37万婚宴预制菜后续：官方律师发声，酒店做法意外

摘要：婚宴的失败不仅让新人感到失望，更让宾客们在社交平台上纷纷对这场宴席表达不满。曾几何时，婚礼本是幸福与回忆的聚集地，但这场酒店办的宴席却成了众人调侃的对象。从菜品到服务，从现场搭配到后续处理，这家号称五星级标准的酒店似乎处处都无法满足人们的期待。

10月21日，上海一场刚落幕的婚礼，成了全网热议的焦点。

婚宴的失败不仅让新人感到失望，更让宾客们在社交平台上纷纷对这场宴席表达不满。曾几何时，婚礼本是幸福与回忆的聚集地，但这场酒店办的宴席却成了众人调侃的对象。从菜品到服务，从现场搭配到后续处理，这家号称五星级标准的酒店似乎处处都无法满足人们的期待。

事发后，新人依然试图与酒店沟通解决问题。他们抱着善意与希望来到酒店，却得到的是冷冰冰的律师函和推卸责任的态度。这种处理方式已经不仅仅是一个餐饮问题，而是关系到商业诚信的更深层次矛盾。在如此重大的场合，消费者却被糊弄成了“韭菜”。新人表示，这不是单纯的口味问题，而是一次深深的心理打击。“本以为结合高端场地以及高级宴席，这样的盛典将会是一生难忘，没想到，我只能用‘难咽也难忘’来形容这次。”新娘无奈地说道。

随着事件被进一步曝光，网友们对酒店所体现出的傲慢态度格外不满。“高大上的场地，草率的菜肴，这家酒店到底是怎么评上五星级的？”一位网友留言时直戳痛处，并表示，“五星标准不是装饰品，而是品质的承诺。”有业内人士揭示了问题的根源：部分高档酒店近年来为了减少成本支出，已逐步转向预制菜的使用。这种快速便捷的处理方式虽然对备餐人员和时间压力有所帮助，却忽略了消费者的高标准需求。预制菜本身并无原罪，但若要靠这类廉价材料去掩盖高价收费，就难免让人无法忍受。归根结底，酒店的根本问题还是违背了“透明和诚实”的契约精神。

面对强烈的舆论压力，酒店的管理方至今未公布任何内部调查结果。甚至有知情人士透露，该酒店并未在法律函之外对新人做出任何补救措施，似乎将这件事情当作“小风波”，试图通过拖延解决。这场婚宴的后续影响远不止一场饭局质量的讨论，而是关于消费者权益的一次反思。有人感叹：“这些年看过太多商家玩抬价，五星标签的含金量都快消失了。”

从另一个角度来这件事也让更多的人注意到预制菜在婚宴场合的普及。部分业内人士指出，在一些场合中，如果能提前告知消费者哪些菜品来自预制菜，这不仅有助于消除服务中的误解，也能让消费者根据自己的需求做出适当的选择。这些理念并未在当前的婚宴场景中落到实处。“最怕的就是花了大价钱，连菜都藏着掖着，吃了冷冻贝壳还能被骗成‘现剥’。”一位网络评论表达了群众心声，让人无比共鸣。

更具讽刺意义的是，一个农村办席的视频被广大网友转发，并以对比的方式让当事酒店更为难堪：农村宴席不仅价格低廉，菜品质量实实在在，更重要的是用真诚待客为核心。视频里，农家大厨在临时搭建的灶台旁忙碌，村民们欢乐地围着灶台聊笑。整桌菜肴的新鲜感扑面而来，展现的是不一样的饮食文化。“那些鸡，那些鱼可都是真正自己买的心头好，不糊弄你，也不乱标价。”网友不无感慨地说。