10月28日,宝宝巴士品牌客服曾表示,非会员状态下APP内确实会展示由第三方平台投放的广告,但平台会对广告内容进行审核监督。

该客服承认,审核过程中难免存在疏漏,如出现低俗等不适宜的广告,属于“异常情况”,将反馈至技术部门进行排查处理。

随着事件发酵,10月29日上午,宝宝巴士相关负责人对澎湃新闻等媒体作出了正式回应。

该负责人表示,出现在APP上的问题广告是第三方平台接入广告,此次事件严重影响了用户的使用体验,对此他们表示诚挚的歉意。

宝宝巴士宣布,公司已迅速开展自查自纠工作。针对此次广告事件暴露出的漏洞与不足,公司立即进行整改与优化。

宝宝巴士详细介绍了三项整改措施:首先,第一时间下线了相应平台上的所有广告;其次,及时与平台沟通,完善广告主的审核和屏蔽机制;第三,针对广告平台无法监控的广告主,宝宝巴士自行研发了广告强制拦截功能,对其实施强制拦截。

公司负责人表示,“希望广大用户家长群体继续监督我们,让我们能够做得更好,为小朋友带来一个快乐的启蒙童年。”

针对此类低俗广告问题,湖北炽升律师事务所律师吴兴剑指出,此类低俗广告的发布已涉嫌违反《中华人民共和国广告法》。

平台作为广告发布者,对其平台上的广告内容负有法定审核义务。对于违反规定的广告,平台应主动禁止发布。

他建议,消费者如发现此类违规广告,可首先向广告发布平台投诉,要求其下架处理。也可向市场监督管理部门投诉。

宝宝巴士将问题广告归咎于第三方平台,但第三方广告不能成为平台内容监管失守的挡箭牌。

北京日报评论称,此次事件暴露出宝宝巴士在内容监管上的漏洞。

作为一家专注于儿童内容的企业,宝宝巴士产品本应是孩子了解世界、探索世界的窗口。可正如不少家长担忧的,低俗广告入侵,完全打破了这一信任。

评论指出,目前宝宝巴士正通过完善广告主审核和屏蔽机制等方式,构筑防护屏障,这也是守护纯净童年的必要之举。

此次事件,对于所有网络内容提供者也是一个提醒。值得注意的是,这并非宝宝巴士APP第一次遭遇指控。

根据搜索结果,2023年2月,工业和信息化部曾通报46款APP存在侵害用户权益行为。其中,涉及的教育类APP就包括宝宝巴士品牌旗下两款产品,分别是“宝宝日常安全”和“宝宝玩数字”。通报称,这些应用开发平台上的APP信息明示不到位。

宝宝巴士官网信息显示,宝宝巴士是专注打造儿童启蒙数字产品的品牌,累计服务全球7亿家庭用户,已发布超过200款APP、4500多集儿歌动画。

宝宝巴士曾计划在创业板上市,但因财务资料已过有效期,于2022年被深交所中止发行上市审核。

此次事件发酵后,宝宝巴士负责人承诺,公司将完善广告审核和屏蔽机制,并研发广告强制拦截功能。然而,舆论仍在持续发酵,众多网友纷纷表示“严查!禁止跳转广告!”有网友质疑:“还记得自己是一款做早教的app吗”。

来源:原点新财经

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