摘要：为积极响应国家关于打击治理电信网络诈骗犯罪的号召，切实提升社会公众的金融安全意识和风险防范能力，从源头上有效遏制诈骗案件的发生，民生银行济南槐荫支行于2025年10月10日，在支行营业厅组织开展了以“筑牢反诈防火墙，守护百姓钱袋子”为主题的金融知识普及宣传活动

为积极响应国家关于打击治理电信网络诈骗犯罪的号召，切实提升社会公众的金融安全意识和风险防范能力，从源头上有效遏制诈骗案件的发生，民生银行济南槐荫支行于2025年10月10日，在支行营业厅组织开展了以“筑牢反诈防火墙，守护百姓钱袋子”为主题的金融知识普及宣传活动。

本次活动立足银行厅堂主阵地，同时积极向外延伸。在支行内，工作人员通过多种举措营造了浓厚的反诈宣传氛围：一是在电子显示屏滚动播放民生银行济南分行精心制作的反诈视频，以生动案例揭示常见诈骗手法；二是在公众教育区摆放宣传折页，内容涵盖“冒充公检法”、“刷单返利”、“虚假投资”等高发骗局的识别要点；三是设置“反诈咨询台”，由经验丰富的大堂经理担任宣讲员，主动为等候办理业务的客户，特别是老年群体，讲解防骗知识，并现场解答疑问。此外，支行还组织员工走进周边社区与商户，将反诈知识送到群众身边，通过面对面宣讲、分发宣传品等方式，有效扩大了宣传覆盖面。

此次活动取得了显著成效。现场累计发放宣传资料50余份，有效提升了参与群众的识诈、防诈、反诈能力，获得了广泛好评。多位老年客户表示，银行的讲解“听得懂、记得住，非常实用”。未来，槐荫支行将建立常态化宣传机制，持续开展此类公益活动，将金融知识普及作为一项长期工作来抓。为保障宣传活动的有效性，支行将采取以下举措：一是定期更新宣传内容，紧跟诈骗手法的新变化、新趋势，确保知识的时效性；二是强化员工培训，通过情景演练、案例复盘等方式，不断提升一线员工的预警识别与劝阻能力；三是优化厅堂联动流程，确保从大堂经理到柜员，都能对疑似被骗的转账行为进行有效干预。

民生银行济南槐荫支行相关负责人表示，支行将继续履行社会责任，通过常态化宣传机制、精准化干预机制和紧密的警银协作机制，构筑起一道坚实有力的金融安全防线，为维护和谐稳定的金融环境贡献民生力量。

来源：金融参考一点号