摘要：作为深耕民生领域7年的自媒体人，后台这些提问每天能收到上百条。随着我国老年人口越来越多，“让老人活得安全、舒心、有尊严”成了每个家庭的刚需。而2025年，从社区到国家，一场覆盖“吃住行医娱”的老年友好型社会建设正在全面落地——不是喊口号，而是真金白银的投入、实

“父母在家洗澡怕摔跤怎么办？”

“老人不会用手机挂号、交水电费，咋解决？”

“独居长辈突发情况，谁能第一时间搭把手？”

“AI诈骗盯上老人，怎么守护他们的养老钱？”

作为深耕民生领域7年的自媒体人，后台这些提问每天能收到上百条。随着我国老年人口越来越多，“让老人活得安全、舒心、有尊严”成了每个家庭的刚需。而2025年，从社区到国家，一场覆盖“吃住行医娱”的老年友好型社会建设正在全面落地——不是喊口号，而是真金白银的投入、实实在在的改变。

今天这篇文章，我结合3个普通人的真实经历，带大家看看老年友好型社会建设到底惠及了谁？适老化改造、智慧养老、数字防骗、社区服务这些政策怎么落地？家里有老人的一定要收藏转发，这些福利和技巧能帮父母少走很多弯路！

一、先划重点：老年友好型社会，不只是“照顾老人”，更是“尊重老人”

很多人以为老年友好就是“多建养老院、多给老人发补贴”，其实2025年的核心逻辑早已升级：让老年人在熟悉的环境里有尊严地生活，既能解决实际困难，又能实现自我价值。

2025年老年友好型社会建设的3个核心方向，记好这3点：

1. 居家养老更安全：政府补贴+专业改造，让老人在家洗澡、起夜不担心；

2. 社区服务更便捷：3公里内搞定吃饭、看病、娱乐，不用跑远路；

3. 数字生活更安心：既帮老人跨越数字鸿沟，又筑牢防骗防线，上网安全又快乐。

接下来，咱们通过3个真实案例，看看这些政策到底怎么改变老人的生活。

二、案例1：政府补贴80%！72岁独居老人，花1600元完成全屋适老化改造

常州的李同舒爷爷今年72岁，独居在御水华庭社区，儿女都在外地工作。之前洗澡时差点滑倒，让儿女一直提心吊胆，想请保姆又觉得经济压力大。2024年，社区通知可以申请适老化改造补贴，李爷爷抱着试试的心态报了名，没想到彻底解决了后顾之忧。

“原来以为改造要花好几万，结果自己只掏了1600元！”李爷爷给我算了一笔账：

- 改造项目：卫生间防滑地面、淋浴区T形扶手、马桶旁L型护板扶手、卧室起夜扶手、门口感应夜灯，一共5个核心项目；

- 总费用：8000元；

- 政府补贴：80%，也就是6400元；

- 个人自付：1600元。

改造后，李爷爷的家完全变了样：卫生间地面铺了防滑瓷砖，就算有水也不滑；淋浴区的T形扶手高度刚好到腰间，洗澡时站着有抓手，转身、搓澡都稳当；马桶旁的扶手不仅能借力起身，还能临时放手机、纸巾，特别实用；卧室墙上的斜装扶手顺着起夜姿势，一使劲就能站起来；门口的感应夜灯不用开关，晚上起床自动亮，不摸黑也不晃眼。

“现在洗澡不怕摔跤，起夜也安心，儿女视频看到也放心多了！”李爷爷说，社区工作人员还定期上门回访，教他正确使用扶手，有问题随时能通过社区小程序反馈，特别贴心。

更让李爷爷惊喜的是，社区不仅改了家里，公共区域也变了样：主干道加了彩虹路、草坪围了围栏，走路不担心撞到；新增了很多休息椅，遛弯累了能随时坐；步道和台阶都加了照明，晚上出门也亮堂；还装了无障碍通道和电动车充电桩，方方面面都考虑到了老年人的需求。

适老化改造核心福利（2025全国通用）：

1. 补贴对象：60岁以上老年人，优先保障高龄、独居、残疾、低保家庭老人；

2. 补贴比例：各地不同，一般50%-80%，部分困难家庭可全额免费；

3. 改造项目：防滑处理、安全扶手、紧急呼叫装置、感应夜灯、厨卫适配等，按需定制；

4. 申请方式：通过社区居委会申请，或在“民政通”APP提交材料，审核通过后由专业团队上门改造；

5. 关键提醒：很多老人觉得“不想麻烦儿女”“怕花钱”，其实政府补贴力度大，个人花不了多少钱，儿女可以主动帮父母申请，安全比啥都重要。

三、案例2：社区“共享客厅+门铃助老”，独居老人吃饭看病全不愁

同样住在御水华庭社区的张奶奶今年78岁，老伴去世多年，儿女在外地工作，之前最愁的就是吃饭和看病。2023年社区推出“共享客厅”和“门铃助老”服务后，张奶奶的生活彻底变了样。

“以前做饭只能做一点，吃不完浪费，做少了又不够，现在社区有送餐服务，太方便了！”张奶奶说的“门铃助老”服务，是社区主导、物业为主体的助老项目，专门针对高龄、独居老人提供送餐、清扫、助浴、助医等服务。

张奶奶属于重点关爱对象，社区给她贴了红色标识，享受“每日一个叮咛、每周一次探望、每月一次服务”：

- 每日叮咛：社区志愿者每天打一个电话，问问身体状况和需求；

- 每周探望：工作人员上门看看家里有没有需要帮忙的，比如买菜、取快递；

- 每月服务：免费上门打扫卫生、理发，还能预约助浴服务。

吃饭问题更是全解决：社区有专门的养老食堂，每天提供营养套餐，两荤一素一汤只要12元，张奶奶通过“御家园”小程序就能预约送餐，每天中午11点半，志愿者准时把热乎饭送到家，不用自己开火。

看病也不用愁：社区3公里内有智慧康养服务中心，能做体检、慢病管控、康复理疗；社区卫生服务站的医生每周三坐诊，小毛病不用去大医院；要是需要去三甲医院，社区还能帮忙预约挂号、安排志愿者陪同就诊。

除了生活照料，张奶奶的精神生活也丰富了。社区近2000平方米的“共享客厅”里，有互助书屋、工匠屋、直播间等多功能室，张奶奶加入了老年书画社，每周二、四下午去社区写字画画，认识了很多老朋友。社区还组建了“御播客”兴趣小组，用常州方言讲民生政策，张奶奶跟着学会了怎么领独生子女补贴、怎么交居民医保，再也不用麻烦儿女。

“现在每天有事做、有人陪、有饭吃，比跟儿女住还舒心！”张奶奶说，社区每月还举办跳蚤市场、趣味运动会，她把家里不用的旧物件拿到跳蚤市场交换，还能赚点零花钱；智慧健身中心有50套智能健身器材，有专业指导员教她怎么锻炼，医生还定期解读健康报告，科学健身不受伤。

社区老年友好服务核心亮点（2025最新）：

1. 3公里养老圈：每个社区都有养老食堂、康养服务中心、老年活动场所，覆盖吃饭、看病、娱乐需求；

2. 分类助老服务：按身体状况分红、黄、蓝三色标识，重点对象重点照顾，不遗漏任何一位困难老人；

3. 居民自治：“共享客厅”由居民自己管理，兴趣小组、志愿活动都由老人自发组织，不只是“被照顾”，还能“做主人”；

4. 智慧赋能：通过小程序预约服务、健康监测，智能健身器材定制运动方案，让养老更科学、更便捷。

四、案例3：AI诈骗防不胜防？“家庭+社区+平台”联动，守护老人养老钱

北京的王阿姨今年65岁，退休后喜欢刷短视频，跟着学做菜、跳广场舞，日子过得挺充实。但2024年，她差点被一场AI诈骗骗走5万元养老钱。

“当时手机上收到一个视频，里面的人长得跟我儿子一模一样，声音也像，说他在外地出差出了车祸，急需5万元手术费，让我赶紧打钱到指定账户。”王阿姨说，她当时吓得腿都软了，正要转账时，社区的反诈讲座提醒突然弹到手机上，她才想起之前社区组织过AI反诈培训，赶紧给儿子打了电话，发现是骗局。

王阿姨能躲过一劫，多亏了“家庭+社区+平台”的三重防护：

1. 平台防护：她用的抖音APP有“长辈模式”，不仅字体大、操作简单，还能自动拦截AI虚假内容。2025年平台重点开展“反AI欺诈”治理，拦截冒用亲友身份的AI视频、清理虚假人设账号，还通过官方账号推送反诈预警，告诉老人“AI仿冒专家卖保健品”“虚拟人设情感诱导”等新型骗局；

2. 社区防护：社区每月举办一次反诈讲座，用方言讲解AI诈骗的套路，还组织情景剧演练，让老人直观了解怎么识别骗局。网格员还会上门帮老人设置手机反诈功能，教他们遇到可疑情况先联系社区；

3. 家庭防护：儿女给她的手机装了“使用管理助手”，能协助设置风险识别功能，还经常跟她视频聊天，告诉她自己的行程，让骗子无机可乘。

现在王阿姨不仅自己学会了防骗，还成了社区的“反诈宣传员”，跟着“银发讲堂”学智能手机使用技巧，用短视频分享反诈知识，粉丝都有好几千了。“以前觉得手机是年轻人的东西，现在发现只要学会用，不仅能丰富生活，还能保护自己！”王阿姨说，社区还组织了智能手机教学课程，教老人网上挂号、交水电费、视频聊天，现在她出门买菜都用手机支付，再也不用带现金了。

数字敬老核心保障（2025最新）：

1. 平台适老优化：各大APP都有“长辈模式”，字体放大、操作简化，自动拦截虚假信息和诈骗内容；

2. 社区数字帮扶：开设智能手机、电脑使用课程，帮老人跨越数字鸿沟，还把政策解读、反诈知识做成方言讲座、情景剧，让老人听得懂、学得会；

3. 家庭温情陪伴：儿女协助设置手机安全功能，多跟老人沟通，不仅能防骗，还能增进感情；

4. 价值实现：平台推出“银龄计划”，扶持中老年创作者，让老人能通过短视频展示才艺、分享经验，实现自我价值。

五、2025老年友好型社会建设，还有这些重磅福利不能错过！

1. 国家投入22亿，智慧居家养老覆盖全国

2025年，中央投入22亿元支持84个地区开展智慧居家养老服务，每个城市都在推动智慧康养服务中心建设，覆盖直径3公里范围内的老年群体，提供体检、慢病管控、养生膳食、康复理疗、老年大学等多种服务。到2025年底，居家养老服务将覆盖80%的街道和社区，老人在家门口就能享受专业养老服务。

2. 银行网点全面适老化，办事不用愁

截至2025年9月末，湖南、江苏等多地9000余家银行网点完成适老化改造，增设绿色通道、爱心服务窗口和敬老专区，配备老花镜、医疗箱等便民用品。对于高龄、行动不便的老人，银行还提供预约上门服务，办理挂失、密码重置等业务，不用再跑网点排队。

3. 门诊慢特病跨省直接结算，异地养老更安心

2025年，高血压、糖尿病等10种门诊慢特病已实现跨省直接结算，退休后随子女异地养老的老人，不用再回参保地报销，在居住地就能直接刷卡结算，看病更方便、更省心。

4. 老年大学遍地开花，精神生活更丰富

现在每个社区都有老年大学或兴趣小组，书法、绘画、舞蹈、手工、智能手机使用等课程应有尽有，不仅能学技能，还能交朋友。很多老人说，退休后上老年大学，日子过得比上班还充实。

六、最容易忽略的5个老年友好福利，90%的家庭都没享受到！

福利1：免费体检和慢病管理

很多社区每年都会为60岁以上老人提供免费体检，包括血常规、尿常规、B超、心电图等项目，还会为高血压、糖尿病患者建立健康档案，定期监测血压、血糖。但很多老人觉得“没病不用体检”，白白浪费了福利。

福利2：独生子女补贴申领

符合条件的独生子女父母，退休后能领取独生子女补贴，不同地区金额不同，一般每月几十到几百元。很多老人不知道怎么申领，其实社区“御播客”“银发讲堂”都会讲解申领流程，还能上门协助办理。

福利3：老年人疫苗接种补贴

部分地区对60岁以上老人接种流感疫苗、肺炎疫苗提供补贴，甚至免费接种。接种疫苗能有效预防疾病，尤其是高龄老人，建议每年按时接种。

福利4：助浴、助医上门服务

除了送餐、清扫，很多社区还提供助浴、助医上门服务，针对行动不便的老人，专业人员上门帮忙洗澡、做康复理疗，解决了很多家庭的难题。

福利5：公交、地铁优惠

全国大部分城市对60岁以上老人实行公交、地铁优惠，65岁以上老人可免费乘坐。但很多老人不知道怎么办理优惠卡，其实社区就能协助办理，带身份证、照片就能申请。

七、作为子女，我们能为父母做些什么？3件事立刻就能做！

1. 帮父母申请适老化改造

不管父母身体好不好，防滑扶手、感应夜灯这些改造项目都能提高安全性。现在政府补贴力度大，花不了多少钱，赶紧联系社区居委会咨询申请，早改造早安心。

2. 帮父母设置手机适老功能

打开手机“长辈模式”，放大字体、简化操作；安装反诈APP，开启风险拦截功能；教父母使用网上挂号、视频聊天、手机支付等常用功能，让他们的数字生活更安全、更便捷。

3. 多陪伴，多沟通

老年友好型社会建设需要国家、社区、平台的努力，但陪伴永远是最好的养老方式。常回家看看，陪父母聊聊天、逛逛街，了解他们的需求和想法，比任何福利都重要。

八、最后呼吁：转发给身边的家庭！让每一位老人都能安享晚年！

老年友好型社会建设，不是某一个部门的事，而是需要全社会共同参与的“大合唱”。国家出台政策、社区提供服务、平台优化体验、家庭给予陪伴，只有各方合力，才能让每一位老人都能活得安全、舒心、有尊严。

2025年，老年友好型社会建设的福利越来越多，适老化改造、智慧养老、数字防骗、社区服务覆盖越来越广。建议大家现在就行动起来，帮父母查一查能享受哪些福利，申请哪些服务，把这篇文章转发给身边的亲友，让更多老人受益。

如果你家里有老人，或者在享受老年友好福利的过程中有什么疑问、经验，欢迎在评论区留言，比如“我是广州的，怎么申请适老化改造？”“我妈妈想上老年大学，怎么报名？”，我会一一回复，帮你解答问题、分享经验！

也欢迎大家分享自己身边的老年友好故事，让更多人看到这些温暖的改变，一起为老年友好型社会建设助力！

来源：哇哇哇呀呀呀