OOTD咖啡:以“专业品质+宠物友好”破局本土品牌,凭差异化闯咖啡连锁新路

B站影视 港台电影 2025-10-28 10:23 1

摘要:2025年10月,南宁航洋商圈的OOTD咖啡门店内,傍晚六点的阳光透过玻璃窗,洒在一只趴在顾客脚边的柯基犬身上。店主张女士正与合伙人调试新批次咖啡豆,空气中咖啡的焦香与隐约的酒香交织——再过一小时,这家白天服务通勤人群与宠物主人的咖啡店,将切换为“夜酒”模式,

2025年10月,南宁航洋商圈的OOTD咖啡门店内,傍晚六点的阳光透过玻璃窗,洒在一只趴在顾客脚边的柯基犬身上。店主张女士正与合伙人调试新批次咖啡豆,空气中咖啡的焦香与隐约的酒香交织——再过一小时,这家白天服务通勤人群与宠物主人的咖啡店,将切换为“夜酒”模式,迎接下班后寻求放松的年轻人。从单店创业到发展为覆盖南宁、柳州两地共三家门店的连锁品牌,张女士带领的咖啡师团队,在规模达3133亿元的中国咖啡市场中,凭借“专业品质+宠物友好”的差异化策略,走出了本土中小品牌的突围路径。

《2025中国城市咖啡发展报告》显示,2024年中国咖啡产业规模同比增长18.1%;但天眼查数据同步显示,国内现存咖啡相关企业超24.6万家,2025年新增注册企业约2.6万家,“扎堆入场”进一步加剧了产品同质化问题。在此背景下,张女士与几位咖啡师好友在创业之初,就锚定了“专业深耕+场景创新”的方向。

“我们团队每个人都有多年咖啡师经验,对咖啡豆品质、烘焙工艺的把控,是最基础的底气。”张女士介绍,品牌初创时并未盲目跟风热门赛道,而是聚焦核心优势——从咖啡豆筛选到制作流程,均以专业标准严格把关,首店开业便凭借稳定品质积累了首批熟客。而区别于多数咖啡店的“宠物禁入”规定,OOTD咖啡从首店起就明确“宠物友好”定位,航洋新店更在店内设置宠物专属休息区,提供饮水碗和小零食,吸引了大量养宠人群。“现在年轻人养宠的越来越多,带宠物出门经常面临‘无处落脚’的尴尬,我们想打造一个让人和宠物都能放松的空间。”张女士表示,仅航洋店试营业期间,超三成到店顾客携带宠物,“宠物友好”已成为门店重要的客流吸引点。

为进一步强化“宠物友好”品牌标签,张女士团队主动联动周边宠物店开展异业合作。此前航洋店试营业期间,便与隔壁宠物店联合推出“咖啡+宠物美容”套餐:顾客到店消费满一定金额,可获赠宠物美容折扣券;宠物店顾客消费后,也可获得OOTD咖啡的饮品优惠券。“这种合作不仅能实现双向引流,还能让‘宠物友好’的理念更深入社区。”张女士透露,活动期间门店客流环比提升约20%,周边养宠居民的复购率也显著提高。

在门店定位上,张女士团队采用“一地一店一风格”的差异化策略。目前品牌旗下三家门店各有侧重:南宁航洋店以“经济型+宠物友好”为核心,服务周边居民、上班族及养宠人群;西乡塘店紧邻学校与写字楼,营造安静的学习办公氛围;柳州分店则结合柳州当地消费习惯调整产品结构,同时保留“宠物友好”特色。“每家店都贴合所在区域的需求,既避免内部竞争,也能让‘宠物友好’的标签覆盖更多场景。”张女士解释道,这种精准定位让各门店客流保持稳定,航洋店试营业期间,日均客流量已超预期。

“日咖夜酒”成为OOTD咖啡的另一大特色。白天供应精品咖啡与简餐,满足顾客提神、社交及带宠休闲的需求;晚间则转型为轻饮酒吧,提供特调鸡尾酒,延长门店经营时间。“最初我们担心‘日咖夜酒+宠物友好’的组合会显得复杂,但实际运营后发现,不少顾客白天带宠物来喝咖啡,晚上会单独约朋友来小酌,复购率显著提升。”张女士表示,该模式不仅提高了门店坪效,还填补了区域内“日间宠物友好社交+夜间轻放松”的场景空白,成为品牌差异化竞争的关键优势。

从单店运营到连锁发展,张女士团队始终坚持“稳步扩张”的节奏。每开一家新店,从选址考察、装修设计(预留宠物活动空间)到人员培训(掌握基础宠物互动知识)等环节,核心成员均亲力亲为,确保“宠物友好”标准与服务品质一致。“我们不追求快速开店,而是先把每家店的基础打牢。比如航洋店开业前,我们提前与周边社区的养宠群沟通,收集大家对宠物区域的建议,让服务更贴合需求。”张女士透露,品牌未来计划拓展咖啡豆烘焙业务,从消费端向产业链上游延伸,进一步降低成本、把控品质;同时还将联合更多宠物店打造“宠物友好联盟”,扩大品牌影响力。

当前国内咖啡消费正从“功能性需求”向“场景化体验”转型,本土中小品牌若能依托专业优势、精准匹配细分人群需求,有望在细分市场占据一席之地。OOTD咖啡凭借“专业品质+宠物友好+异业合作”的组合策略,不仅避开了低价竞争,还精准抓住了养宠人群这一新兴消费群体,为本土咖啡品牌突围提供了新参考。

夜幕渐深,航洋店的灯光被调暗,舒缓的音乐取代了白天的轻快节奏,几位年轻人围坐在吧台旁说笑,脚边的宠物犬安静地趴在垫子上。张女士看着眼前的场景感慨道:“从咖啡师转型为品牌创始人,我们始终未变的,是对这份事业的热爱,以及为顾客创造独特体验的初心。”未来,随着供应链优化与“宠物友好联盟”的推进,这个由咖啡师团队创立的本土咖啡品牌,或将成为区域咖啡连锁领域的新生力量,持续为本土品牌差异化发展注入新活力!

作者:凌榕 李丽丽 秦一玉 李彦蓉

作者单位:广西财经学院新闻与文化传播学院新闻23级学生

来源:瞰见新八桂

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