摘要：为进一步推进金融消费者权益保护工作，提升社会公众特别是老年群体的风险防范意识，近日，民生银行东营西城支行主动走出网点，走进网点周边社区公益集市，开展了一场主题鲜明、内容实用的金融知识普及活动，将金融服务与消保宣传送至市民身边。

为进一步推进金融消费者权益保护工作，提升社会公众特别是老年群体的风险防范意识，近日，民生银行东营西城支行主动走出网点，走进网点周边社区公益集市，开展了一场主题鲜明、内容实用的金融知识普及活动，将金融服务与消保宣传送至市民身边。

活动当日，在该公益集市的显眼位置，该支行设立金融消保宣传摊位，工作人员化身成为社区居民的“金融知识讲解员”，通过设立咨询台、发放宣传折页、现场答疑解惑等多种形式，与往来居民展开了面对面的交流。

聚焦重点人群，筑牢防诈“防火墙”。此次宣传尤其关注金融知识相对薄弱的老年群体，该支行工作人员通过耐心的讲解，结合当前高发的“养老理财”“以房养老”“缴纳养老金”等诈骗套路，用通俗易懂的本地话向老人们剖析真实案例、揭示骗局本质。该支行工作人员反复叮嘱老人们牢记“不轻信、不泄露、不转账”的防骗原则，帮助他们提高风险防范意识，有效筑牢了老年群体的财产安全“防火墙”，为防范诈骗、守护老年人“养老钱”提供了有力保障。

普及金融权益，提升市民“免疫力”。该支行工作人员在开展防诈宣传的同时，还积极向居民普及金融消费者的八项基本权益，包括知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权等，帮助居民深入了解自身在金融交易中的合法权益。此外，该支行工作人员还围绕银行卡安全使用、识别非法集资、个人征信等基础金融知识进行了详细讲解，通过通俗易懂的语言和真实案例，引导居民增强风险防范意识，提升识别和抵御金融风险的能力，切实筑牢金融安全防线。

此次金融知识进社区公益集市宣传活动，内容丰富，发放宣传折页200余份，覆盖消费者150余人，有效提升了大家的金融素养。活动现场互动热烈，取得了良好的宣传效果，赢得了社区居民的一致好评和高度认可。

在今后的金融服务工作中，民生银行东营西城支行将不断探索接地气、易传播的宣传形式，持续履行金融知识普及的社会责任，推动金融知识普及工作走深走实，为构建和谐、健康、安全的金融环境贡献民生力量。

来源：金融参考一点号